Общие вопросы

[Fast Way]

Спасибо за ответ. Хотелось бы до покупки знать, входит ли данный бренд в перечень ограниченных к ввозу в Украину. Например, я хочу приобрести товар ТМ Komine. Как узнать, входит этот бренд в запрещенные для ввоза или нет. Хочется иметь ясность до того, как товар будет оплачет и отправлен, а не получить "гемморой" после нескольких дней или недель ожидания.

Добрый вечер! Вы можете предоставить ссылку на товар через раздел "Сообщения" на сайте. Мы уточним и ответим Вам.

[Margaritkin]

крайне недовольна сложившейся ситуацией и подходом. получили только четверть.
больше половины заказов "еще в пути", как и предполагала мои заказы засветились "загружен" только в пт, сб, сейчас пн и они не в Украине.
часть заказов вообще НЕ загружена.
мое мнение и никто меня не переубедит, что нас загрузили карго 12 дол...вот спасибо.

номер клиента я не боюсь тут написать,
308.

[ellenachka]

крайне недовольна сложившейся ситуацией и подходом. получили только четверть.
больше половины заказов "еще в пути", как и предполагала мои заказы засветились "загружен" только в пт, сб, сейчас пн и они не в Украине.
часть заказов вообще НЕ загружена.
мое мнение и никто меня не переубедит, что нас загрузили карго 12 дол...вот спасибо.

Обьясните, ПОЧЕМУ вы высылаете новые заказы, если не загрузили старые?
ах, да да "ближайшими рейсами?? 10 дней меня грузят "на ближайший рейс".
что карго опаздывает?
номер клиента я не боюсь тут написать,
308.


15 марта вы получили "тестовые рейсы", почти две недели собираете меня на "ближайшие рейсы"?

у меня точно такая же ситуация.... Кормят завтраками и все без изменений......

[Fast Way]

Добрый день! Рейсы в Украине, сегодня планируем получить груз и сформировать посылки. Большинство посылок отправлены Вам. Вы можете обратиться через личный кабинет, ответим на все интересующие вопросы по каждому заказу (некоторые заказы внесены несколько раз и уже отправлены).

крайне недовольна сложившейся ситуацией и подходом. получили только четверть.
больше половины заказов "еще в пути", как и предполагала мои заказы засветились "загружен" только в пт, сб, сейчас пн и они не в Украине.
часть заказов вообще НЕ загружена.
мое мнение и никто меня не переубедит, что нас загрузили карго 12 дол...вот спасибо.

Обьясните, ПОЧЕМУ вы высылаете новые заказы, если не загрузили старые?
ах, да да "ближайшими рейсами?? 10 дней меня грузят "на ближайший рейс".
что карго опаздывает?
номер клиента я не боюсь тут написать,
308.


15 марта вы получили "тестовые рейсы", почти две недели собираете меня на "ближайшие рейсы"?

[irenakru]

Добрый день! Рейсы в Украине, сегодня планируем получить груз и сформировать посылки. Большинство посылок отправлены Вам. Вы можете обратиться через личный кабинет, ответим на все интересующие вопросы по каждому заказу (некоторые заказы внесены несколько раз и уже отправлены).

а сегодня планируется загрузка на рейс?

[Fast Way]

Сегодня груз отправлен в аэропорт, рейсы будут отправлены завтра в Украину

а сегодня планируется загрузка на рейс?

[marm]

А что это за новшество уже не отправляете Новой почтой? Интаймом сколько по Украине еще ехать будет?

[Fast Way]

Добрый день! Сегодня программисты занимаются внедрением в личный кабинет новой транспортной компании по Украине. Новая почта будет, только без адресной доставки, к сожалению. Интайм почти ничем не уступает Новой почте по срокам доставки, но тарифы довольно привлекательнее Будем тестировать вместе с Вами

А что это за новшество уже не отправляете Новой почтой? Интаймом сколько по Украине еще ехать будет?

[garik11]

Добрый день! Сегодня программисты занимаются внедрением в личный кабинет новой транспортной компании по Украине. Новая почта будет, только без адресной доставки, к сожалению. Интайм почти ничем не уступает Новой почте по срокам доставки, но тарифы довольно привлекательнее Будем тестировать вместе с Вами

тестировал, цена уже давно как у новой почты

[garik11]

а сервис и количество отделений желает оставлять лучшего...

[stringer]

Добрый день! Сегодня программисты занимаются внедрением в личный кабинет новой транспортной компании по Украине. Новая почта будет, только без адресной доставки, к сожалению. Интайм почти ничем не уступает Новой почте по срокам доставки, но тарифы довольно привлекательнее Будем тестировать вместе с Вами

А можно свой собственный адрес и способ доставки оставить "по умолчанию"? Как было раньше? Чуть проще/быстрее вводить, когда много адресов...

[Fast Way]

Добрый день! Каждый отдельный адрес Вы можете сохранить один раз и затем выбирать из списка. Ваши предложения можете передавать через раздел "Сообщения", которые будут направляться в IT-отдел

А можно свой собственный адрес и способ доставки оставить "по умолчанию"? Как было раньше? Чуть проще/быстрее вводить, когда много адресов...

[NatalikaUA]

Когда ожидать рейс 862 в Украине? Позавчера посылки были загружены на этот рейс

[Fast Way]

Добрый день! Рейс ожидаем получить сегодня. В понедельник груз затамаживался, соответственно статус рейса был "Комплектуется", вчера был "Отправлен" в Украину

Когда ожидать рейс 862 в Украине? Позавчера посылки были загружены на этот рейс

[NatalikaUA]

Добрый день! Рейс ожидаем получить сегодня. В понедельник груз затамаживался, соответственно статус рейса был "Комплектуется", вчера был "Отправлен" в Украину

А где прописаны такие статусы? У меня уже третий день статус "загружен на рейс"

[Fast Way]

В разделе "Рейсы"

А где прописаны такие статусы? У меня уже третий день статус "загружен на рейс"

[NatalikaUA]

В разделе "Рейсы"

Нашла, спасибо!

[NatalikaUA]

862 рейс в Украине, посылки сформированы и выставлен счет.
Сроки меня устраивают, спасибо за работу.

[garik11]

сегодня уже получил вторую посылку ,спасибо

[NatalikaUA]

Здравствуйте!
Сегодня склад работает?
Моя по отслежке поступила сегодня утром, пока что статус все еще "в заказе". А завтра склад выходной.
Но очень хотелось бы вылететь в пнд.
Есть надежда что склад еще примет сегодня посылки?