Оплата картой в таобао не проходит

[mill_cv]

Добрый день, вы связались с техподдержкой? Что они сказали?
Аккаунт верифицирован?

С новыми аккаунтами теперь лажа выходит.
На старом мог оплачивать с любой картой.

Пишу для тех, кто также сталкивался с подобной ситуацией.
Если аккаунт верифицирован и при оплате выбивает ошибку 1128 - Ваши действия:

Пробуете оплатить с мобильного приложения (с сайта не получится), затем выбираете отправить апелляцию.
Перекинет на тех поддержку.
Отправить нужно скрины:
1. Паспорта, желательно загран
2. Карты с банкинга или же фото физической карты
3. Выписки за последние пару месяцев.

Если повезет - привяжут карту сразу, если нет - несколько раз нужно писать, отправлять скрины.

[Ната1308]

С новыми аккаунтами теперь лажа выходит.
На старом мог оплачивать с любой картой.

Пишу для тех, кто также сталкивался с подобной ситуацией.
Если аккаунт верифицирован и при оплате выбивает ошибку 1128 - Ваши действия:

Пробуете оплатить с мобильного приложения (с сайта не получится), затем выбираете отправить апелляцию.
Перекинет на тех поддержку.
Отправить нужно скрины:
1. Паспорта, желательно загран
2. Карты с банкинга или же фото физической карты
3. Выписки за последние пару месяцев.

Если повезет - привяжут карту сразу, если нет - несколько раз нужно писать, отправлять скрины.

Так поясните, у вас не было верификации? Чтобы понимать что к чему

[mill_cv]

Так поясните, у вас не было верификации? Чтобы понимать что к чему

Аккаунт верифицирован.

[Ната1308]

Аккаунт верифицирован.

понятно, мне это тоже знакомо, я на верифицированном аккаунте тоже через это проходила, причем несколько раз.

[tanushka.zp]

Ребят подскажите как справится с оплатой, намучалась но никак-не пропускает все равно
С аккаунта выкупаю 8 лет приблизительно
Аккаунт не верифицирован- почитала вас выше-выбираю уже международную оплату -все равно не хочет
С приложения тоже никак.

Что делать?

[mill_cv]

Ребят подскажите как справится с оплатой, намучалась но никак-не пропускает все равно
С аккаунта выкупаю 8 лет приблизительно
Аккаунт не верифицирован- почитала вас выше-выбираю уже международную оплату -все равно не хочет
С приложения тоже никак.

Что делать?

Проще для Вас будет создать новый аккаунт Alipay, через него Тао подтянуть - сразу верифицировать и нормально выкупать.
В новом акк уже привязал 5 карт, правда через службу поддержки. Все делал через приложение телефона, с компа не получалось.
После верификации нового акк связался со службой поддержки по вопросу верификации старого - мне ответили, что акк старые не могут верифицировать ни в ручном, ни в автоматическом режиме.

[axcom]

Подскажите как быть сейчас, сегодня оплата картой в юанях уже не доступна, только в долларах, при этом продавец не может сделать скидку(. Турпасс тоже не работает, новое приложение обещают только с 22 апреля. Какие есть ещё варианты? С одним постоянным продавцом договорился он просто отправит больше товара, вместо скидки. Остальным тяжело все это объяснить)), разговор слепого с глухим.

[Halo_UA]

Привіт. Ви розібралися, як обійти китайське обмеження на оплату, щоб продавець міг змінювати ціну після створення замовлення?

Ось сповіщення від системи при виборі оплати в юанях:

"«31 березня 2023 року послуга оплати кредитною карткою Alipay Visa/MasterCard/JCB не працює. Якщо ви продовжуєте її використовувати, ви можете повернутися на попередню сторінку, щоб вибрати оплату в іноземній валюті (користувачі Гонконгу можуть вибрати оплату AlipayHK у [Payment] в заморських регіонах] і кредитну картку visa/master/BOC)”"

Ось помилка в додатку мого другана (продавця):

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

Потрібно було терміново замовити товар, тому оплатив в "доларах" без знижки. Але тепер потрібно розібратися, як робити замовлення, щоб мати змогу отримувати знижки. У мене є парочка продавців, які роблять колосальні знижки, і без цих знижок більшість позицій по моїй справі просто втрачає сенс покупки.

[axcom]

Привіт. Ви розібралися, як обійти китайське обмеження на оплату, щоб продавець міг змінювати ціну після створення замовлення?

Ось сповіщення від системи при виборі оплати в юанях:



Ось помилка в додатку мого другана (продавця):

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

Потрібно було терміново замовити товар, тому оплатив в "доларах" без знижки. Але тепер потрібно розібратися, як робити замовлення, щоб мати змогу отримувати знижки. У мене є парочка продавців, які роблять колосальні знижки, і без цих знижок більшість позицій по моїй справі просто втрачає сенс покупки.

Привіт, на жаль ні, поки намагаюся купувати у своїх постійних продавців з якими часто спілкуюся, довіряю і яким можу нормально пояснити, просто рахуємо суму зі знижкою, та купую будь-яких товарів на цю суму, а продавець вже висилає потрібний мені товар, про який ми домовились. Сподіваюся, що з 22 квітня запрацює TOUR CARD, і буде можливість оплачувати в юанях, правда на 2% дорожче, але поки що інших варіантів не бачу.

[Halo_UA]

Промінчик надії, а не TOUR CARD)) Чекаємо. Сподіваємося)

[Ната1308]

Ну шо, сьогодні 22, TourPass написав, що сервіс призупинив свою роботу.
У всіх так?

[oleksis]

Здравствуйте не подскажите по шагово как это сделать?

[Halo_UA]

Ну шо, сьогодні 22, TourPass написав, що сервіс призупинив свою роботу.
У всіх так?

Ось що знайшов в інеті з цього приводу. (після того, як закрився тур пас і відкрився Тур кард)

НА ДАНИЙ МОМЕНТ ЯКЩО ВИ НЕ ЗНАХОДИТЕСЯ НА ТЕРИТОРІЇ КИТАЮ СЕНСУ ВІДКРИВАТИ І ПОПОВНЮВАТИ ТУР КАРД НЕМАЄ!!!
ТАК ЯК :
- Додаток ще сирий! І не всі функції доступні.
- Оплата онлайн ще не доступна.
- не висвітлюється при виборі оплатою системою Аліпей.
- Оплата кюаром поки що теж відсутня.


НАВІТЬ ЯКЩО ВИ ПОПОВНИТЕ ТУР КАРД ТО ОПЛАТИТИ ОНЛАЙН ПОКУПКИ НЕ ЗМОЖЕТЕ!

[london1230]

Наталья, я так понимаю Вы разобрались с новыми правилами оплаты.
Может сможете подсказать...
Создал новый аккаунт на тао и Алипей ( на старом был достигнут годовой лимит) - теперь не могу оплатить не один заказ, высвечивает

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
В чем может быть проблема и как ее решить?
Заранее благодарен.

Вы как то разобрались с этой ошибкой?
у меня такая же "история"
Несолько раз появлялась
потом, на след день пропадала
а сегодня появилась, а потом вообще, пропала возможность выбора способа оплаты-через международные карты
стоит только алипей(

[gero]

Будь ласка, підкажіть, що робити, якщо не проходить оплата через міжнародний покупець. При спробі додавити карту, каже сервіс недоступний.

[london1230]

пару дней назад боролась со службой поддержки алипей)
в результате, они сказали, что это (возможность оплаты международными картами) не может изменить человек, это система решает
т.е. в одих учетных записях это возможно, может быть пока
а в других, можно только через приложение
в приложении в левом верхнем углу меняем разположение на , к примеру, тайвань, и тогда будет возможность оплачивать международными картами в долларах
так и работаем теперь)

[gero]

пару дней назад боролась со службой поддержки алипей)
в результате, они сказали, что это (возможность оплаты международными картами) не может изменить человек, это система решает
т.е. в одих учетных записях это возможно, может быть пока
а в других, можно только через приложение
в приложении в левом верхнем углу меняем разположение на , к примеру, тайвань, и тогда будет возможность оплачивать международными картами в долларах
так и работаем теперь)

дякую

[Зайда13]

Здравствуйте. Не могли бы подсказать куда именно нужно заходить. Тоже столкнулась с такой проблемой.

[Зайда13]

@[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], не подскажите поэтапно, что нужно делать? Немного не поняла

[JefHoant]

По вашому питанню важливо удосконалювати спілкування із постійними продавцями. Які саме переваги для вас має цей підхід, і як ви обираєте своїх постійних продавців?
Також, яка ваша думка про ситуацію з TOUR CARD та його запуском з 22 квітня? Як це може вплинути на ваші покупки та оплату в юанях?