Вітаємо! Посилка в дорозі в Україну в рейсі 4135 бренд.
Термін доставки бренду - від 3-х тижнів і більше з моменту вильоту рейсу з Китаю.
Про отримання інформація буде відома по факту, наразі очікуємо.
Сообщение от wenr2y
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Вітаємо! Посилка в дорозі в Україну в рейсі 4135 бренд.
Термін доставки бренду - від 3-х тижнів і більше з моменту вильоту рейсу з Китаю.
Про отримання інформація буде відома по факту, наразі очікуємо.
Бренд на практике по их старому маршруту едет 1,5 месяца, а не как они пишут от3 недель, за 3 недели не пришел не один рейс. Так что выдохнете и ожидайте еще 2.5-3 недели. На сегодня это самая долгая доставка за самую высокую цену на рынке перевозок.
Последний раз редактировалось Nika312; 10.01.2024 в 12:40.
Доброго дня! Так, після ситуації в Польщі новий швидкий маршрут для доставки бренду поки недоступний, тому весь бренд відправляється резервним маршрутом з середнім терміном доставки - місяць. Це безпечний маршрут, адже в доставці бренду в нас пріоритеті безпека вантажу, а вже після - швидкість. Дякуємо.
Скажу за себя, но уверенна большинство ваших клиентов меня поддержат, мы перевозим сезонный товар, в основном это одежда и обувь, и спустя 3 месяца ожидания своих товаров многим они уже просто не нужны, потому что мы своим клиентам вернули за них деньги. Так что мне лучше выплатите страховку по товару, раз не смогли вложиться в обещанные сроки. Так что для меня ваш приоритет безопасность груза, но спустя 3 месяцев доставки - это как минимум смешно!
и да можете не отвечать мне, нет в этом необходимости, все ваши отписки уже знаем наизусть - груз не потерян, поэтому мы не можем выплатить страховку, просто мы вам его везем как будь то с марса.
Последний раз редактировалось Nika312; 10.01.2024 в 14:30.
По бренду не може бути ніяких обіцянок та гарантій по термінам. Ви знаєте, що подібні затримки з брендом бувають, і це описано в ризиках. Це потрібно враховувати в роботі, тому що це бренд, такі випадки виникають і завжди, час від часу, будуть виникати. Єдине рішення, що допоможе уникнути таких ситуацій - це відмовитися від доставки бренду взагалі.
Здравствуйте,принять решение не возить бренд,это плохая новость.Я не заказываю на продажи,и вожу для себя.И есть вещи которые хотелось чтобы возил Фаствей.Напишите у себя на сайте реальные сроки доставки бренда.И люди будут понимать,возить им или нет.Лично меня все устраивает.Спасибо.
Да не волнуйтесь Вы, будут они возить бренд, отказаться от такого лакомого куска пирога, когда еще и отвественности никакой и затраты списать на клиентов, да да, все затраты по возврату в Китай, поверьте, они спишут на нас, упаковав просто потом наши вещи в коробки побольше, чтоб картона лишнего было на кг 3-4 так. Это они нам рекомендуют выбрать другую категорию товара, чтоб мы не возмущались, что вместо заявленных ими ОТ 3 недель доставки товар едет минимум 1,5 месяца, а что то и 3 уже!!!
Последний раз редактировалось Nika312; 10.01.2024 в 17:57.
Зараз доставляємо бренд резервним маршрутом з термінами доставки ВІД 3-х тижнів. Середній термін доставки - приблизно місяць. Але працюємо над розробкою нового більш швидкого маршруту. Дякуємо.
Ми використовуємо стандартні коробки, які роками не змінюємо. Вага коробки займає приблизно до 15% ваги посилки.
Ми не надаємо жодних рекомендацій, а просто пояснюємо ситуацію та повідомляємо, що такі випадки в майбутньому також будуть повторюватися час від часу. Тому ми просимо ознайомитися з нашими умовами доставки бренду та надсилати нам бренд лише у тому випадку, якщо Ви приймаєте наші умови та згодні з ними.
Когда придет посылка я вам сюда пришлю фото веса товара и коробки и вместе посчитаем о каких процентах идет речь, поверьте я очень хорошо знаю в какие коробки вы пакуете (не один год с вами работали) и по факту ваш тариф выйдет совсем не 24$, а по 30-35$, очень хороший бизнес продавать картон по 24$\кг! И притензии по этому поводу это не новости для вас, очень часто даже тут на форуме клиенты жаловались.
Последний раз редактировалось Nika312; 10.01.2024 в 20:47.
На нашому сайті вказані тарифи на доставку, найвищий з них - 24 долари за кілограм. Тарифу в розмірі 30-35 доларів, які Ви згадуєте, немає. Всі товари пакуються в коробки відповідно до міжнародних вимог до авіаперевезень. Проте, при транспортуванні з Китаю вантажи запаковуються у щільний п'ятишаровий картон, тоді як в Україні використовуються легші коробки, які відповідають розмірам товару. Вага коробки враховується в загальну вагу посилки, і ця інформація доступна на нашому сайті. Якщо вага посилки, яку Ви отримаєте, виявиться іншою, ніж було вказано на Вашому особистому кабінеті, ми проводимо перерахунок. Немає потреби надсилати окремі фотографії товару та коробки. Однак, якщо у вас є фотографія посилки на вагах під час отримання, будь ласка, надішліть її. Дякуємо.
Добрый день. Подскажите пожалуйста , когда ожидать рейсы 4169 , 4170 и 4173?
Доброго дня! Сьогодні плануємо отримати:4169 - 100%
4170 - 100%
4173 - 90%
Сьогодні плануємо отримати:
4169 - 100% (6 днів доставка)
4170 - 100% (4 днів доставка)
4173 - 90% (3 дні доставка)
Добрий вечір! Рейс 4075 , а саме позиція 38918-1568-471-1 замовлення від 27.10.23 . Замовлення досі знаходиться у Польщі . Пройшло 2,5 місяца…. Будь ласка , дайте хоча би приблизні строки !!!! Попереду Китайський Новий рік , я сподіваюсь що хоча б до його початку , встигнете переоформити і відправити в Україну ..
Добрий вечір! Повідомляємо, щодо Рейсу 4057 частина відправлення уже повернулось до Китаю та було знову відправлене до України повторно. Решта наразі знаходиться в Польщі та після проходження митного оформлення буде також повернуто до Китаю. Відразу після цього ми організуємо його повторну доставку до України. Ми вдячні Вам за розуміння . Очікуйте на зміну статусу у особистому кабінеті .
Всем привет. Меня только попросили отправить фото товара по тем позициям, которые были возвращены в Китай и снова едет в Украину? Настораживает этот момент, конечно.
Доброго дня! Ті товари, що були повернуті до Китаю, відразу відправилися в Україну новими рейсами. Фото запитуємо по тим 20% вантажу, який ще в Польщі, по якому вирішуємо питання з повернення в Китай.
Эту тему просматривают: 11 (пользователей: 1 , гостей: 10)
Ваши права
Ответить с цитированием