Your fucking browser doesn't support JavaScript, so you can't post here.
Помогите. Как сделать полный возврат на ТаоБао?
Страница 1 из 10 1234567 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 190

Тема: Помогите. Как сделать полный возврат на ТаоБао?

  1. #1
    Репутация
    31

    Регистрация
    21.09.2012
    Сообщений
    17

    Помогите. Как сделать полный возврат на ТаоБао?

    Нужна помощь. Не могу разобраться как сделать полный возврат по 2 позициям с одного магазина . [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    у меня не получается вернуть заказ разом, то есть 2 туфлей +доставка, а только по отдельности, и стоимость доставки не возвратившийся Помогите как сделать полный возврат с учетом доставки????

  2. #2
    Репутация
    1323
    Аватар для zayac_karina
    Регистрация
    04.02.2011
    Адрес
    Шанхай, Китай
    Возраст
    35
    Сообщений
    1,405
    Цитата Сообщение от djakarta Посмотреть сообщение
    Нужна помощь. Не могу разобраться как сделать полный возврат по 2 позициям с одного магазина . [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    у меня не получается вернуть заказ разом, то есть 2 туфлей +доставка, а только по отдельности, и стоимость доставки не возвратившийся Помогите как сделать полный возврат с учетом доставки????
    возврат нужно делать по каждой позиции отдельно. Стоисость доставки будет вклучена в последнюю возвращаемую позицию.
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    skype: zayac-karina [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  3. #3
    Репутация
    302

    Регистрация
    15.02.2013
    Адрес
    Украина
    Сообщений
    903
    а вообще возврат возможен? если например товар не соответствует фото или прислали не тот размер? и за чей счет банкет? спасибо
    мой пристрой [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] !!!!!

  4. #4
    Репутация
    830
    Аватар для войт
    Регистрация
    20.02.2012
    Сообщений
    605
    Цитата Сообщение от ИринаИринаИрина Посмотреть сообщение
    а вообще возврат возможен? если например товар не соответствует фото или прислали не тот размер? и за чей счет банкет? спасибо
    За счет посредника , если у него в условиях указана достаточно конкретная "зона ответственности" - прежде чем выбрать посредника внимательно прочитайте в его условиях за какие услуги он берет свой процент.

    Делайте скриншоты его условий на момент отправки денег - пригодится в случае, если после возникновения спорной ситуации, посредник, вдруг, решит свои условия подкорректировать.

    Обязательно задавайте вопросы и сохраняйте скриншоты подробных ответов и т.д. , в случае возникновения спорной ситуации обязательно публикуйте свой отзыв подкрепленный доказательно - денег не вернете, но предупредите остальных клиентов о возникновении неприятной ситуации, что позволит другим людям быть внимательнее при работе с посредником, а тот уже будет знать, что еще один промах и клиенты уйдут к другому посреднику.

    Не молчите, ведь это не Ваша вина - вы-то свои обязательства выполняете, так пусть и Ваши деньги будут отработаны в соответствии с условиями оказания услуги.

    Представьте, что Вам в магазине отвесили полкилограмма сахара, а заплатили Вы за 1 кг. - Вы промолчите или потребуете довесить ?
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  5. #5
    Репутация
    1323
    Аватар для zayac_karina
    Регистрация
    04.02.2011
    Адрес
    Шанхай, Китай
    Возраст
    35
    Сообщений
    1,405
    Цитата Сообщение от ИринаИринаИрина Посмотреть сообщение
    а вообще возврат возможен? если например товар не соответствует фото или прислали не тот размер? и за чей счет банкет? спасибо
    все просто, если несоответствие или брак, то возврат за счет продавца. НО! чтобы продавец раскошелился на доставку надо с потратить прилично времени, чтобы договорится. Но речь идет только о деньгах за доставку, это не так много, даже для посредника)
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    skype: zayac-karina [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  6. #6
    Репутация
    45

    Регистрация
    25.03.2013
    Возраст
    32
    Сообщений
    107
    Посоветуйте, пожалуйста, как быть, я походу на мошенника нарвалась:( Сама не знаю, почему так безалаберно поступила - обычно всегда проверяю и кол-во продаж и отслеживаю, чтобы он-лайн был продавец. А тут выкупила сдуру у одного 3 костюма на 403 ю. 3 дня не ставит. Проверяю - он все время офф-лайн. И продажи в этом месяце у него только мне. В общем никак я его не могу поймать. Поставила на возврат, уже сутки тишина. Выкупаю я все сама, мой посредник - китаец, занимается только отправкой в принципе. В общем, все вопросы сама решаю. Подскажите, пожалуйста, есть ли шанс деньги вернуть? Дает ли сам сайт какие-то гарантии? Или можно мысленно попрощаться с деньгами?
    Вот он, чтоб больше никто не попал [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    Последний раз редактировалось dassshka; 01.08.2013 в 16:09.

  7. #7
    Репутация
    232
    Аватар для iolikx3
    Регистрация
    01.07.2011
    Сообщений
    141
    Цитата Сообщение от dassshka Посмотреть сообщение
    Посоветуйте, пожалуйста, как быть, я походу на мошенника нарвалась:( Сама не знаю, почему так безалаберно поступила - обычно всегда проверяю и кол-во продаж и отслеживаю, чтобы он-лайн был продавец. А тут выкупила сдуру у одного 3 костюма на 403 ю. 3 дня не ставит. Проверяю - он все время офф-лайн. И продажи в этом месяце у него только мне. В общем никак я его не могу поймать. Поставила на возврат, уже сутки тишина. Выкупаю я все сама, мой посредник - китаец, занимается только отправкой в принципе. В общем, все вопросы сама решаю. Подскажите, пожалуйста, есть ли шанс деньги вернуть? Дает ли сам сайт какие-то гарантии? Или можно мысленно попрощаться с деньгами?
    Вот он, чтоб больше никто не попал [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    деньги к Вам вернутся в полном объеме, по-моему, через 2 суток после подачи на возврат
    Когда люди уходят - отпускай. Судьба исключает лишних.
    Это не значит, что они плохие. Это значит, что их роль в твоей жизни уже сыграна.


  8. #8
    Репутация
    45

    Регистрация
    25.03.2013
    Возраст
    32
    Сообщений
    107
    Цитата Сообщение от iolikx3 Посмотреть сообщение
    деньги к Вам вернутся в полном объеме, по-моему, через 2 суток после подачи на возврат
    Спасибо! А это точно? Несмотря на то, что он офф-лайн постоянно?

  9. #9
    Репутация
    232
    Аватар для iolikx3
    Регистрация
    01.07.2011
    Сообщений
    141
    Цитата Сообщение от dassshka Посмотреть сообщение
    Спасибо! А это точно? Несмотря на то, что он офф-лайн постоянно?
    да, точно, возврат будет сделан автоматически системой
    Когда люди уходят - отпускай. Судьба исключает лишних.
    Это не значит, что они плохие. Это значит, что их роль в твоей жизни уже сыграна.


  10. #10
    Репутация
    45

    Регистрация
    25.03.2013
    Возраст
    32
    Сообщений
    107
    iolikx3, спасибо, Вы меня очень успокоили Тогда каким образом наживаются мошенники?

  11. #11
    Репутация
    1933
    Аватар для M.D. TAO-ENERGIZER
    Регистрация
    11.05.2010
    Адрес
    Страна восходящей картошки
    Возраст
    31
    Сообщений
    1,630
    деньги до момента подтверждения получения(ручками или авто -по сроку) висят в системе алипэй. Продавец их получает только в случае успешной сделки. Поэтому такой вид мошенничества на таобао не акуален и не реален.
    Комиссия от 10ю/кг! Доставка от 35ю/кг! Оптимальные тарифные планы!Пополнение alipay 0% [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] skype: ctrl_alt_del_2girl

  12. #12
    Репутация
    45

    Регистрация
    25.03.2013
    Возраст
    32
    Сообщений
    107
    M.D. TAO-ENERGIZER,спасибо!

  13. #13
    Репутация
    42

    Регистрация
    29.01.2012
    Сообщений
    137
    Девочки подскажите пожалуйста,пообщалась с продавцом о наличии товара через ванг ванг,написал,что товар в наличии,я выкупила(кросовки адидас стоим.198ю).кросовки так и не пришли на склад.... и слежения логистики нет!сделала возврат,продавец его отклонил,мотивируя каким-то скрином о прохождении посылки-но там совершенно ничего не указано даже трека нет!боюсь,что это махинатор какой-то подскажите как правильно нужно поступать в таких ситуациях,думаю,что это не последнее отклонение возврата с его стороны!Самое главное,чтоб деньги автоматом не снялись в карман этому продавцу....

    П.С.в ванг вангон ничегоне пишет,так как большую часть,находится офлайн.

  14. #14
    Модератор
    Репутация
    6549
    Аватар для Бублик
    Регистрация
    04.04.2010
    Адрес
    Местная
    Сообщений
    17,828
    Цитата Сообщение от Катюша09 Посмотреть сообщение
    Девочки подскажите пожалуйста,пообщалась с продавцом о наличии товара через ванг ванг,написал,что товар в наличии,я выкупила(кросовки адидас стоим.198ю).кросовки так и не пришли на склад.... и слежения логистики нет!сделала возврат,продавец его отклонил,мотивируя каким-то скрином о прохождении посылки-но там совершенно ничего не указано даже трека нет!боюсь,что это махинатор какой-то подскажите как правильно нужно поступать в таких ситуациях,думаю,что это не последнее отклонение возврата с его стороны!Самое главное,чтоб деньги автоматом не снялись в карман этому продавцу....

    П.С.в ванг вангон ничегоне пишет,так как большую часть,находится офлайн.
    Покажите скриншот, который он вам прислал.
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  15. #15
    Репутация
    42

    Регистрация
    29.01.2012
    Сообщений
    137
    это скрин.

  16. #16
    Модератор
    Репутация
    6549
    Аватар для Бублик
    Регистрация
    04.04.2010
    Адрес
    Местная
    Сообщений
    17,828
    Цитата Сообщение от Катюша09 Посмотреть сообщение
    это скрин.

    Ну вот он выслал вам движение вашей посылки.
    Спросите у посредника, кроссовки я думаю уже вы получили на складе.
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  17. #17
    Репутация
    42

    Регистрация
    29.01.2012
    Сообщений
    137
    Бублик,самое интересное,что в моем аккаунте,нет никаких данных о том,что посылка,вот так вот отслеживалась,как на этом скрине!на сайте курьерской компании данный трек не отслеживается!а посредник кросовки не получил! .

  18. #18
    Репутация
    209
    Аватар для Joe
    Регистрация
    09.07.2012
    Сообщений
    463
    Цитата Сообщение от Катюша09 Посмотреть сообщение
    Бублик,самое интересное,что в моем аккаунте,нет никаких данных о том,что посылка,вот так вот отслеживалась,как на этом скрине!на сайте курьерской компании данный трек не отслеживается!а посредник кросовки не получил! .
    Нашлись кроссовки?
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  19. #19
    Репутация
    0

    Регистрация
    06.09.2013
    Сообщений
    6
    Подскажите пожалуйста, заказала товар на тао, но когда продавец уже доставил его на главный склад (я так понимаю), я решила отказаться, начала переписываться с продавцом, он согласен принять товар, но просит чтобы я сделала это
    Одежда в курьерской компании, требует, чтобы вы отказываетесь подписать после получать STH, ожидая курьерской компании вернулись (это перевод)
    , и я не могу понять что и где я должна сделать, добавлю, что заявление на возврат продавцу я подала, теперь я должна отказаться в курьерской службе, но как и где это сделать не знаю. Подскажите плиз, кто знает. p.s. Извиняюсь, если не в той теме написала, я здесь впервые)

  20. #20
    Репутация
    209
    Аватар для Joe
    Регистрация
    09.07.2012
    Сообщений
    463
    Цитата Сообщение от 1ирина1 Посмотреть сообщение
    Подскажите пожалуйста, заказала товар на тао, но когда продавец уже доставил его на главный склад (я так понимаю), я решила отказаться, начала переписываться с продавцом, он согласен принять товар, но просит чтобы я сделала это
    Одежда в курьерской компании, требует, чтобы вы отказываетесь подписать после получать STH, ожидая курьерской компании вернулись (это перевод)
    , и я не могу понять что и где я должна сделать, добавлю, что заявление на возврат продавцу я подала, теперь я должна отказаться в курьерской службе, но как и где это сделать не знаю. Подскажите плиз, кто знает. p.s. Извиняюсь, если не в той теме написала, я здесь впервые)
    Я так поняла продавец имеет в виду следующее: Вы должны отказаться от получения посылки. Т.е. не ставить подпись о получении. По идее в этом случае посылку должны отправить обратно. Или... после получения посылки просто отправить её обратно. Это Вы всё должны сообщить посреднику - какая посылка с каким треком должна поехать обратно и какой экспресс службой.
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения