Вопрос
сегодня клиент уже отказался от заказа который лежит на складе Фаствея
я несу убытки
компания-перевозчик готова разделить со мной эти убытки из за несоблюдения своих обязательств?
PPPW,
GurikBel, Все теряют, сам Фаст сейчас теряет и деньги и клиентов, ситуация такая, они уже и сами 10 дней не имеют прибыли(знаю это не наши проблемы).... Нужно договорится с клиентом.... Надеюсь Фаст за столь долгие задержки с отправкой и рейсами задержанными на таможней, сделает нам скидки, больше чем в 1$, в свою очередь мы предоставим скидки своим клиентам, тем самым сохраним их))))
А когда будут приняты в личном кабинете лоты ,полученные Вами 8-10.03? У меня из 3х ни один не принят . Я согласна на альтернативную доставку ,но сколько ещё у Вас уйдёт времени на обработку того ,что ранее было принято ,что бы принять и отгрузить то,до чего вы не добрались ?
я тоже ожидаю отправки своего груза за ваш счет на другой склад в оговоренные сроки, так как и так потерянно очень много времени и средств по средствам потери клиентов и очень надеюсь на без проблемную отправку и получения складом как можно скорее
если бы вы предложили аналогичную заявленую вами доставку в Украину, это был бы выход, а теперь время (а из за скорости многие выбрали вас) уже потеряно, я к примеру ждал вылет обещаный 8.03, и клеенту об этом сказал, уже после этого начались качели с тремя вариантами и не один из них уже не мог исправить мою репутацию перед клиентом и я вернул деньги клиенту. Теперь ничего личного, только бизнес...Вопрос когда вы доставите, на что я еще пока надеюсь, какая компенсация за задержку я получу? У всех бываю разные ситуации и все по разнуму из них выходял и от этого зависит его репутация, кто то готов ради репутации сработать в минус, кто то в ноль, а кто то будет тянуть до последнего с надеждой срубить еще денег.
Fast Way, удовлетворите пожалуйста мою заявку на вывод средств. Оформила 8 числа. Думаю таможня не мешает вам вернуть деньги на карту?
И напишите уже наконец , что с отправками по Китаю. В Китае уже конец дня, а у вас все еще нет информации????????????????? КОГДА ВЫ БУДЕТЕ ОТПРАВЛЯТЬ ГРУЗ???????????????????????????????????????????????????????????????????
Эту тему просматривают: 10 (пользователей: 0 , гостей: 10)