Общие вопросы

[Fast Way]

Мы владеем достоверной информацией о ситуации и постоянно ищем пути решения. Просьба делиться своими догадками и предположениями где-то не здесь

Вангую, дадут вам ответ по типу: «посылки отправляются по мере разгруженности склада». Я им задавал вопрос: «почему у других доставок в Китае нет проблем с отправлениями и нет проверок?» получил ответ: «мы очень рады что у других нету, пользуйтесь другими»... fastway заврался и никаких задержек и проверок на китайской таможне нету, вот только правды о том что склад не вывозит(?маленькое помещение, мало сотрудников?) и не могут решить финансово с растаможкой в Украине вам никто не скажет

[mill_cv]

Мы владеем достоверной информацией о ситуации и постоянно ищем пути решения. Просьба делиться своими догадками и предположениями где-то не здесь

А не кажется Вам, что для этого и форум, даже если Вы проплатили ветку - клиенты пишут и высказывают свое мнение.
Вам доверили свой товар и заплатили за услугу - точных и внятных ответов ни здесь, ни в чате никогда нельзя получить - поэтому и приходится писать догадки или свое мнение.
Заходишь на форум почитать новости о возобновлении работы и приходится по 5 страниц читать возмущения клиентов, которые попали с Вами на деньги в сезон, когда можно нормально заработать.
На Вашем месте, я бы не был так категоричен. Не думаю, что Вам будет приятно читать про такую работу в других темах, там уж точно не удалите сообщения и не отправите своих клиентов.

[shopper]

Курс привязан к ПриватБанку (для карт). Он фиксируется только 1 раз в день, повышение/снижение курса в течение дня не влияет на уже зафиксированный курс в личном кабинете. Вчера был 28,17, сегодня после 10-00 можете увидеть новый курс $

заходим с другой стороны, 04.01 какой у вас был курс?

и еще, что включает понятие "фактический вес"??? это вес самой вещи, или это вес вещи с упаковкой, или еще что-то? просто интересно, а то несостыковка с написаным на сайте и полученым

[Fast Way]

Мы предоставляем информацию, которой владеем на текущий момент.
На проверки в Китае, в Украине мы, к сожалению, не можем влиять. Со своей стороны стараемся делать всё возможное.

А не кажется Вам, что для этого и форум, даже если Вы проплатили ветку - клиенты пишут и высказывают свое мнение.
Вам доверили свой товар и заплатили за услугу - точных и внятных ответов ни здесь, ни в чате никогда нельзя получить - поэтому и приходится писать догадки или свое мнение.
Заходишь на форум почитать новости о возобновлении работы и приходится по 5 страниц читать возмущения клиентов, которые попали с Вами на деньги в сезон, когда можно нормально заработать.
На Вашем месте, я бы не был так категоричен. Не думаю, что Вам будет приятно читать про такую работу в других темах, там уж точно не удалите сообщения и не отправите своих клиентов.

[Fast Way]

04.01 - курс 27.93.
Посылка взвешивается в коробке.

заходим с другой стороны, 04.01 какой у вас был курс?

и еще, что включает понятие "фактический вес"??? это вес самой вещи, или это вес вещи с упаковкой, или еще что-то? просто интересно, а то несостыковка с написаным на сайте и полученым

[Марина Стоцкая]

когда ждать рейс 1314?

[PPPW]

А теперь расскажите мне по какой причине удаляете мои посты? Здесь можно писать только хвалебные сообщения? Я вас не оскорбил, да я понимаю,что для вас мои сообщения плохая реклама,но делайте все цивилизованно и не косячте! Если народу интересно,что я писал,то могу восстановить сообщения.

[PaulKyiv]

А теперь расскажите мне по какой причине удаляете мои посты? Здесь можно писать только хвалебные сообщения? Я вас не оскорбил, да я понимаю,что для вас мои сообщения плохая реклама,но делайте все цивилизованно и не косячте! Если народу интересно,что я писал,то могу восстановить сообщения.

Да они удалили часть моих ответов с вашими вопросами, про реальный адрес компании и их учредителей. Самая честная компания фаствей с доставкой за 1 сутки плюс неделя-две как повезёт боится показать с кем заключают договор на сайте их любимые клиенты

Как то так, как то так )))))

[IgorSheik]

Чем дальше, тем глубже они роют себе яму...

[Fast Way]

Ответ на Ваш вопрос есть выше.
Поскольку Вы не предоставили подтверждение того, что являетесь нашим клиентом, Ваши сообщения будут удаляться.

А теперь расскажите мне по какой причине удаляете мои посты? Здесь можно писать только хвалебные сообщения? Я вас не оскорбил, да я понимаю,что для вас мои сообщения плохая реклама,но делайте все цивилизованно и не косячте! Если народу интересно,что я писал,то могу восстановить сообщения.

[Fast Way]

Рейс ожидаем со вторника.

когда ждать рейс 1314?

[Fast Way]

О чём речь, уточните, пожалуйста?

Чем дальше, тем глубже они роют себе яму...

[gobon]

Как с вами связатся по какому то месенджеру?

[IgorSheik]

Ответ на Ваш вопрос есть выше.
Поскольку Вы не предоставили подтверждение того, что являетесь нашим клиентом, Ваши сообщения будут удаляться.

С каких это пор на форуме нужно проходить идентификацию через Вас или вашу компанию что бы оставить свой отзыв или комментарий, не кажется ли Вам что Вы много на себя берете!?

О чём речь, уточните, пожалуйста?

Речь о том что Вы наплевательски относитесь к своим клиентам.

[mill_cv]

Ответ на Ваш вопрос есть выше.
Поскольку Вы не предоставили подтверждение того, что являетесь нашим клиентом, Ваши сообщения будут удаляться.

Более бредового аргумента я здесь не читал за 7 лет. Человек пишет про проблемы, которые создала ему компания, а они удаляют посты.
Вы знаете, так себя ведете, как детский сад.
Мне вот интересно, куда смотрит админ форума и модератор, почему так позволяет себя вести представителям Fast Way??? Разве форум не создан для общения и решения всех проблем и вопросов?
Fast Way уж очень Вы напоминаете компанию UA-TAО, которая облажалась перед клиентами из-за своего хамства и недоступности в общении.

[PaulKyiv]

С каких это пор на форуме нужно проходить идентификацию через Вас или вашу компанию что бы оставить свой отзыв или комментарий, не кажется ли Вам что Вы много на себя берете!?


Речь о том что Вы наплевательски относитесь к своим клиентам.

А вы попробуйте написать то, на что они не смогут ответить своими заточенными ответами и вас ждёт удаление этого комментария и минус репутация от модератора бублик, как это было с моим аккаунтом))) как будто я дорожу какой-то выдуманной репутацией на этом форуме)))

[PaulKyiv]

Более бредового аргумента я здесь не читал за 7 лет. Человек пишет про проблемы, которые создала ему компания, а они удаляют посты.
Вы знаете, так себя ведете, как детский сад.
Мне вот интересно, куда смотрит админ форума и модератор, почему так позволяет себя вести представителям Fast Way??? Разве форум не создан для общения и решения всех проблем и вопросов?
Fast Way уж очень Вы напоминаете компанию UA-TAО, которая облажалась перед клиентами из-за своего хамства и недоступности в общении.

Посмотрите расценки на собственный подраздел на этом форуме и вы поймёте куда смотрит модератор) дно из дна))

[Fast Way]

Конкретной проблемы не было описано, с номером заказа или посылки.

Более бредового аргумента я здесь не читал за 7 лет. Человек пишет про проблемы, которые создала ему компания, а они удаляют посты.
Вы знаете, так себя ведете, как детский сад.
Мне вот интересно, куда смотрит админ форума и модератор, почему так позволяет себя вести представителям Fast Way??? Разве форум не создан для общения и решения всех проблем и вопросов?
Fast Way уж очень Вы напоминаете компанию UA-TAО, которая облажалась перед клиентами из-за своего хамства и недоступности в общении.

[Fast Way]

Если есть вопросы, можно обратиться через личный кабинет, указать номер заказа. Все ситуации рассматриваются таким образом.
Мы всегда идём на встречу нашим клиентам.

С каких это пор на форуме нужно проходить идентификацию через Вас или вашу компанию что бы оставить свой отзыв или комментарий, не кажется ли Вам что Вы много на себя берете!?


Речь о том что Вы наплевательски относитесь к своим клиентам.

[Fast Way]

На сайте есть онлайн-чат.

Как с вами связатся по какому то месенджеру?