Your fucking browser doesn't support JavaScript, so you can't post here.
Как сделать возврат денег?

Отмечены в теме

Показано с 1 по 15 из 15

Тема: Как сделать возврат денег?

  1. #1
    Репутация
    0

    Регистрация
    18.04.2014
    Сообщений
    7
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)

    Как сделать возврат денег?

    Скажите пожалуйста, как сделать возврат своих денег на taobao, я ни как не могу разобраться, если можно подробно опишите.Спасибо!

  2. #2
    Репутация
    1933
    Аватар для M.D. TAO-ENERGIZER
    Регистрация
    11.05.2010
    Адрес
    Страна восходящей картошки
    Возраст
    38
    Сообщений
    1,347
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  3. #3
    Репутация
    0

    Регистрация
    18.04.2014
    Сообщений
    7
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    СПАСИБО))

  4. #4
    Репутация
    86

    Регистрация
    07.08.2012
    Сообщений
    64
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Напишите пожалуйста, у меня такая ситуация, выкупаю сама только для себя, мне человек из китая отправляет, продавец вместо 2 шт платьев прислал одно, но это выяснилось уже после того как товар пришел в Россию, т.е время возврата прошло, продавец пишет пришлите номер алиплей, и так в 2х магазинах по одной вещи нет, у меня первый раз так за год моих выкупов, а т.к выкупаю для себя считаю каждую копеечку. Пожалуйста подскажите как продавца заставить отдать деньги.

  5. #5
    Репутация
    1328
    Аватар для zayac_karina
    Регистрация
    04.02.2011
    Адрес
    Шанхай, Китай
    Возраст
    41
    Сообщений
    1,398
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    1 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от оксана34 Посмотреть сообщение
    Напишите пожалуйста, у меня такая ситуация, выкупаю сама только для себя, мне человек из китая отправляет, продавец вместо 2 шт платьев прислал одно, но это выяснилось уже после того как товар пришел в Россию, т.е время возврата прошло, продавец пишет пришлите номер алиплей, и так в 2х магазинах по одной вещи нет, у меня первый раз так за год моих выкупов, а т.к выкупаю для себя считаю каждую копеечку. Пожалуйста подскажите как продавца заставить отдать деньги.
    единстенное как он может вернуть деньги, это перевести на алипей, дайте ему номер алипея вашего посредника

  6. #6
    Репутация
    11
    Аватар для Еленоччка
    Регистрация
    27.05.2013
    Сообщений
    193
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Помогите, пожалуйста, как на Таобао вернуть/заменить товар? Выкупаю сама, продавец прислал совсем не те размеры обуви (из 3-х штук ни одного правильного). Что нужно сделать? И как правильно? Хотелось бы заменить на нужные размеры, ну в крайнем случае -вообще вернуть обувь продавцу и забрать деньги. Заранее спасибо всем за помощь)

  7. #7
    Репутация
    915

    Регистрация
    17.02.2014
    Сообщений
    1,887
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Еленоччка Посмотреть сообщение
    Помогите, пожалуйста, как на Таобао вернуть/заменить товар? Выкупаю сама, продавец прислал совсем не те размеры обуви (из 3-х штук ни одного правильного). Что нужно сделать? И как правильно? Хотелось бы заменить на нужные размеры, ну в крайнем случае -вообще вернуть обувь продавцу и забрать деньги. Заранее спасибо всем за помощь)
    Гляньте выше, пост №2 там все в скринах показали.

  8. #8
    Репутация
    48

    Регистрация
    13.08.2014
    Сообщений
    113
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Если Вы делаете возврат уже отгруженного или полученного на склад товара (не позже 10 дней после оплаты), то Вам следует связаться с продавцом и выяснить, примет ли он товар назад.
    Когда заявка на возврат денег оформлена, ожидаем решение продавца в течение 2-х дней.
    Если товар ПОЛУЧЕН, то процедура оформления возврата следующая:
    переходим по ссылке "Выполнить возврат"
    выираем опцию «Товар был получен»
    заполняем поле с Описанием причины возврата
    После того, как заявка на возврат оформлена у продавца есть 5 дней, чтобы согласиться или отвергнуть запрос на возврат средств покупателю.
    Теперь в списке Ваших сделок будет «висеть» индикатор «Возврат», пока сделка не аннулируется.
    Если продавец соглашается с Возвратом, то, зайдя в заявку, вы увидите обратный адрес продавца. После отправки товара обратно, перейдите на страницу заявки и "заполните информацию по возврату"

    В случае обмена товара на другой, предварительно необходимо обязательно связаться с продавцом и обсудить условия обмена(на какую модель, размер или цвет нужно обменять ваш товар, и согласовать причины обмена).

    На Таобао не предусмотрено опций под обмен.
    Фактически, обмен выглядит как обычный возврат. Вы возвращаете один товар, выбрав причиной возврата – Другое. И написать в поле с комментариями: 与卖方的合同 (По договоренности с продавцом).

  9. #9
    Репутация
    63
    Аватар для Соняша
    Регистрация
    27.09.2013
    Адрес
    Украина
    Сообщений
    103
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    подскажите где посмотреть номер счета алипей?)) договорилась с продавцом о частичном возврате денег, давно алипеем не пользовалась, а там все по новому.


    Вопрос снимается, уже разобралась)
    Последний раз редактировалось Соняша; 04.10.2014 в 19:04.
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    iherb код -GRZ025 скидка 10$

  10. #10
    Репутация
    48

    Регистрация
    13.08.2014
    Сообщений
    113
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Ваш счет Alipay (почтовый ящик или номер телефона в формате Украины 380…)
    Чтобы проверить выписку по счету, необходимо войти в личный кабинет Alipay и перейти в соответствующий раздел:
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  11. #11
    Репутация
    0

    Регистрация
    18.04.2014
    Сообщений
    7
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Добрый день! Недавно заказывал товар на taobao.com,подождал около двух недель, смотрю статус изменился "продавец отгрузи", а на почте нет ни чего, смотрю через интеренет, посылка в моем городе, за нее расписался какой то челове и получил ее. Как я понимаю, это происки продовца. Скажите как я в данной ситуации могу вернуть свои деньги, на какие кнопки жать, куда заходить?

  12. #12
    Репутация
    0

    Регистрация
    18.04.2014
    Сообщений
    7
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    вот скрин с сайт, на какую кнопку жать нужно?[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  13. #13
    Репутация
    0

    Регистрация
    18.04.2014
    Сообщений
    7
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Если я нажимаю на корзину, то там нету путнкта "возврат товара" как указанно на самом веррнем фото [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  14. #14
    Репутация
    0

    Регистрация
    18.04.2014
    Сообщений
    7
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Вот нашел, что то. Странно тут написанно, что доставка успешная и я все получил, но я ничего не получал и ни чего не подтверждал.[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  15. #15
    Репутация
    970
    Аватар для Бусик
    Регистрация
    02.11.2011
    Возраст
    38
    Сообщений
    864
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    5
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Помогите пожалуйста разобраться, Выкупила шубу, пришла на склад, не тот размер. Договорилась сделать замену, замена прошла успешно. Так написано. Но дело в том, что трек код продавец не дает,и денег тоже не вернул. Что делать?!

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения