Да, были.
Нет, ни разу.
Нам вместе с посылкой от МДС пришел чехол. Не поняла для чего,но не для телефона точно. Внутри много резиночек для наушников. Уже пол года у нас валяется. И не смотря на то,что перед отправкой он попросил опись всех товаров, вместе с кроссовками прислал какой-то чехол. Вот вам невнимательность и безответственность. Очень он не добросовестный. Что бы не случилось, через него никогда больше посылки отправлять не будем!
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста. кто-то сотрудничал или отправлял посылки компанией ua-taobao.org. интересуют отзывы о их работе и сроках доставки
Подскажите какие сейчас сроки в укркарго 115. давно ими не возил
Вы только имейте ввиду, что вес у Мист азия надо оплачивать не при получении как обычно, а когда Ваш груз вылетает из Китая, то есть вы свои собственные деньги недели на 2 замораживаете, потому как клиенты то вам оплатят вес только когда вы получите груз. А если придет не за 10-14 дней, а задержится? а если курс был 19,5 при оплате, а после НГ рынок немного стабилизируется и гривна укрепится до 18,5, то как объяснит клиенту что 2 недели назад когда вы платили на гривну дороже?
Причем, при описании условий перевозки ни слова о предоплате за вес не было. Но перед вылетом мне наконец сказали, что надо будет оплатить Как быстро? в течение 5 дней. Ну ок. Но! когда груз только вылетел из Китая, мне тут же позвонили и просили оплатить СРОЧНО! на след. день еще раз позвонили, и написали сообщение. Я конечно заплатила, но осадок остался. Не планировала я вкладывать свои деньги в вес на такой срок, у меня посылки и из других стран идут и из-за этого я не смогла их выкупить своевременно.
Доставили да, быстро, на дом, все ка заявлено. Упаковка о которой столько поют все - ну обычная! мне так же и другие карго паковали. А за консолидацию взять не Так что тарифы только на бренд выходят норм, для остальных товаров - дорого. И предоплата за вес - жесть!
Карго нормальное, но такие нюансы надо знать заранее.
Последний раз редактировалось mbali; 22.12.2014 в 16:07.
Разницы никакой. Когда мы отправляли посылку другим карго и оплата по прибытию в Украину,она вылетела при курсе 14,3, а когда прилетела, курс уже 17. И как вы объясните людям,что что цена товара поднимется на 200 грн??Да никак! Поэтому так и продадите по курсу 14,3.а за доставку заплатите по курсу 17. Касательно этого вопроса не угадаешь никогда при таком плавающем курсе. Но значительно удобнее оплачивать доставку при получении посылки конечно. А то так рискуешь и товар не получить и деньги за доставку потерять в случае каких-то проблем. Но тут уже дело доверия.
Почитала отзывы о их услугах и решила воспользоваться. Менеджер адекватный, всё объяснил. Сроки,цены - всё устраивало. Отправили им посылку экспресс доставкой, чтоб успела улететь во вторник. Они получили нашу посылку в воскресенье 16 ноября, 18 должны были отправить. Не отправили, сказали,что отправили 20-го. В понедельник ( 1 декабря), мы позвонили узнать где она и когда будет. А менеджер нам сообщил, что она в Пекине. Что типо они её отправили,но она им вернулась.Сказали, что готовы её отправить куда мы скажем. Мы дали инструкции, которые нам предоставила другая транспортная компания. Но они отказались её выполнять. Пришлось просить их, чтоб они отправляли посылку обратно посреднику, вроде бы проблемы в аэропорту какие-то с отправкой бренда. Дополнительные затраты, потеряна куча времени. Результатов 0!!! Посылка только улетела. Люди недовольны. Курс за это время поменялся кардинально. Общалась и с другими людьми на форуме,которые уже очень долго ждут. Но у них не бренд. Тема их закрыта. В общем делайте выводы. Возможно они и порядочные,но нам очень не повезло.
Здравствуйте.
В ноябре была временная проблема с отправкой бренда,когда поступил ваш груз.
Мы готовы были отправить на указанный адрес,что и сделали,но не заполнять ряд специфических документов требуемых указанным вами Карго.Мы дали инструкции, которые нам предоставила другая транспортная компания. Но они отказались её выполнять. Пришлось просить их, чтоб они отправляли посылку обратно посреднику, вроде бы проблемы в аэропорту какие-то с отправкой бренда
Весь груз мы выдали,все обязательства перед клиентами были выполнены и продолжают выполняться.Общалась и с другими людьми на форуме,которые уже очень долго ждут. Но у них не бренд. Тема их закрыта. В общем делайте выводы. Возможно они и порядочные,но нам очень не повезло.
Доставка у нас стабильная.
Приносим извинения за возникшую ситуацию.
Полностью с Вами согласна. Сейчас такое время настало, что шансов того , что доллар снизится, наверное нет никаких. Мне лично удобнее оплатить за доставку сразу, дабы не волноваться в отношении курса доллара. Это во первых. Во вторых если взять доставку Чайна или ЕМС, так там тоже идет оплата сразу, до вылета. И в случае если посылка где то застряла, так даже и позвонить то не кому. Только следи за ней с экрана монитора да и все. Плюс, я знаю что у Миста посылки не возвращаются обратно в Китай, а ЕМС и Чайна - возможен возврат, если вдруг таможне что то не понравилось в Вашей посылке. Ну и последнее, я своих клиентов при нынешней ситуации с долларом подвязала к курсу доллара и даю клиенту право выбора. Если я оплачиваю перевозчику сразу за пересылку, говорю заранее об этом клиенту, дабы не влаживать и не замораживать свои деньги. Время сейчас такое не стабильное. Так что выбор есть всегда, главное правильно рассмотреть ситуацию. Перевозкой Мист, очень довольна. Радуют ребята и сроками по доставке и отношением к клиенту радуют. Обещают еще акции после нового года сделать, вот жду теперь от них более развернутую инфо. Как раз новую посылку нужно будет переслать после нового года!
Конечно вы не должны были заполнять ряд документов. К этому претензий в принципе нет. Я у вас уточняла несколько раз успеет ли посылка отправиться во вторник, вы сказали "Конечно", потом "отправили" в четверг. И целых 11 дней мы были уверены, что она в пути. И если бы сами вам не позвонили, не известно когда вообще узнали,что она еще в Пекине. Вот это не нормально. Мы потеряли много времени и средств на доставку, а посылка была у вас на складе. Я не знаю отправляли ли вы её вообще или она просто там лежала. Но вы ничего нам не сообщили о своих проблемах с отправкой бренда. И до сих пор она еще не у нас.
Мы бы и подождали, но гарантий никаких не было, поэтому не хотелось ждать еще неопределенное время, нужно было что-то людям говорить конкретное.
В любом случае, вам спасибо за порядочность и за честность. Бывают ситуации намного хуже. Просто нам не повезло видимо попасть именно в проблемный период.
В этом случае человек может просто отказаться от товара. Он заказывал по одной цене,а придёт значительно дороже. Возможно зная изначально сколько его товар будет стоить, он бы вообще не заказывал.
Особенно когда курс был более менее стабильный и потом резко за неделю с 14 подскочил до 17. Мы же не можем не вернуть предоплату и вымогать у покупателя больше, чем изначально. А оставить себе товар, который возможно никому не подойдет, еще не выгодней. Сейчас уже конечно мы привязываем стоимость к курсу доллара и сразу называем цены в долларах. Но люди не готовы к такому скачку цен.
Вот как вы считаете, посылка которая собиралась с начала ноября и вот уже конец декабря, а она еще в пути...Люди заказывали при курсе 13-14, сейчас курс 18-19, они ждут 2 месяца, некоторым просто пришлось вернуть предоплату, и тут еще им надо сказать, что стоимость теперь будет на 200-300 грн больше, как это будет выглядеть?
Здравствуйте уважаемые форумчане. Скажите, кто нибудь пользовался этой компанией [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] Возможно есть информация о сотрудниках этой компании? Отправил ими груз, должен был получить в начале декабря. Поначалу кормили завтраками, что типа груз на таможне и там проблемы с переорганизацией в связи со сменой каких то законов. Вот уже 10 дней никто трубку не берет, в скайпе и на почте тоже не отвечают. Начали закрадываться мысли, что киданули....Если есть у кого то хоть какая информация, прошу поделится. Благодарю.
Эту тему просматривают: 26 (пользователей: 0 , гостей: 26)