Общие вопросы

[Roman_]

О,даже [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] просматривают темку))) И открывают очередную бутылку шампанского)))Но не за здравие,а за упокой очередных "Икаров")))

[HelenaIvanova]

[QUOTE=Fast Way;2986930802]Добрый вечер! Все посылки будут отправлены согласно решению клиентов! - где мы должны видеть статусы обработки? почему не отвечаете на мои вопросы выше? Если часть сформирована, тогда почему еще не отправлена? Вы обещели ничего не складировать! сразу отправлять. Или отправляйте или высылайте по Китаю. Чего Вы тянете то резину?

[Galina Tao]

[QUOTE=HelenaIvanova;2986930805]

Добрый вечер! Все посылки будут отправлены согласно решению клиентов! - где мы должны видеть статусы обработки? почему не отвечаете на мои вопросы выше? Если часть сформирована, тогда почему еще не отправлена? Вы обещели ничего не складировать! сразу отправлять. Или отправляйте или высылайте по Китаю. Чего Вы тянете то резину?

Скорее всего тут на форуме также отвечают те же девочки с чата....

[Resha88]

Может уже кто пробивать начнёт Фоп Слободян ?

[Galina Tao]

Может уже кто пробивать начнёт Фоп Слободян ?

я себе наклеечку с почты сохранила с его телефоном

[Roman_]

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
Вот эта наклеечка получше)))

[Roman_]

Скорее всего тут на форуме также отвечают те же девочки с чата....

Вряд ли))
Бизнес то семейный ))
Или я ошибаюсь?)
Да ладно))

[Roman_]

Может уже кто пробивать начнёт Фоп Слободян ?

Народ,да вы прикалываетесь.
Неужели никто справки не навёл о человеке перед тем,как с ним работать?
Аншлаг.....

[Resha88]

Народ,да вы прикалываетесь.
Неужели никто справки не навёл о человеке перед тем,как с ним работать?
Аншлаг.....

А как вы наведёте справки , не получив посылку ?

[spector]

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] что- то померло

[shopper]

А мне девочка сказала, что отправки по Китаю были вчера и позавчера

мне ответили "сроки неопределенные, как только отправим - предоставим накладную с треком"

[Resha88]

А мне написали что начнутся завтра после завтра

[prostor55]

Здравствуйте!
Уважаемые клиенты, отгрузки 7 числа не состоялась, так как проверки на таможне продолжаются. Отгрузки с быстрой доставкой и выдача груза, который находится на таможне, возобновятся, как только закончатся проверки. Ожидаем, что это произойдет уже на следующей неделе.

По грузу который уже находится на нашем складе в Китае (или в процессе доставки на наш склад в Китае) предлагаем следующие варианты:

1. Доставка альтернативным маршрутом со скоростью 5-10 дней с момента вылета по тарифам: не бренд 9 долл. за кг; бренд и электроника 11 долл. за кг.;
2. Хранение груза на складе до момента возобновления отправлений с быстрой доставкой;
3. Отправка груза по территории Китая на указанный Вами адрес за наш счет, при отсутствии задолженности на Вашем счету.

Просим Вас связаться с нами и сообщить какой вариант использовать для Вашего груза.

Это сообщение было написано Fastway 08.03.2018, 11:13
Или в 17:13 по китайскому времени.
То есть фактически с того времени прошло два рабочих дня (пятница-понедельник)
Сообщение было на 44-ой странице, сейчас уже 55-я.
11 страниц ни о чем, в стиле: дурак-сам дурак.
Они (фаствэи) сразу говорили о 3-4 днях (опять же думаю рабочих) и постоянно ссылались на середину-конец этой недели.
Ждем среды-четверга и далее если ничего не изменится предъявляем претензии

Реально (извиняюсь за мой французский) засрали форум

[Fast Way]

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] что- то померло

Добрый вечер! Наши сотрудники it- отдела уже устраняют ошибку. Спасибо за замечание!

[medsil]

Мне сегодня ответили в чате, что по быстрой отправке ответ будет после 15-го числа, по альтернативной-сегодня первая партия была направлена уже в аэропорт, 3-4 дня займет таможенное оформление и после этого вылет, по пересылке товара по Китаю отправят в течении 1-3 дня..
Согласна с prostor55, дайте работать людям, не засыпайте их одними и теми же вопросами, не накручивайте себя.
С любым карго это может случится, к сожалению..

[Resha88]

Мне сегодня ответили в чате, что по быстрой отправке ответ будет после 15-го числа, по альтернативной-сегодня первая партия была направлена уже в аэропорт, 3-4 дня займет таможенное оформление и после этого вылет, по пересылке товара по Китаю отправят в течении 1-3 дня..
Согласна с prostor55, дайте работать людям, не засыпайте их одними и теми же вопросами, не накручивайте себя.
С любым карго это может случится, к сожалению..

Успокойтесь ! Это их работа отвечать на вопросы ! Дело не в том что они загружены - что ложь !

[Resha88]

Это сообщение было написано Fastway 08.03.2018, 11:13
Или в 17:13 по китайскому времени.
То есть фактически с того времени прошло два рабочих дня (пятница-понедельник)
Сообщение было на 44-ой странице, сейчас уже 55-я.
11 страниц ни о чем, в стиле: дурак-сам дурак.
Они (фаствэи) сразу говорили о 3-4 днях (опять же думаю рабочих) и постоянно ссылались на середину-конец этой недели.
Ждем среды-четверга и далее если ничего не изменится предъявляем претензии

Реально (извиняюсь за мой французский) засрали форум

Склад работает без выходных , поэтому у них все дни рабочие ... все равно компания которая хотела бы побыстрее разрулить , уже начали бы хотябы отправку по китаю ! 4 дня ничего , 4 дня . Зачем накручивать , все на виду !

[Roman_]

Они (фаствэи) сразу говорили о 3-4 днях

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
Скрин чата от 8 марта,14:47 по Киеву!
Возможно китайцы вообще не в курсе событий....

[PPPW]

У карго компаний действительно бывают проблемы с таможней, они большими объмами возят и как правило больше 150$ на заказчика,так каждая позиция проходит растаможку. А тут в чем проблема,единичные заказы, малой стоимости. Какие могут быть проблемы с таможней? Если только сами фаствеи не химичат. Другой ,по моему мнению, вариант задержки это тёрки с авиадоставщиком, тарифы,договора, теперь фаствей ищит другого авиадоставщика,а чтоб зайти с объемами, тянит время,чтоб больше заказов осталось у них, поэтому никуда не отправляют,одни слова. Мой вывод что они виноваты в этой ситуации, но нести убытки они не хотят.

[spector]

Ничего не понимаю из 6 позиций одна поменяла статус загружен на Рейс 839
у кого как ?