Your fucking browser doesn't support JavaScript, so you can't post here.
Общие вопросы - Страница 327

Отмечены в теме

Страница 327 из 334 ПерваяПервая ... 227277317321322323324325326327328329330331332333 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 6,521 по 6,540 из 6665

Тема: Общие вопросы

  1. #6521
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,848
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Сьогодні плануємо отримати:

    4159 -100% (75% 5 днів доставка, 25% 7 днів)
    4162 -100% ( 6 днів доставка)
    4164 -100% ( 4 дні доставка)
    4165 -100% ( 3 дні доставка)
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  2. #6522
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,848
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Katinas Посмотреть сообщение
    Пишу ще раз . Замовлення 1568471 рейс 4075 , 1568474 рейс 4073. Дайте конкретну відповідь, де зараз вони знаходяться. Відправлені до Китаю чи ще у Польщі ?Два місяця пройшло , більше немає сил чекати , ніякої конкретики, майте повагу до клієнтів. У товар вкладенні великі кошти . С жовтня не отримано жодної посилки.Чи буде компенсація за таку затримку, у вигляді зниження ціни за вагу ? Бо доставка бренду вийде не три тижні а в кращому випадку три місяця !
    Вже 2 рази надали відповідь.
    Всі брендові товари, які повернулися до Китаю, були відправлені новими рейсами. При відправці новим рейсом - номер рейсу в позиції змінюється. Якщо номер рейсу не змінився, значить товар ще не повернувся до Китаю.
    Знижку на доставку надати немає можливості. В умовах доставки бренду зазначено (4. на будь-якому етапі доставки вантаж категорії “бренд” може бути зупинений компетентними службами. У такому разі повернення товару до Китаю та по Китаю здійснюється за рахунок клієнта.). Ми ж повертаємо товар до Китаю за свій рахунок та всі рухи, які були зроблені з нашої сторони для збереження вантажу, також завдали додаткових витрат, які ми також повністю покриваємо за свій рахунок.
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  3. #6523
    Репутация
    5

    Регистрация
    20.04.2023
    Сообщений
    21
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Fast Way Посмотреть сообщение
    Вже 2 рази надали відповідь.
    Всі брендові товари, які повернулися до Китаю, були відправлені новими рейсами. При відправці новим рейсом - номер рейсу в позиції змінюється. Якщо номер рейсу не змінився, значить товар ще не повернувся до Китаю.
    Знижку на доставку надати немає можливості. В умовах доставки бренду зазначено (4. на будь-якому етапі доставки вантаж категорії “бренд” може бути зупинений компетентними службами. У такому разі повернення товару до Китаю та по Китаю здійснюється за рахунок клієнта.). Ми ж повертаємо товар до Китаю за свій рахунок та всі рухи, які були зроблені з нашої сторони для збереження вантажу, також завдали додаткових витрат, які ми також повністю покриваємо за свій рахунок.
    Ні , Ви два раза надали відписку ! І тільки тут відповіли , що товар ще й досі знаходиться у Польщі . Добре , то тоді дайте нарешті відповідь , Коли Ви плануєте його відправити ? На цьому тижні , на наступному , через місяць ..? Хоч щось конкретне ! А Ви спитали своїх клієнтів , чи згодні вони на повернення товару знову в Китай і очікування його ще місяць чи два , поверх тих двох місяців , які вже пройшли . Чи краще було повернути кошти , якщо Ви не можете доставити груз . Скільки чекати ще замовлення, які були відправлені Вами вже по старому маршруту , місяць давно сплив . Жодного замовлення не отримано з жовтня місяця !!! Вибачте , але просто немає вже слів !!!

  4. #6524
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,848
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Katinas Посмотреть сообщение
    Ні , Ви два раза надали відписку ! І тільки тут відповіли , що товар ще й досі знаходиться у Польщі . Добре , то тоді дайте нарешті відповідь , Коли Ви плануєте його відправити ? На цьому тижні , на наступному , через місяць ..? Хоч щось конкретне ! А Ви спитали своїх клієнтів , чи згодні вони на повернення товару знову в Китай і очікування його ще місяць чи два , поверх тих двох місяців , які вже пройшли . Чи краще було повернути кошти , якщо Ви не можете доставити груз . Скільки чекати ще замовлення, які були відправлені Вами вже по старому маршруту , місяць давно сплив . Жодного замовлення не отримано з жовтня місяця !!! Вибачте , але просто немає вже слів !!!
    Зараз вирішується це питання, термінів поки немає. Ми працюємо над тим, щоб швидше вирішити все. В нас на сайті опубліковані умови доставки бренду, вони з'явилися 3 роки назад. З кожним роком все складніше і складніше працювати з цією категорією, і Ви знаєте, що подібні затримки з брендом бувають, і це описано в ризиках. Це потрібно враховувати в роботі, тому що це бренд, такі випадки з затримками виникають і завжди, час від часу, будуть виникати. Єдине рішення, що допоможе уникнути таких ситуацій - це відмовитися від доставки бренду взагалі.
    Вже скоро почнемо отримувати бренд. Планується отримання частини на цьому тижні і ще частини на наступному, скоро все доставимо. Просимо очікувати.
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  5. #6525
    Репутация
    7

    Регистрация
    20.06.2017
    Адрес
    украина
    Сообщений
    63
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    4
    Спасибо Получено благодарностей 
    5
    Спасибо за
    4 сообщ.
    Упомянули
    1 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Не раздражали бы так сильно ваши отписки, если бы все продавцы брендов сидели и ждали. А так как большая часть получают товар к тому же регулярно, то выходит, что только у вашей компании сложности… увидела ваши сроки в октябре, закрыла глаза на самый высокий тариф, направила на вас огромный обьем товара. В итоге, ни товара, ни денег… одно только разочарование и бичевание себя за то, что снова с вами связалась. Теперь молюсь только одному, чтоб моя нервная система выдержала.

  6. #6526
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,848
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от янария1 Посмотреть сообщение
    Не раздражали бы так сильно ваши отписки, если бы все продавцы брендов сидели и ждали. А так как большая часть получают товар к тому же регулярно, то выходит, что только у вашей компании сложности… увидела ваши сроки в октябре, закрыла глаза на самый высокий тариф, направила на вас огромный обьем товара. В итоге, ни товара, ни денег… одно только разочарование и бичевание себя за то, что снова с вами связалась. Теперь молюсь только одному, чтоб моя нервная система выдержала.
    У будь-якої компанії можуть виникнути подібні ситуації. Ми весь рік возили бренд швидко, стабільно та без затримок. А наприкінці року виникла ситуація з Польщею, яка стала причиною затримок з доставкою бренду. Ми також невдоволені цим, адже ми не беремо жодних передплат за доставку, та з всіма цими рухами товару зазнали додаткових значних витрат. Але ми готові до цього, оскільки розуміємо з якорю категорією працюємо. Ніхто не застрахований, на жаль. Але ми гарантуємо Вам безпеку, бо обов'язково виконаємо всі наші зобов'язання перед Вами.
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  7. #6527
    Репутация
    0

    Регистрация
    31.10.2022
    Сообщений
    2
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    рейс 4148 - в статусе "загружено на рейс" с начала ноября 2023 года. Худшая доставка, обходите стороной эту компанию.

  8. #6528
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,848
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от forum Посмотреть сообщение
    рейс 4148 - в статусе "загружено на рейс" с начала ноября 2023 года. Худшая доставка, обходите стороной эту компанию.
    Це брендовий рейс, який вилетів з Китаю 21 грудня, термін доставки ВІД 3-х тижнів з моменту вильоту. В новинах на сайті розписана ситуація, яка виникла з брендом.
    Повідомте, будь ласка, номер замовлення, щоб ми перевірили інформацію. Дякуємо.
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  9. #6529
    Репутация
    7

    Регистрация
    20.06.2017
    Адрес
    украина
    Сообщений
    63
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    4
    Спасибо Получено благодарностей 
    5
    Спасибо за
    4 сообщ.
    Упомянули
    1 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Вот и четверг прошел этой недели…. И чудо не произошло…. Нет обещанного рейса 4114, который вылетел 29.11

  10. #6530
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,848
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от янария1 Посмотреть сообщение
    Вот и четверг прошел этой недели…. И чудо не произошло…. Нет обещанного рейса 4114, который вылетел 29.11
    Як тільки буде відома інформація про отримання конкретних рейсів "бренду" ми відразу повідомимо тут
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  11. #6531
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,848
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Добрий вечір! Сьогодні отримали:
    4114 brand -100%
    4119 brand -100%
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  12. #6532
    Репутация
    7

    Регистрация
    20.06.2017
    Адрес
    украина
    Сообщений
    63
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    4
    Спасибо Получено благодарностей 
    5
    Спасибо за
    4 сообщ.
    Упомянули
    1 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Как же это радует. Ура

  13. #6533
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,848
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от янария1 Посмотреть сообщение
    Как же это радует. Ура
    Дякуємо за очікування й розуміння.
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  14. #6534
    Репутация
    8

    Регистрация
    06.11.2020
    Сообщений
    56
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    10
    Спасибо Получено благодарностей 
    9
    Спасибо за
    6 сообщ.
    Упомянули
    1 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Доброго дня! А ось цей рейс коли плануєте повернути до Китаю?
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]Ваших позицій: 1/ Отправлен/ 50% повернуто до Китаю та повторно відправлено до України; 50% знаходиться в Польщі і після митного оформлення буде повернено до Китаю.
    Якщо все вірно розумію цей рейс: від 2023-11-04 , ще потрібно почекати трохи? Місяць/два та і будемо радіти?

  15. #6535
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,848
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Gbingo Посмотреть сообщение
    Доброго дня! А ось цей рейс коли плануєте повернути до Китаю?


    Якщо все вірно розумію цей рейс: від 2023-11-04 , ще потрібно почекати трохи? Місяць/два та і будемо радіти?

    Доброго дня!
    80% вантажу успішно повернуто в Китай і відправлено повторно в Україну.
    Решта, 20% - ще в Польщі. Питання вирішується. Вантаж в процесі оформлення, ще польська митниця його не оформила. Не знаємо скільки часу це займе, чекаємо рішення митниці. Намагаємося пришвидшити процес вирішення питання. Дякуємо.
    Последний раз редактировалось Fast Way; 08.01.2024 в 10:16.
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  16. #6536
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,848
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Графік роботи на Китайський Новий рік 2024

    У період святкування Китайського Нового року компанія Fastway буде працювати за графіком:
    — 08.02.2024 – останній день прийому вантажів на складі в Китаї;
    — 17.02.2024 – початок прийому та обробки вантажів на складі в Китаї;
    Плануємо:
    * не бренд – крайнє відвантаження перед святами – 08.02, перше відвантаження після свят – 18.02.
    * бренд – крайнє відвантаження – 31.01, перше – з 18.02.
    — консультації будуть надаватися у звичайному режимі;
    — склад в Україні буде працювати по мірі необхідності.
    * Графік може корегуватися відповідно до графіка роботи митних органів та поштових служб.
    Последний раз редактировалось Fast Way; 01.02.2024 в 11:54.
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  17. #6537
    Репутация
    0

    Регистрация
    08.01.2024
    Сообщений
    1
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Доброго. дня, скажіть, будь ласка що відомо по рейсах 4127, 4157. ????

  18. #6538
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,848
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Diana00000 Посмотреть сообщение
    Доброго. дня, скажіть, будь ласка що відомо по рейсах 4127, 4157. ????
    Доброго дня!
    4127 brand - вилетів з Китаю 2023-12-08. Очікуємо скоро отримати. Дату отримання дізнаємося по факту видачі.
    4157 brand - вилетів з Китаю 2023-12-27. Зараз знаходиться в процесі доставки. Термін доставки від 3-х тижнів (орієнтуйтеся на місяць, такий середній термін доставки бренду резервним маршрутом).
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  19. #6539
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,848
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Доброго дня! Сьогодні плануємо отримати:

    4166 - 100% ( 5 днів доставка)
    4168 - 100% ( 4 дні доставка)
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  20. #6540
    Репутация
    5

    Регистрация
    06.12.2023
    Сообщений
    3
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Доброго вечора, коли я зможу отримати свою посилкуВже минуло 3,5 тижня12 числа буде рівно як місяцьВже немає сил терпіти скільки вона їхатиме

    Трек номер YT8940963245106
    Доброго вечора, коли я зможу отримати свою посилкуВже минуло 3,5 тижня12 числа буде рівно як місяцьВже немає сил терпіти скільки вона їхатиме

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 12 (пользователей: 3 , гостей: 9)

  1. Fast Way,
  2. katjagroznaja,
  3. Marina Tel

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения