Речь о новых посылках, так как в приоритете отправка посылок, которые находятся на складе в Китае
Сообщение от Roman_
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Речь о новых посылках, так как в приоритете отправка посылок, которые находятся на складе в Китае
что Вы мне простите за слово тут лепите про приостановку грузов для сохранности груза....давайте по факту,без этих Ваших бутафорий..а по факту уже после приостановки грузов,был Вами предложен Вариант решения этой проблемы(остановка грузов) о которой Вы пишите..это доставка по Китаю на склад другого перевозчика...я сразу же подала заявку на переотправку моего заказа...Вы мне и всем врали!!! что обрабатываете заявки для отправки посылок по Китаю ...так вот у меня конкретный к Вам вопрос без этих всех рассказов о таможнях и сохранности грузов ..ибо это не имеет никакого отношения к доставке по Китаю,когда мне отправят согласно моей заявке мою посылку на другой склад? Я уже за 6 лет работала со многими перевозчиками..ситуации были разные ..но таким откровенным враньем на форуме занимались только компании перевозчики,которые с товаром канули в небытие ,нагрев людей на деньги...вот именно с такими компаниями я из-за Вашего поведения Вас сейчас сравниваю и ассоциирую,а не с известными компаниями перевозчиками,которые работают не первый год.
838 до сих пор комплектуется )))
Задам вопрос в третий раз,так как ответ не получен !!!!
Какой объём груза сегодня отправили в аэропорт ???
Из нашей дружной компании,это 6 человек и около 70 заказов в сумме (не позиций),ни один заказ не поменял сегодня статус !!!
Маргарита, Отправки за сутки возобновлены. Ваши заказы частично отправлены альтернативным маршрутом, часть загружена в рейсы 846 и 847, понимаем, что для Вас это смешно, но повторимся, что на прошлой неделе были отправлены лишь небольшие партии, и к концу недели планируем доставить все заказы за сутки. Мы не отправляли заказы клиентов другими компаниями, нам не за чем это делать. Вы увидите изменения в работе ближайшее время )
[/QUOTE]
Мы отвечали ранее, что рейс не был отправлен в Украину, после перекомплектации будет отправлен в Украину
Ни одна из моих шести посылок не загружена на рейс
Как по мне, если даже один человек решил,что ему удобнее отправка по Китаю,вы должны были отправить,это его решение, и при чем тут другие.
Мария, мы понимаем, что Вы уже очень давно не пользовались нашей доставкой, мы были не готовы к таким объемам груза после нового года, не отрицаем, что склад не смог отправить все посылки, на сегодня склад еще очень загружен, просим прощение у клиентов, которых заставили ждать посылки. Все наши "косяки" учтены и в дальнейшей работе будут сведены к минимуму
Все кто нервничает - делают хуже только себе, всё равно не повлияете ни как, это же и так понятно. Потерпите немного и всё будет, надеюсь, у вас то 6 треков, то 5, у меня их было на складе больше 200, где то ближе к 250 и один трек это чаще не одна вещь, я уже получила около 80 треков в пт и сб, в пути ещё 83 трека, надеюсь всё дойдёт сегодня завтра и остаток так же отправят сегодня-завтра и можно будет возобновлять работу с фастами. Я так же как и многие потеряла много денег на возвратах клиентам, я тоже хочу скидку больше чем в 1$, но больше всего я хочу возобновление нормальной работы фаствея и тк движение есть, значит всё будет со дня на день в норме
Сегодня первый день затамаживания груза, до конца недели планируем отправить все заказы. У нас нет приоритетов чьи заказы будут отправлены в первую очередь
Рейс 847 Рейс в Украине
По техническим причинам (неисправности на терминале в аэропорту) выдача груза будет завтра - позор продолжается
Судя по всему-есть!!!
Процентов 80 ( более 50 ) наших заказов прибыли на склад 1-3 марта,ни одна из них не сдвинулась с места....
Ещё раз повторюсь,надо было отправить по Китаю,вопрос автоматом бы закрылся !!!
Фаствеи,чтоб вас перестали клювать сделайте стоимость этих косячных посылок по 8$, и народ будет морально удовлетворен и клиентов у вас останется больше.Вы потом заработаете! Смотрите шире.Вспомните,вы когда открывались,чтоб привлечь клиентов могли же доставлять по 8$ и по 5$, а первым вообще бесплатно.Вы не поверите,но и Чайна пост доставка с Китая в Украину то же 1 сутки, именно столько летит самолёт, а остальное время таможня,склад и т.д.Если у вас до и после вылета груз лежит на складе 20 дней, то грош цена доставке за 1 сутки))
Последний раз редактировалось PPPW; 19.03.2018 в 19:24.
Теперь "отмазка" - "были не готовы к объёмам" )))
А как же проверки на таможнях,из-за которых не отправляли груз ???)))
Да забудьте эти проверки,не было их,тем более одновременно и в Китае и в Украине,проблема была другая, но они только позже набрались смелости сказать что виноват новый год и объемы
Я так понимаю, если до сих пор статус заказов не поменялся на загружен в рейс, то завтра мои заказы не улетят супер быстрым рейсом?
То вы пишите, что с понедельника отправки, теперь оказывается в понедельник отправок и не планировалось,а только загружается в день по чайной ложке, и наладится процесс еще через неделю..
сперва я верила фастам, а теперь читая и видя во всем не состыковку фактов и оттягивание реальных сроков. Вы даете информацию, мы передаем ее своим клиентам, пытаясь успокоить, потом оказывается что все вранье и начинаем оправдываться перед своими клиентами и тоже врать.
Какой лапши теперь навешать клиентам? Ждите еще неделю?
Всем добрый вечер. А за какое число сейчас отправляют товар? Я давно не заказывала. А тут оказывается, что товар с 3го матра еще не отправлен в украину. Что происходит? У меня сегодня пришел на склад товар, это же когда мне ждать отправки?
Итак,понеслась новая "тема" )))
Теперь "таможенники-вредители" ломают таможенный терминал )))
Раньше они только футбол посылками играли .... (Fastway не отправляли груз,так как переживали за его сохранность)...
Прогресс на лицо )))
Эту тему просматривают: 16 (пользователей: 1 , гостей: 15)
Ваши права
Ответить с цитированием