Добрый день.
В переписке с магазином через аливангванг о создании продукта по индивидуальному заказу чертеж необходимого продукта высылаю и вставляя картинку в само приложение через кнопку сделать скрин экрана и так же отправляю ссылку на изображение чертежа в облаке в формате jpg, но продавец в упор не воспринимает мой чертеж, утверждает что ему нужно что-то другое и пишет: "没有图纸啊"- "нет рисунков"..., " 图纸 不是图片哦" - "Рисунки не являются картинками"..., "cad ai cdr 的图纸" - "Рисунок CAD AI CDR"..., "格式的图纸" - отформатированные рисунки", "有吗" - есть ли?
Как понять что он не понимает и что ему надо, может ему надо чертеж (рисунок) в каком - то другом формате отправить?