Your fucking browser doesn't support JavaScript, so you can't post here.
Общие вопросы - Страница 95

Отмечены в теме

Страница 95 из 333 ПерваяПервая ... 45858990919293949596979899100101105145195 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1,881 по 1,900 из 6641

Тема: Общие вопросы

  1. #1881
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,806
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Правила нашей работы (регламент работы складов в Китае и в Украине, в том числе) доступны на нашем сайте.

    Цитата Сообщение от Melkui Посмотреть сообщение
    Скорее всего Вы даже не в курсе что происходит на складе и как он работает, потому что ответы шаблонные.
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  2. #1882
    Репутация
    3

    Регистрация
    07.05.2017
    Сообщений
    32
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    4
    Спасибо Получено благодарностей 
    6
    Спасибо за
    4 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Рейсы 1269, 1271 когда будут отправлены по Украине?

  3. #1883
    Репутация
    116

    Регистрация
    25.01.2013
    Сообщений
    277
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    48
    Спасибо Получено благодарностей 
    42
    Спасибо за
    34 сообщ.
    Упомянули
    6 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от yani Посмотреть сообщение
    Рейсы 1269, 1271 когда будут отправлены по Украине?
    А у Вас они уже на складе в Украине???

  4. #1884
    Репутация
    2

    Регистрация
    04.11.2018
    Сообщений
    6
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    3
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Тут люди жалуются, что по 3-4 дня посылки лежат на складе, а у меня 12-ый день посылка висит со статусом Проверен!!! Причем все следующие заказы уже загружены на рейс, спустя неделю, спасибо!!! А та посылка все еще неизвестно где. В чате отвечают как обычно: Ожидайте!
    Ув. Фасты, почему так? Почему посылки от 24-26 ноября загружены на рейс, а от 21-го как будто исчезла?! Сколько еще ожидать и что мне клиенту сказать, у которого горит еще больше, чем у меня?! Кабинет 1120 если что

  5. #1885
    Репутация
    49

    Регистрация
    23.01.2013
    Сообщений
    183
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    23
    Спасибо Получено благодарностей 
    11
    Спасибо за
    10 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    подскажите хоть у кого-то за последние дни загрузились посылки на рейс?

  6. #1886
    BANNED
    Репутация
    4

    Регистрация
    23.08.2018
    Сообщений
    71
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    19
    Спасибо Получено благодарностей 
    8
    Спасибо за
    8 сообщ.
    Упомянули
    1 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Katelina Посмотреть сообщение
    подскажите хоть у кого-то за последние дни загрузились посылки на рейс?
    Загрузились, так а толку, если по тем рейсам что должны были быть растаможены в четверг-пятницу тишина. Это уже переносится на будни. Хорошо будет если до конца след. недели будут посылки на руках

  7. 1 благодарность:

    Katelina (02.12.2018)

  8. #1887
    Репутация
    2

    Регистрация
    30.11.2018
    Сообщений
    24
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    12
    Спасибо Получено благодарностей 
    3
    Спасибо за
    3 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    У меня в рейсах с 66-71 везде посылки, ещё движения нет, очень надеюсь на а понедельник, клиентам уже начала возвращать деньги, просто капец, ну что поделать ждём! Просто интересно это из-за 11.11 не справляется склад или действительно проблемы на таможней! Что бы на следующий год быть готовым, и знать на, что рассчитывать

  9. 1 благодарность:

    Katelina (02.12.2018)

  10. #1888
    BANNED
    Репутация
    4

    Регистрация
    23.08.2018
    Сообщений
    71
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    19
    Спасибо Получено благодарностей 
    8
    Спасибо за
    8 сообщ.
    Упомянули
    1 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    23 ноября посылка была принята на склад и отправлена на затамаживание(статус проверен), я так понимаю после этого уже вылетело 4 рейса: 1268, 1269, 1270, 1271. Первый из них был оплавлен в четверг 27 ноября. Ни на один из этих рейсов она не попала. Вопрос: что с посылкой 1132-2?

  11. 1 благодарность:

    Katelina (02.12.2018)

  12. #1889
    Репутация
    49

    Регистрация
    23.01.2013
    Сообщений
    183
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    23
    Спасибо Получено благодарностей 
    11
    Спасибо за
    10 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    У меня тоже самое, с 23 числа 2 посылки в статусе Проверены. Больше никаких движений. Жду хотя бы чтоб на рейс загрузили для начала

  13. #1890
    Репутация
    49

    Регистрация
    23.01.2013
    Сообщений
    183
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    23
    Спасибо Получено благодарностей 
    11
    Спасибо за
    10 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Интересно, а тариф какой нам посчитают? Ведь это же полное невыполнение всех условий!.
    Какие сутки?

    И даже не неделя

  14. #1891
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,806
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от yani Посмотреть сообщение
    Рейсы 1269, 1271 когда будут отправлены по Украине?
    Добрый вечер! Ожидаем выдачу груза на таможне (поставка на таможенном оформление в Украине)
    Рейс 1271 вылетел 01.12. В выходные дни груз не растамаживают.
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  15. #1892
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,806
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Марина Стоцкая Посмотреть сообщение
    Тут люди жалуются, что по 3-4 дня посылки лежат на складе, а у меня 12-ый день посылка висит со статусом Проверен!!! Причем все следующие заказы уже загружены на рейс, спустя неделю, спасибо!!! А та посылка все еще неизвестно где. В чате отвечают как обычно: Ожидайте!
    Ув. Фасты, почему так? Почему посылки от 24-26 ноября загружены на рейс, а от 21-го как будто исчезла?! Сколько еще ожидать и что мне клиенту сказать, у которого горит еще больше, чем у меня?! Кабинет 1120 если что
    Добрый вечер! Заказы, позиции со статусом "Проверен" уже отправлены в аэропорт и проходя таможенное оформление.
    По датам груз не сортируется, на таможне нет приоритетов, рейсы вылетают по мере таможенного оформления
    Последний раз редактировалось Fast Way; 02.12.2018 в 23:42.
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  16. #1893
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,806
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Анна868 Посмотреть сообщение
    У меня в рейсах с 66-71 везде посылки, ещё движения нет, очень надеюсь на а понедельник, клиентам уже начала возвращать деньги, просто капец, ну что поделать ждём! Просто интересно это из-за 11.11 не справляется склад или действительно проблемы на таможней! Что бы на следующий год быть готовым, и знать на, что рассчитывать
    Добрый вечер! Действительно, задержки на таможне. Как показывает статистика , не мы одни "застряли"
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

  17. 1 благодарность:

    Анна868 (03.12.2018)

  18. #1894
    Репутация
    3

    Регистрация
    07.05.2017
    Сообщений
    32
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    4
    Спасибо Получено благодарностей 
    6
    Спасибо за
    4 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Статус "отправлены". В Украине на растаможке - только по сведениям колл центра.

  19. #1895
    Репутация
    3

    Регистрация
    07.05.2017
    Сообщений
    32
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    4
    Спасибо Получено благодарностей 
    6
    Спасибо за
    4 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Александра0511 Посмотреть сообщение
    А у Вас они уже на складе в Украине???
    Статус "отправлены". В Украине на растаможке - только по сведениям колл центра.

  20. #1896
    Репутация
    116

    Регистрация
    25.01.2013
    Сообщений
    277
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    48
    Спасибо Получено благодарностей 
    42
    Спасибо за
    34 сообщ.
    Упомянули
    6 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от yani Посмотреть сообщение
    Статус "отправлены". В Украине на растаможке - только по сведениям колл центра.
    Сведения call центра - это еще один статус "ОБС" - одна бабка сказала. @[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], не обижайтесь, но терпения не хватает - у Вас одна новость на сайте и такая "плавающая". Мои клиенты напрямую с Вами начали работать - и сразу "такая засада". У Вас груз даже небренд не вылетает с четверга, и одна новость на сайте.... И то, в те новости необходимо на вкладку зайти. Сделайте "напоминалку", что Вы помните о клиентах. А так получается отправлено товара на Ваш склад на n-ое количество юаней. Нет ни товаров, ни денег. Заказчикам приходится возвращать деньги. Не все люди понимают специфику работы с Китаем. И также очень интересует вопрос - посылки от 23 ноября в статусе проверен, другие более поздние - уже загружены на рейс. Где логика? И по какому тарифу будет посчитана доставка? Специально сейчас пересмотрела все сообщения в личном кабинете - ни одного информирования о проблеме. Может все-таки есть смысл хотя бы в сообщениях присылать информацию? А не в новостях у Вас на сайте?

  21. #1897
    Репутация
    10

    Регистрация
    28.09.2013
    Сообщений
    54
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    1
    Спасибо Получено благодарностей 
    3
    Спасибо за
    2 сообщ.
    Упомянули
    1 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Прошу отозваться, тут есть клиент 488?

  22. #1898
    Репутация
    3

    Регистрация
    07.05.2017
    Сообщений
    32
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    4
    Спасибо Получено благодарностей 
    6
    Спасибо за
    4 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Когда вы будете отправлять принятые в Украине рейсы 1269, 1271, 1272? Чем обусловлены задержки в отправке по Украине?

  23. #1899
    Репутация
    76
    Аватар для medsil
    Регистрация
    28.06.2011
    Сообщений
    264
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    5
    Спасибо Получено благодарностей 
    49
    Спасибо за
    28 сообщ.
    Упомянули
    5 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от medsil Посмотреть сообщение
    Уважаемый, Фаст! ищите мою посылку 3386860484785, которая по треку получена в воскресенье, но до сих пор не принята складом, девочки с чата ничего внятного сказать не могут, посылку не видят, якобы передали запрос на склад в Китай, как быстро дадут ответ, ничего сказать не могут. Продавец предоставил все документы, посылка отправлена по верному адресу.
    Добрый день! когда будет информация по потерянной посылке? Почему новые посылки поступают и обрабатываются складом, а по этой тишина. Верните по ней деньги, я выкуплю заново товар.

  24. #1900
    Репутация
    128
    Аватар для Fast Way
    Регистрация
    02.06.2017
    Сообщений
    5,806
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    55
    Спасибо Получено благодарностей 
    175
    Спасибо за
    147 сообщ.
    Упомянули
    42 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Александра0511 Посмотреть сообщение
    Сведения call центра - это еще один статус "ОБС" - одна бабка сказала. @[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], не обижайтесь, но терпения не хватает - у Вас одна новость на сайте и такая "плавающая". Мои клиенты напрямую с Вами начали работать - и сразу "такая засада". У Вас груз даже небренд не вылетает с четверга, и одна новость на сайте.... И то, в те новости необходимо на вкладку зайти. Сделайте "напоминалку", что Вы помните о клиентах. А так получается отправлено товара на Ваш склад на n-ое количество юаней. Нет ни товаров, ни денег. Заказчикам приходится возвращать деньги. Не все люди понимают специфику работы с Китаем. И также очень интересует вопрос - посылки от 23 ноября в статусе проверен, другие более поздние - уже загружены на рейс. Где логика? И по какому тарифу будет посчитана доставка? Специально сейчас пересмотрела все сообщения в личном кабинете - ни одного информирования о проблеме. Может все-таки есть смысл хотя бы в сообщениях присылать информацию? А не в новостях у Вас на сайте?
    Добрый день! Раздел "Новости" создан для того, что бы оповещать клиентов. Касательно посылок "от 23 ноября" уже сообщали информацию: "По датам груз не сортируется, на таможне нет приоритетов, рейсы вылетают по мере таможенного оформления"
    Информация касательно пересчета посылок пока отсутствует. Есть ситуации ( например, задержки на таможне), на которые мы, к сожалению, повлиять не можем. Таможня - это выше стоящий государственный орган, который мы не можем контролировать (все происходит наоборот).
    Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

    Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 19 (пользователей: 5 , гостей: 14)

  1. Fast Way,
  2. Maksim1512,
  3. iEsenin,
  4. katjagroznaja,
  5. Gbingo

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения