Наверняка вы знаете, но на всякий случай: или у вас сайт лежит, или меня перестало на него пускать(
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Наверняка вы знаете, но на всякий случай: или у вас сайт лежит, или меня перестало на него пускать(
Ведутся работы, у меня тоже не грузится!Сообщение от stringer
Заработало) То я так попал просто)
Вход в кабинет для клиентов уже работает, то есть можно заходить в личный кабинет, формировать заказы, отслеживать их статусы, подтверждать посылки, задавать вопросы в разделе "Сообщения".
Главную страницу восстановим в ближайшее время
Добрый день!
По поводу доставки НП, актуально особенно для тех кому нужна доставка в АТО ( вы прекрасно понимаете что мы оплачиваем дополнительно за доставку из Дон. области в Донецк и пр. города ): у меня объемная посылка, факт. вес 1,7кг, НП вначале выставила вес 2,65 кг, новый измененный вес 3,17 кг, то бишь за доставку в Донецк придется оплатить как за 4 кг округленные. Формула доставки по Украине выглядит так:
Ваша посилка , відправлена зі знижками , але посилка відправлялася в Маріуполь і в Нової пошти , нараховуються відсотки в східні регіони:
28гр(вартість за доставку) +0,5% (від оголошеної вартості ) 1,4грн + 2грн ( комісія Нової пошти ) =31,40грн
Добрый день!
Комментировать работу данной почтовой службы не имеем права.
Наш сервис предоставляет льготные тарифы на доставку по Украине:
До 1 кг - 18 грн., до 2 кг - 21 грн., до 5 кг - 28 грн., до 10 кг -35 грн., до 15 кг -45 грн., до 30 кг - 60 грн
Формула, которую Вы предоставили выше верная.
Если бы не было пониженных тарифов, то стоимость доставки обошлась бы примерно 45 грн+2,25(0,5%)грн+2грн комиссия=49.25 грн, а не 31,4 грн.
Если есть дополнительные вопросы по работе Новой почты, то рекомендуем обратиться к ним.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, заказы поступившие на склад в субботу отмечаются, как полученные и вылетают в субботу или в понедельник?
Добрый день! Если заказ поступил на склад до 16.00 (по китайскому времени, кроме воскресенья), то в этот же день вывозится в аэропорт и вылетает на следующий день.
у меня один заказ поступил в 12-15, но статус его не изменился, висит как Ожидается.
Эти 2 заказа могут вылететь в понедельник или уже во вторник?
Последний раз редактировалось Lenusik; 22.07.2017 в 17:47.
Заказ поступил на склад в 12.15, но Вы его оформили позже, в 15.21. Несмотря на это, заказ сегодня был вывезен в аэропорт. А заказ, который поступил после 16, будет вывезен в аэропорт в понедельник.
Просьба далее оформлять заказы своевременно
Здравствуйте!
Вот уже три года я присматривалась к таобао и вчера решилась сделать заказ, так как нашла в интернете статью. В статье было сказано, что в 2017 году таобао начал напрямую высылать заказы в Россию после того как посылки дойдут до китайского склада, это меня очень обрадовало. Указала я адрес доставки, успешно оплатила, делала все по инструкции. Сегодня прибываю в ужасе, начитавшись статей все о тех же посредниках и что без них нельзя.
У меня два заказа от разных продавцов, на 25 юаней и 80. В строках статуса все еще ожидает отправки. Облазив интернет ничего не нашла. Скажите пожалуйста, дойдет ли до меня посылка? Если да, то сколько я буду доплачивать за международную пересылку?
Спасибо за информацию. С вами работать большое удовольствие!
Добрый вечер! Мы занимаемся доставкой товаров из Китая в Украину. Касательно доставки в другие регионы, стоимости доставки, Вам необходимо уточнять у продавца (посредника) и непосредственно, у службы доставки, услугами которой Вы пользуетесь.Здравствуйте!
Вот уже три года я присматривалась к таобао и вчера решилась сделать заказ, так как нашла в интернете статью. В статье было сказано, что в 2017 году таобао начал напрямую высылать заказы в Россию после того как посылки дойдут до китайского склада, это меня очень обрадовало. Указала я адрес доставки, успешно оплатила, делала все по инструкции. Сегодня прибываю в ужасе, начитавшись статей все о тех же посредниках и что без них нельзя.
У меня два заказа от разных продавцов, на 25 юаней и 80. В строках статуса все еще ожидает отправки. Облазив интернет ничего не нашла. Скажите пожалуйста, дойдет ли до меня посылка? Если да, то сколько я буду доплачивать за международную пересылку?
Рады помочь!Спасибо за информацию. С вами работать большое удовольствие!
Обращайтесь!
Fast Way, Написала вам на сайте. Запуталась в консолидации.
Добрый вечер! Ответили Вам.Fast Way, Написала вам на сайте. Запуталась в консолидации.
Первые приколы.... или как это называть не знаю.
1. Трек по Китаю - 1601040363334.
Товар выкуплен 22 числа в 17-17 по Китаю. 23 числа появилась информация от продавца и сразу же внес ее в кабинет.
Получен этот заказ складом все того же 23 числа.
Второй день не могу от тех оддержки добиться где мой заказ.
Какая это доставка за день?
Кто мне его найдет или не найдет вообще?
Научите менеджера Елену чтоб решала ситуацию, а не искала виноватых. Она мне пишет, что за 2-3 дня можно было внести трек. Я не первую посылку отправил....
Жду решения.
Так вроде в понедельник вылета нет, так как в воскресенье нет отгрузки.
Так мне говорили.
Получается Ваша посылка вылетит сегодня и завтра будет в Киеве
Тогда почему два дня это не могут сообщить в чате?
Почему никто ничего не знает?
Эту тему просматривают: 15 (пользователей: 5 , гостей: 10)
Ваши права
Ответить с цитированием
