я знаю время до которого принимают, но вы как отправитель по этому поводу не беспокоитесь и даже вам не интересно узнать причину со слов новой почты, я 3 раза звонил и у каждого оператора своя правда
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
я знаю время до которого принимают, но вы как отправитель по этому поводу не беспокоитесь и даже вам не интересно узнать причину со слов новой почты, я 3 раза звонил и у каждого оператора своя правда
Посылка была передана вовремя для отправки. О чём необходимо беспокоиться в данном случае?Сообщение от garik11
я допустим ответсвенный перед своими получателями, и если я делаю отправку вовремя а посылка задержалась ,то выясняю причину,
но вам не понять, вы же все правильно сделали по инструкции, больше не о чем беспокоится, все верно вы говорите,
извините меня за беспокойствие
Вы не переживайте раньше времени.
У "Новой почты" есть "фича": для посылок, которые сдаются/сканируются в последний час перед выездом машины, система предусмотрительно переносит предположительную дату доставки на день вперёд, хотя на самом деле груз едет в нормальном режиме. Они так подстраховываются от сбоев в сроках и экономят нервы оператором. Это программная особенность системы Новой почты.
Попробуйте сейчас проверить через сайт: если посылка движется (статус "Відправлення прямує з міста Київ до міста ..."), скорее всего, получите на следующий день, то есть 18.04.
Пожалуйста, принимайте товар день в день!
Вчера по треку поступил на склад, сегодня все еще в статусе Ожидается. Т.е. сегодня не улетит, завтра - под вопросом.
А это все плюс дни к срокам доставки.
Трек 765124118511
Добрый день! В воскресенье таможня не работает, поэтому сегодня Ваш товар, как и другие, не может быть отправлен. Если посылка на складе она будет отмечена в личном кабинете, ориентируйтесь, пожалуйста, на статус заказа
Добрый день! В связи с Праздником 1 Мая с 29.04 по 01.05 приемка и отгрузка товара производиться не будут.
Подскажите, пожалуйста, брэнд Philips запрещен к доставке, таможня не пропустит?
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, через раздел "Сообщения" на сайте с ссылкой на товар
Тиши-и-и-ина... Доставка работает должным образом, сроки соблюдаются, тарифы не завышаются. Но есть вопрос: а куда вы дели свой знаменитый зелёный скотч?
На Новой почте уже знают, что мне надо посылочку, перемотанную зелёным скотчем, а тут - наполовину красный! Прямо-таки когнитивный диссонанс у грузчиковЭто вы намекаете, что наполовину созрели? Были молодо-зелено, а теперь бочок уже поспел? ))
А серьёзно: тьфу-тьфу, придраться и не к чему.
Вот разве что сделали бы возможность задавать свой адрес по умолчанию или держать его хотя бы верхним в списке (когда много активных адресов, долго добираться), да хорошо бы ещё возможность копировать товары при создании заказов (когда одинаковые, или отличающиеся каким-то одним нюансом). Да! И где обещанная долгая, но всеядная доставка для всего-всего-всего?)
Ой)
Добрый день! Не обязательно писать на форуме только негативные отзывы
У программистов эти задачи есть, но пока возникла сложность в их реализации (все помнят проблему с адресами и формированием посылок)
По поводу доставки электроники, активно над этим работаем) Кстати, хорошая новость, к доставке разрешены наушники (без батареек)
Спасибо, Павел, что нарушили "тишину", рады Вас видеть!
Тиши-и-и-ина... Доставка работает должным образом, сроки соблюдаются, тарифы не завышаются. Но есть вопрос: а куда вы дели свой знаменитый зелёный скотч?
На Новой почте уже знают, что мне надо посылочку, перемотанную зелёным скотчем, а тут - наполовину красный! Прямо-таки когнитивный диссонанс у грузчиков
А серьёзно: тьфу-тьфу, придраться и не к чему.
Вот разве что сделали бы возможность задавать свой адрес по умолчанию или держать его хотя бы верхним в списке (когда много активных адресов, долго добираться), да хорошо бы ещё возможность копировать товары при создании заказов (когда одинаковые, или отличающиеся каким-то одним нюансом). Да! И где обещанная долгая, но всеядная доставка для всего-всего-всего?)
Ой)
Сегодня получил свою первую посылку через фаствей, до этого возил мистами, но тут понадобилось быстро. Честно говоря почитав всю ветку, не очень то и ожидал вменяемой экспресс доставки, но решил рискнуть). 30 апреля оплатил, но в связи с праздниками на склад посылка зашла только в четверг 03.05. Вылет рейса по видимому был на следующий день 04.05. Статусы в личном кабинете как по мне, немного неудобны, хотя может это дело привычки. В общем вчера вечером в 17-45 позвонила девушка и предложила оплатить посылку, что я и сделал через приват 24. Когда пробил номер декларации на сайте Новой Почты, то мягко говоря был в шоке - датой доставки стояло 10 число. Но сегодня с утра уже пришла смс о доставке посылки в Днепр. В принципе с учетом выходных вроде как получается заявленное время доставки - по Китаю едет дольше чем в Украину. В моем случае стоимость доставки почти сравнялась со стоимостью самой посылки, т.к. вез железки, но считаю что скорость оправдывает затраченные средства. Постоянно возить по таким тарифам мне немного накладно, но при острой необходимости буду пользоваться и дальше. В целом могу сказать что меня все устроило.
Добрый день! Спасибо за отзыв! В разделе "Заказы" есть кнопка "?", где подробно описаны статусы позиций, Вы всегда можете уточнить статус заказа в онлайн чате или через личный кабинет.
Ух ты! Круто! Вы такими новостями делитесь обязательно)Кстати, хорошая новость, к доставке разрешены наушники (без батареек)
Fast Way, а может Вы рассмотрите возможность оплачивать доставку помимо картами и наложкой, но также юанями
Ведь можно сделать официальный эккаунт в вичате - и там принимать платежи. Ну или хотя бы попробовать рассмотреть дополнительные варианты оплат
Здравствуйте! Спасибо за предложение! Но.. Согласно действующему законодательству Украины, платежи на территории Украины принимаются в гривне. Оплата автоматизирована и ошибки исключены, средства поступают сразу на счет клиента. В противном случае, зачисление средств будет намного трудоемким, длительным и с "человеческим фактором", а в финансовых вопросах лучше избежать ошибок
Fast Way, можно уточнить по треку 710481381076 был заказан фотоотчет, счет выставили, а самих фото нет. Как так?
Добрый вечер, Александра! Ваш вопрос уже на рассмотрении.
Фото будут предоставлены в течение рабочего дня, завтра.
Уточните пожалуйста пот треку 3362634920292 оформлено 29 числа, подписано складом 30 числа и все еще в статусе Ожидается. то есть 31 не улетело, 1-го не улетело?
Эту тему просматривают: 7 (пользователей: 2 , гостей: 5)
Ваши права
Ответить с цитированием
