Только что общался в чате,задал вопрос почему не приняты мои посылки.
Вот что мне ответили
Посылок очень много. К сожалению, они не разложены по отдельным клиентам. Все посылки стоят вместе. Разбирают по очереди
А теперь вопрос,а что это за бурная работа была на складе,внеурочно работали, 3-4 дня сортировали,потом перепроверяли,а по факту ничего не делали.
На вопрос когда улетят мои уже принятые посылки,ответили,что точную дату дать не могут
Теперь уже и я в шоке
И так я счастливчик которому из 6 позиций которые на складе Фастов находятся и были приняты 26 февраля по 3 марта .
Пришла 1 позиция !
Пришло уведомление что мне выставили счет по 11 уе за кг железок на что я пришел в Недоумение !!!!
Так как мне эти запчасти уже не нужны так быстро я все перезаказал ! Я согласился на предложение которое Фасты мне предложили отправить альтернативным рельсом по 9 уе который должен за 2 недели прибыть в Украину .
Притом замечу что Фасты сами попросили чтобы я - мы приняли решение и согласовали с ними !!!
Решение мое было альтернатива по 9 уе
16 марта мне приходит счет в котором указана стоимость доставки чертовых 11 баксов и тут меня бомбануло пишу в поддержку и мне выдают мол мы захотели отправили как- то и вы должны платить по 11 уе .
Я далеко не бедный человек я могу заплатить и по 11 и по 15 но тот факт что Меня Тупо На.буют! унижает мою самооценку .
Прошу в чате у говорящих ботов физ адресс регистрации их предприятия чтобы отправить им претензию с уведомлением на которую они будут обязаны в письменном виде ответить . и что вы думаете я получаю ответ это внутренняя информация которая не разглашается !!!
Дальнейшее развитие разговора в чате это ждите .
Прошу администрацию форума предоставить копии скрины документов которые вы просите когда даете статус проверенного посредника .
Вам везет есле вы везете снами - всегда хочется надеется но не всегда это факт (
Ну у меня также (разве что железки чуть дороже и посчитали по 12 дол)
И в принципе я доволен, что они отправили не альтернативным способом.
Вашу ситуацию понимаю (так сам в такой же нахожусь), но не понимаю Ваше желание портить себе нервы.
Получите свой груз и будете дальше делать выводы: не работать с Fastway или продолжать работать.
Вот реально.
Все эти поиски адреса регистрации и других контактов абсолютные пугалки.
В соседних темах всякие глории и им подобные людей кидают на десятки килобаксов и те ничего поделать не могут.
Максимум что мы можем сделать это пользоваться или не пользоваться услугами данного посредника.
Берегите нервы - отпустите ситуацию
Я то же за договор))) хочу знать кому я доверяю свои посылки
Вы это серьезно ?
Ну, к примеру будет такой ответ от Fastway (разве что более культурно озвученный) - нам всё подходит, мы ничего менять не будем.
Дальше что ? Ещё 12 страниц глубокой озабоченности накатаем ?
Получу свою посылку, куплю много попкорна и понаблюдаю в этой теме за "мстителями"
Не будет никакого договора-забудьте.Какой договор при "серых" схемах завоза?
Никто ничего не поменяет в этом отношении,отношение к клиентам будет тоже меняться в зависимости от ситуации.
Скоро вопрос закроется,так или иначе.Или будут вылеты и нормальная работа с понедельника,или кантора закроется.
Тема на форуме почистится со временем,дабы не отпугивать потенциальных клиентов и всё канет в лету,до следующего "залёта".
Ничего не поменяется до появления прямого конкурента,с похожими,но лучшими условиями.
По итогам процентов 30 клиентов уйдут,остальные останутся.
Останутся,ещё как останутся))Контрабас и за неделю (реально смотрим на вещи,с учётом всех факторов).
По итогам "кипиша" лишний раз подтвердилась сущность хохляцкой натуры в украинцах - я нічого не знаю,моя хата скраю.
Да,именно хохляцкой,не Украинской....
P.S.В этой ситуации FastWay "затупили" в одном - начали лгать и лгать постоянно,надо было нормально объяснить ситуацию а не заниматься "разводняками" и не было бы никакого кипиша....
Лично для меня ложь в похожих ситуациях абсолютно неприемлема,плохо действует на нервную систему...Лично я приемлю вариант горькой правды....
Последний раз редактировалось Roman_; 16.03.2018 в 23:45.
Лучше напишите у кого ещё грузы улетели , после 843 рейса .
Ничего не изменилось в статусах посылок.Да и как могло измениться?)))
Теперь абсолютно уверен,что 840-846 рейсы никакие не быстрые,а отправленные "волами" в начале месяца.
Посылки,которые были получены складом в первые дни работы.
Мои первые 2 посылки получены 1 марта,после 16.00 по Китаю.
Одна из них до сих пор числится как загруженная на 838 рейс....
Нет никаких "быстрых" рейсов...
Не было никаких проверок на таможнях...
Последние 2 рейса,которые улетели перед НГ тоже медленными были,а списали на таможню....
Первые 2 после НГ тоже списаны на задержку на таможне....
Возможно с понедельника и начнут возить за сутки,но в том случае если с авиалиниями договорятся....
Не факт...Во вторник если увидим изменения в статусах-значит подписали контракты с авиалиниями,если нет-значит ......
Последний раз редактировалось Roman_; 17.03.2018 в 12:50.
Эту тему просматривают: 18 (пользователей: 1 , гостей: 17)