Your fucking browser doesn't support JavaScript, so you can't post here.
Общие вопросы - Страница 75

Отмечены в теме

Страница 75 из 333 ПерваяПервая ... 25656970717273747576777879808185125175 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1,481 по 1,500 из 6641

Тема: Общие вопросы

  1. #1481
    Репутация
    13

    Регистрация
    14.08.2017
    Сообщений
    158
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Fast Way Посмотреть сообщение
    Мы писали ранее, что с понедельника начнем отправлять полноценные рейсы, что и произошло
    Многое ранее было написано,и дат тоже было много ....
    По факту,нормальная работа началась со вчерашнего дня (не считая поломки терминала)...
    Главное теперь не сглазить ))

  2. #1482
    Репутация
    275

    Регистрация
    16.02.2014
    Сообщений
    286
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    74
    Спасибо Получено благодарностей 
    49
    Спасибо за
    35 сообщ.
    Упомянули
    8 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Вопрос к Фаствею: нормальная отправка новых грузов будет ПОСЛЕ отправки в Украину накопившегося на складе. Верно? Есть ли прогнозы - когда?

    И особая просьба - уведомить тут об этом счастливом событии. А то сижу и считаю на пальцах: когда прилетит новый груз, если отправлю вам на склад сейчас... Хочется реальной, правдивой информации, чтобы мог принимать решение осознанно и аргументированно, а не на эмоциях.

  3. #1483
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,806
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Планируем до конца недели отправить весь накопившийся груз и со следующей недели выйти на прежние сроки обработки и отправки груза в Украину
    Цитата Сообщение от stringer Посмотреть сообщение
    Вопрос к Фаствею: нормальная отправка новых грузов будет ПОСЛЕ отправки в Украину накопившегося на складе. Верно? Есть ли прогнозы - когда?

    И особая просьба - уведомить тут об этом счастливом событии. А то сижу и считаю на пальцах: когда прилетит новый груз, если отправлю вам на склад сейчас... Хочется реальной, правдивой информации, чтобы мог принимать решение осознанно и аргументированно, а не на эмоциях.
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  4. #1484
    Репутация
    9

    Регистрация
    09.11.2013
    Сообщений
    37
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    а почему же вы по Китаю не отправили мою посылку, как я просила в лк, почему я из-за вас должна терять деньги?

  5. #1485
    Репутация
    188
    Аватар для tanushka.zp
    Регистрация
    09.03.2012
    Адрес
    Запорожье
    Возраст
    39
    Сообщений
    180
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    1
    Спасибо Получено благодарностей 
    17
    Спасибо за
    11 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Рейсы 844 и 845 сегодня зайдут?

  6. #1486
    Репутация
    68

    Регистрация
    06.03.2016
    Адрес
    ОДЕССА
    Сообщений
    122
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    1
    Спасибо Получено благодарностей 
    31
    Спасибо за
    22 сообщ.
    Упомянули
    2 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Fastway а что по поводу соответствующей оплаты за долгую доставку в 20 дней, скидка на последующие это ладно,но эти должны быть дешевле чем у тех же мистов,хотя бы как вы делали для первой посылки по 9$ как в первом сообщении,ну не стоит такая работа 12$

  7. #1487
    Репутация
    20

    Регистрация
    31.07.2015
    Сообщений
    60
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    2
    Спасибо Получено благодарностей 
    3
    Спасибо за
    3 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Vladkar Посмотреть сообщение
    Fastway а что по поводу соответствующей оплаты за долгую доставку в 20 дней, скидка на последующие это ладно,но эти должны быть дешевле чем у тех же мистов,хотя бы как вы делали для первой посылки по 9$ как в первом сообщении,ну не стоит такая работа 12$
    100% поддерживаю
    тут от других компаний за 9 марта посылки вчера пришли по 9 дол, а у фастов по 12 дол никак не доедут, не долетят

  8. #1488
    Репутация
    39

    Регистрация
    11.03.2018
    Сообщений
    111
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    18
    Спасибо за
    14 сообщ.
    Упомянули
    1 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от PPPW Посмотреть сообщение
    Фаствеи,чтоб вас перестали клювать сделайте стоимость этих косячных посылок по 8$, и народ будет морально удовлетворен и клиентов у вас останется больше.Вы потом заработаете! Смотрите шире.Вспомните,вы когда открывались,чтоб привлечь клиентов могли же доставлять по 8$ и по 5$, а первым вообще бесплатно.Вы не поверите,но и Чайна пост доставка с Китая в Украину то же 1 сутки, именно столько летит самолёт, а остальное время таможня,склад и т.д.Если у вас до и после вылета груз лежит на складе 20 дней, то грош цена доставке за 1 сутки))
    Я уже писал об этом,полный игнор

  9. #1489
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,806
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Юлия, Вам ответили на вопрос в личном кабинете. Судя по Вашим заказам данный товар пользуется спросом, т.к. Вы отправили около 10 таких посылок. Товар не утерян, не поврежден, он не теряет свою себестоимость. Вес будет рассчитан по скидке.
    Цитата Сообщение от juli_komp Посмотреть сообщение
    а почему же вы по Китаю не отправили мою посылку, как я просила в лк, почему я из-за вас должна терять деньги?
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  10. #1490
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,806
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Рейсы ожидаем сегодня
    Цитата Сообщение от tanushka.zp Посмотреть сообщение
    Рейсы 844 и 845 сегодня зайдут?
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  11. #1491
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,806
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Мы предоставляем скидку. В начале работы была такая акция, но до 3-х кг, сейчас скидка действует на абсолютно все посылки не зависимо от их веса и количества
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  12. #1492
    Репутация
    31

    Регистрация
    19.08.2014
    Адрес
    укрбао
    Сообщений
    79
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    9
    Спасибо за
    4 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    839 рейс когда будет в Украине ?
    Удалила чтоб не забанили

  13. #1493
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,806
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Ожидаем на этой неделе
    Цитата Сообщение от Юля13 Посмотреть сообщение
    839 рейс когда будет в Украине ?
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  14. #1494
    Репутация
    9

    Регистрация
    09.11.2013
    Сообщений
    37
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    он пользовался спросом перед новым годом украинским, раз вы в этом так уверены, купите себе эту игру за 20$ и играйте, потому что мне деньги клиенту пришлось вернуть....

  15. #1495
    Репутация
    9

    Регистрация
    09.11.2013
    Сообщений
    37
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    и что вы мне ответили в лк по существу? ответа, почему вы не отправили по КИТАЮ Нет, одна вода в сообщениях... вы затупили, раз не отправили по Китаю, заявка была, значит вы и должны компенсировать ущерб клиента

  16. #1496
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,806
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Да, груза очень много, ошибки возможны, и они будут, к сожалению.. Многие клиенты ожидали получить груз в пятницу (рейс 842), но не все позиции были физически загружены на рейс. Мы компенсируем ущерб клиенту в случае утери/конфискации товара, его повреждения по нашей вине. Другие компенсации не предусмотрены
    Цитата Сообщение от juli_komp Посмотреть сообщение
    и что вы мне ответили в лк по существу? ответа, почему вы не отправили по КИТАЮ Нет, одна вода в сообщениях... вы затупили, раз не отправили по Китаю, заявка была, значит вы и должны компенсировать ущерб клиента
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  17. #1497
    Репутация
    9

    Регистрация
    09.11.2013
    Сообщений
    37
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Fast Way Посмотреть сообщение
    Да, груза очень много, ошибки возможны, и они будут, к сожалению.. Многие клиенты ожидали получить груз в пятницу (рейс 842), но не все позиции были физически загружены на рейс. Мы компенсируем ущерб клиенту в случае утери/конфискации товара, его повреждения по нашей вине. Другие компенсации не предусмотрены
    получается, что у вас ничего не предусмотрено для блага клиента....даже, если ваша вина...

  18. #1498
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,806
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Мы рассматриваем все обращения в индивидуальном порядке в зависимости от ситуации
    Цитата Сообщение от juli_komp Посмотреть сообщение
    получается, что у вас ничего не предусмотрено для блага клиента....даже, если ваша вина...
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  19. #1499
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,806
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Все рейсы, кроме отправленных сегодня получены в Украине!
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  20. #1500
    Репутация
    13

    Регистрация
    14.08.2017
    Сообщений
    158
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Fast Way Посмотреть сообщение
    Мы компенсируем ущерб клиенту в случае утери/конфискации товара
    Насчёт этого не врут.
    Была ситуация с небольшим пакетиком на 150 юаней,потеряли на складе.
    Сами перезаказали,оплатили и отправили мне.
    Без споров и конфликтов.
    Попросили только копию накладной от продавца и ссылки на заказы.
    По факту получил на 3 дня позже,без каких-либо финансовых потерь.
    Были ещё какие-то "непонятки" с брендами-не брендами,но тоже без нареканий.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 16 (пользователей: 2 , гостей: 14)

  1. Marina Tel,
  2. Fast Way

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения