Your fucking browser doesn't support JavaScript, so you can't post here.
Проблема с оплатой: "Ваш заказ не подтвержден. Сделка была закрыта."
Показано с 1 по 2 из 2

Тема: Проблема с оплатой: "Ваш заказ не подтвержден. Сделка была закрыта."

  1. #1
    Репутация
    0

    Регистрация
    15.09.2012
    Сообщений
    19

    Проблема с оплатой: "Ваш заказ не подтвержден. Сделка была закрыта."

    Приватбанк. Карта Mastercard.
    При оплате приходит сообщения:

    We need to verify your payment for order №......Please check order status one day later.

    10-20% товаров оплачиваются сразу без подтверждения.
    Как правило через 5-10 часов приходит удачное подтверждение и все впордяке.
    Но иногда приходит отказ.

    The transaction has been closed. Your credit will be refunded in 7 days

    Написал в Приватбанк они ответили:

    "Данный запрос успешно обрабатывается нами, Вам высылается смс с 3D-Secure кодом Вы его вводите, и при успешном вводе (а у Вас был успешный), запрос идет на сайт
    и если он возвращается, то деньги списываются
    В Вашем случае запрос почему-то не возвращается с сайта
    То есть платеж отклоняется где-то на сайте
    в данном случае проблема не в карте
    мы не имеем возможности проверить настройки системы оплаты сайта
    и почему возникает такая ошибка
    это оплата не на нашем ресурсе
    поэтому о данной сложности
    Вам нужно сообщить в поддержку данного ресурса
    где Вы проводите платеж
    "

    И что теперь делать?
    Деньги то вернуться, но выходит много потерь.
    1. 3% за перевод
    2. Когда деньги возвращаются, они зачисляются на гривневую карту в у.е. и конвертируется по ужасному курсу (сейчас это 20.5) в гривну. Становится совсем не выгодно, самому выкупать.

    Может кто то подскажет как быть? И можно ли сделать так, чтобы все возвраты не возвращались на карту, а приходили на счет Alipay?
    Спасибо за помощь!

  2. #2
    Репутация
    18
    Аватар для Fox girl
    Регистрация
    13.01.2015
    Сообщений
    85
    Цитата Сообщение от BlackinWhite Посмотреть сообщение
    Приватбанк. Карта Mastercard.
    При оплате приходит сообщения:

    We need to verify your payment for order №......Please check order status one day later.

    10-20% товаров оплачиваются сразу без подтверждения.
    Как правило через 5-10 часов приходит удачное подтверждение и все впордяке.
    Но иногда приходит отказ.

    The transaction has been closed. Your credit will be refunded in 7 days

    Написал в Приватбанк они ответили:

    "Данный запрос успешно обрабатывается нами, Вам высылается смс с 3D-Secure кодом Вы его вводите, и при успешном вводе (а у Вас был успешный), запрос идет на сайт
    и если он возвращается, то деньги списываются
    В Вашем случае запрос почему-то не возвращается с сайта
    То есть платеж отклоняется где-то на сайте
    в данном случае проблема не в карте
    мы не имеем возможности проверить настройки системы оплаты сайта
    и почему возникает такая ошибка
    это оплата не на нашем ресурсе
    поэтому о данной сложности
    Вам нужно сообщить в поддержку данного ресурса
    где Вы проводите платеж
    "

    И что теперь делать?
    Деньги то вернуться, но выходит много потерь.
    1. 3% за перевод
    2. Когда деньги возвращаются, они зачисляются на гривневую карту в у.е. и конвертируется по ужасному курсу (сейчас это 20.5) в гривну. Становится совсем не выгодно, самому выкупать.

    Может кто то подскажет как быть? И можно ли сделать так, чтобы все возвраты не возвращались на карту, а приходили на счет Alipay?
    Спасибо за помощь!
    К сожалению нет. Возврат будет на карту. В основном всегда так. Бывает очень редко моменты, когда продавцы отправляют возврат на алипей. Чтобы не терять на курсе, подвяжите долларовую карту к оплате покупок. Так не потеряете на курсе.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения