Всем доброго времени суток!
Наконец-то у меня появилось время зарегистрироваться на форуме и оставить отзывы.
Итак, опыт работы с таобао у меня большой, в том числе перепробовала за несколько лет кучу посредников. Самое отвратительное впечатление осталось об посреднике TaoPai.ru. Так как его нет в списке - завела тему новую. Про двух других с которыми сотрудничала тоже оставлю комментарии - ищите в других темах.
если кратко как меня посылали нах** TaoPai.ru излагаю фактами тут. Кому интересно подробнее - маякните. Вылю мою долгую унизительную переписку и как меня посылали получив деньги и всучив драный товар, не проверенный и отвечали раз в неделю. Это был декабрь-январь месяцы. Итак, поехали:
1. Время доставки 2 месяца. Поясняли мол праздники. Ну, фик с ним - это можно стерпеть. Правда никто вас не уведомляет о сроках и вам прийдется сто раз писать письма им и упрашивать получить ответ. Ждать, пока соизволят ответить.
2. Отвечают раз в неделю. Офигеть можно!!!! Сначала была у них какая-то менеджер нормальная, тактичная, внимательная, а потом начался пипец :(((. Ответы раз в 4-7 дней вымаливаешь, тебе хамят и пишут с грамматическими ошибками, что уже говорит не об очень высоком уровне развития.
3. Ответы не конкретные, не полные. Спрашиваешь информацию, а тебе ее дают не полной. Приходится писать 2-3 письма, что бы получить ответ. А с учетом того, что отвечают редко - получает информацию неделями :(((((((((((((. Я злая до сих пор :(((((((((((((((((( хотя работала с ними в декабре 2010
4. Выкупают долго и хрен проконтролируешь на самом сайте таобао. Было так, что нашла классную тряпку и заказала. Они ее выкупили. Им видимо понравилось качество и цена. Вещь я НЕ ПОЛУЧИЛА. Они ее оставили себе. А о том, что этой вещи нет и не будет узнала разбирая посылку уже дома :(((((((((. Бляяяяяяяяяя я злая была :(((. Ждала два месяца зимнюю куртку под конец зимы даже не получила. Начала ругаться - вы что охренели, куртка где? Они ответили ОЙ, нету куртки. Слава богу деньги вернули. Но я потеряла много денег на банковских комиссиях по их халатности и никто это не возместил!!!! А можно было бы сделать перерасчет и мне не пришлось бы оплачивать доставку, ждать кучу времени пока они получат деньги и соизволят отправить автолюксом. ОНИ МНЕ ДОЛЖНЫ БЫЛИ!!!! А не я им!!!!!!!!!!!!! Злая до сих пор :((. Деньги почти сто баксов гонялись по приватбанку от нефик делать :((.
5. Вещи пришли с браком :((((((((. Их никто не проверял в Китае :((((((. Мне сказали, что я сама оторвала пуговицы когда примеряла вещь. А на довод на мое возмущение ПОЧЕМУ к пузу кофты пристрочен низ!!!!!!?????? И как такой огромный брак никто не увидел???!!! Они ответили: а что вы хотели кофта стоит 40 юаней, мол дешовая и галимая. Бляяяяяяяяяя, а зачем вы обманываете людей, что проверяете брак в Китае еще до отправки в Украину и Россию?????? И за что вам платится комиссия в размере 7 долларов за ссылку????????????? За какой сервис??!!! На этом меня послали нах.
6. Вещи были ГРЯЗНЫЕ. Отвратительно запакованы. Когда мне вручили посылку на складе Новой Почты я материалась всеми самыми ругательными словами, которые знаю. Потому что моя серая кофточка вылезла из небрежно упакованного полиетиленового пакета и вытирала пол склада. Какой урод так упаковал - не знаю. А то что внутри вещи все были как из жопы и многие без бирок и пакетов - уже молчу.
Это так, что помню по памяти. Было еще много неприятного. Например, никому не нужный наложенный платеж, рассылка посылок тогда когда им удобно один раз в неделю, а не тогда, когда твои вещи пришли к ним на склад
Работают они и в России и в Украине. Смотрите не попадитесь. Там у них БАРДАК. И услуга сверх дорогая. Доставка, кстати, тоже.
Мне пытались рассказать, мол у них там менеджер поменялся и такой он плохой. Но того "плохого менеджера" так никто и не заменил - именно он меня послал нах. Все мои возмущения проигнорированы.
Радуюсь только одному, что хоть забрала вещи и вернули деньги за куртку, которую не выкупили. Порванные вещи за свой счет ремонтировала в ателье. Переплатили кучу лишних комиссий банку.
Если кому интересна подробнее эта завораживающая история работы с посредником TaoPai.ru, то не стесняйтесь и спрашивайте. Предоставлю скрины переписки )). Ну, что бы никто не сказал, что моё негодование неоправданное ))))))))))))))))))). Я злая до сих пор, хоть времени прошло прилично уже. Так скотски со мной никто не обращался)). Эти типа посредники вообще ничего не боятся)). Если вот так обидят профессионального сеошника у которого будет время, то бля хана их сайту и домену и вообще репутации в интернет.