Your fucking browser doesn't support JavaScript, so you can't post here.
Как сделать возврат денег?
Показано с 1 по 15 из 15

Тема: Как сделать возврат денег?

  1. #1
    Репутация
    0

    Регистрация
    18.04.2014
    Сообщений
    7

    Как сделать возврат денег?

    Скажите пожалуйста, как сделать возврат своих денег на taobao, я ни как не могу разобраться, если можно подробно опишите.Спасибо!

  2. #2
    Репутация
    1933
    Аватар для M.D. TAO-ENERGIZER
    Регистрация
    11.05.2010
    Адрес
    Страна восходящей картошки
    Возраст
    31
    Сообщений
    1,630
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    Комиссия от 10ю/кг! Доставка от 35ю/кг! Оптимальные тарифные планы!Пополнение alipay 0% [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] skype: ctrl_alt_del_2girl

  3. #3
    Репутация
    0

    Регистрация
    18.04.2014
    Сообщений
    7
    СПАСИБО))

  4. #4
    Репутация
    86

    Регистрация
    07.08.2012
    Сообщений
    109
    Напишите пожалуйста, у меня такая ситуация, выкупаю сама только для себя, мне человек из китая отправляет, продавец вместо 2 шт платьев прислал одно, но это выяснилось уже после того как товар пришел в Россию, т.е время возврата прошло, продавец пишет пришлите номер алиплей, и так в 2х магазинах по одной вещи нет, у меня первый раз так за год моих выкупов, а т.к выкупаю для себя считаю каждую копеечку. Пожалуйста подскажите как продавца заставить отдать деньги.

  5. #5
    Репутация
    1323
    Аватар для zayac_karina
    Регистрация
    04.02.2011
    Адрес
    Шанхай, Китай
    Возраст
    35
    Сообщений
    1,405
    Цитата Сообщение от оксана34 Посмотреть сообщение
    Напишите пожалуйста, у меня такая ситуация, выкупаю сама только для себя, мне человек из китая отправляет, продавец вместо 2 шт платьев прислал одно, но это выяснилось уже после того как товар пришел в Россию, т.е время возврата прошло, продавец пишет пришлите номер алиплей, и так в 2х магазинах по одной вещи нет, у меня первый раз так за год моих выкупов, а т.к выкупаю для себя считаю каждую копеечку. Пожалуйста подскажите как продавца заставить отдать деньги.
    единстенное как он может вернуть деньги, это перевести на алипей, дайте ему номер алипея вашего посредника
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    skype: zayac-karina [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  6. #6
    Репутация
    11
    Аватар для Еленоччка
    Регистрация
    27.05.2013
    Сообщений
    195
    Помогите, пожалуйста, как на Таобао вернуть/заменить товар? Выкупаю сама, продавец прислал совсем не те размеры обуви (из 3-х штук ни одного правильного). Что нужно сделать? И как правильно? Хотелось бы заменить на нужные размеры, ну в крайнем случае -вообще вернуть обувь продавцу и забрать деньги. Заранее спасибо всем за помощь)

  7. #7
    Репутация
    915
    Аватар для beeem.pr
    Регистрация
    17.02.2014
    Сообщений
    2,034
    Цитата Сообщение от Еленоччка Посмотреть сообщение
    Помогите, пожалуйста, как на Таобао вернуть/заменить товар? Выкупаю сама, продавец прислал совсем не те размеры обуви (из 3-х штук ни одного правильного). Что нужно сделать? И как правильно? Хотелось бы заменить на нужные размеры, ну в крайнем случае -вообще вернуть обувь продавцу и забрать деньги. Заранее спасибо всем за помощь)
    Гляньте выше, пост №2 там все в скринах показали.
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  8. #8
    Репутация
    48

    Регистрация
    13.08.2014
    Сообщений
    113
    Если Вы делаете возврат уже отгруженного или полученного на склад товара (не позже 10 дней после оплаты), то Вам следует связаться с продавцом и выяснить, примет ли он товар назад.
    Когда заявка на возврат денег оформлена, ожидаем решение продавца в течение 2-х дней.
    Если товар ПОЛУЧЕН, то процедура оформления возврата следующая:
    переходим по ссылке "Выполнить возврат"
    выираем опцию «Товар был получен»
    заполняем поле с Описанием причины возврата
    После того, как заявка на возврат оформлена у продавца есть 5 дней, чтобы согласиться или отвергнуть запрос на возврат средств покупателю.
    Теперь в списке Ваших сделок будет «висеть» индикатор «Возврат», пока сделка не аннулируется.
    Если продавец соглашается с Возвратом, то, зайдя в заявку, вы увидите обратный адрес продавца. После отправки товара обратно, перейдите на страницу заявки и "заполните информацию по возврату"

    В случае обмена товара на другой, предварительно необходимо обязательно связаться с продавцом и обсудить условия обмена(на какую модель, размер или цвет нужно обменять ваш товар, и согласовать причины обмена).

    На Таобао не предусмотрено опций под обмен.
    Фактически, обмен выглядит как обычный возврат. Вы возвращаете один товар, выбрав причиной возврата – Другое. И написать в поле с комментариями: 与卖方的合同 (По договоренности с продавцом).

  9. #9
    Репутация
    63
    Аватар для Соняша
    Регистрация
    27.09.2013
    Адрес
    Украина
    Сообщений
    167
    подскажите где посмотреть номер счета алипей?)) договорилась с продавцом о частичном возврате денег, давно алипеем не пользовалась, а там все по новому.


    Вопрос снимается, уже разобралась)
    Последний раз редактировалось Соняша; 04.10.2014 в 19:04.
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    iherb код -GRZ025 скидка 10$

  10. #10
    Репутация
    48

    Регистрация
    13.08.2014
    Сообщений
    113
    Ваш счет Alipay (почтовый ящик или номер телефона в формате Украины 380…)
    Чтобы проверить выписку по счету, необходимо войти в личный кабинет Alipay и перейти в соответствующий раздел:
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  11. #11
    Репутация
    0

    Регистрация
    18.04.2014
    Сообщений
    7
    Добрый день! Недавно заказывал товар на taobao.com,подождал около двух недель, смотрю статус изменился "продавец отгрузи", а на почте нет ни чего, смотрю через интеренет, посылка в моем городе, за нее расписался какой то челове и получил ее. Как я понимаю, это происки продовца. Скажите как я в данной ситуации могу вернуть свои деньги, на какие кнопки жать, куда заходить?

  12. #12
    Репутация
    0

    Регистрация
    18.04.2014
    Сообщений
    7
    вот скрин с сайт, на какую кнопку жать нужно?[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  13. #13
    Репутация
    0

    Регистрация
    18.04.2014
    Сообщений
    7
    Если я нажимаю на корзину, то там нету путнкта "возврат товара" как указанно на самом веррнем фото [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  14. #14
    Репутация
    0

    Регистрация
    18.04.2014
    Сообщений
    7
    Вот нашел, что то. Странно тут написанно, что доставка успешная и я все получил, но я ничего не получал и ни чего не подтверждал.[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  15. #15
    Репутация
    960
    Аватар для Бусик
    Регистрация
    02.11.2011
    Возраст
    32
    Сообщений
    1,123
    Помогите пожалуйста разобраться, Выкупила шубу, пришла на склад, не тот размер. Договорилась сделать замену, замена прошла успешно. Так написано. Но дело в том, что трек код продавец не дает,и денег тоже не вернул. Что делать?!

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения