Добрый вечер! К сожалению, не владеем данной информацией.Сообщение от garik11
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
подскажите пожалуйста как мне правильно заполнить это поле по доставке на таобао, куда что вписывать и что выбирать
Добрый день! Вот подробная инструкция заполнения адреса: [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
А где обведенно не надо ничего вписывать?
В разделе "Адрес" нужно заполнить это: 太阳山路188号中海万锦城二期6号楼806 室. Фото есть у нас на сайте "Вопрос-ответ"
т.е. нет ограничение по весу и стоимости, цена под ключ (c таможенной очисткой)?
как оформить заказ через 1688? оплата на вашем складе можно?
как оформить консолидацию в кабинете, пользуюсь и другой компанией и мне не понятно в сравнение с ней
Почитать эту тему сначала и всё станет понятно
Добрый день! Тарифы у нас одни, ограничений нет. Вся подробная информация есть у нас на сайте в разделе "Тарифы". Также есть онлайн поддержка в чате, если у Вас возникли дополнительные вопросы, мы с радостью ответим на них!
не ответили
Добрый день! Клиенты сами выкупают товар, мы можем проверить только правильное заполнение адреса на китайском языке.
Оплата за доставку по Китаю предоставляется клиентам, которые пополнили счет на необходимую сумму методом “Денежный перевод через Новую почту” (5% от стоимости доставки).
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
спасибо фасту за качественную работу, уже привез около 10 посылок и продолжаю ввести каждый день посылки, доставка 5-7 дней с учетом доставки по Китаю и Украине.
отдельное спасибо за удобный функционал и информатив в кабинете, много ошибок исправлены.
заметил что чат онлайн дольше по времени работает, что не может не радовать, быстро получаю ответ даже поздно вечером.
есть вопрос, с последней посылкой столкнулся, ранее были случаи с другими компаниями, как быть если не известно посылка прибывшая на склад ,но не оформлена, по причине что продавец указал не верную информацию по треку, выяснить очень сложно, так как в работе посылки от 20 продавцов
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем рады в дальнейшем только совершенствоваться благодаря Вам!
Выяснить содержимое можно по прибытию посылки в Украину. Но рекомендуем создавать заказы, хотя бы с предполагаемым товаром до получения в Украине. Все треки, которые получены без заказа мы пишем клиентам в личных сообщениях. В Китае процедура определения товара займет много времени. К сожалению, мы отправляем груз очень быстро
Хороший слоганК сожалению, мы отправляем груз очень быстро
О, или мне так "повезло" или вы так выросли, что не успеваете за объемами? Заметил такую штуку (например): в понедельник товар получает статус "На складе в Украине", но в посылку попадает или после 19-20 часов или уже во вторник. Или другое: подтверждаешь посылку до 19.00, но она или физически не уезжает в этот день или (столкнулся с этим сегодня), даже не получает ТТН.
Отставание роста "производственных мощностей" от объёмов заказов - нормально. Все, кто делает более-менее нормальный, нужный людям бизнес, сталкиваются с этим.
Но случай с ТТН удивил... Я думал, у вас всё автоматизированно: взвесили и подали на подтверждение - клиент подтвердил/оплатил - crm-система по API создаёт ТТН, публикуя её в личном кабинете и выдавая на печать.
А у вас, виявляється, є маленьке звірятко, що малесенькими лапками колотить по клавіатурі, вносячі ті кліяті ТТН?! Аж ніяково його експлуатувати...
Серьёзно: вроде мелочи, но там + 1 день, там +2... Но я уже привык к отличному сервису, когда поданные до 19.00 посылки 100% ушли на Новую почту и завтра же будут доставлены получателям. Просто хороший сервис уже не устраивает
Сами виноваты - нечего было приучать
Эту тему просматривают: 7 (пользователей: 2 , гостей: 5)
Ваши права
Ответить с цитированием
