есле кто то имел дело с ними пожалуйста напишите. Заранее благодарен!
есле кто то имел дело с ними пожалуйста напишите. Заранее благодарен!
Очень недоволен работой этого сайта, а конкретно, работой людей, ответственных за пересылку из Киева непосредственно клиенту (т.е мне). На сайте указано что :"...Полная доставка вашего заказа в Киев с момента внесения предоплаты, занимает от 15 до 30 дней!!!...". За всё время работы с этим посредником сделал примерно десять заказов. Ни один заказ не пришёл в указанные сроки !!! Первые 3 заказа были доставлены более-менее быстро, 4 - й завис...мне позже объяснили что проблема была в менеджере, который недобросовестно выполнял свою работу(звали его Егор) и предоставили другого человека, девушку по имени Анна, которая пообещала что подобное не повторится. Но спустя пару-тройку заказов эпопея с задержками продолжилась. Последний заказ по словам Анны находится в Киеве уже без малого 2 месяца и она всё никак не может его отправить, мотивируя это тем что она то заболела, то была в отпуске, в общем, детский лепет...Уже неделю Анна не выходит на связь, а я тем временем ищу способы вернуть свои деньги. Вывод - недобросовестный персонал, хамское отношение, ужасный сервис !!!
ТОЧНА ТАКА Я ЖЕ СИТУАЦИЯ СО МНОЙ ПРОИЗОШЛА...
Последний раз редактировалось nikitka2; 11.01.2012 в 22:20.
Знаю [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] уже больше года. Пробовала работать я не с одной компанией, но остановилась именно на этой. Могу сказать:у них, конечно, не совсем все идеально, но по сравнению с другими-это лучший выбор! Это единственный сайт который работает под 50% предоплаты, поэтому не страшно что кинут. Заказы приходят в основном в обещанные сроки(3-4 недели), правда, был момент задержки (проблемы с таможней) но эти задержки тогда были во всех компаниях. Работаю с менеджером Анной, пока довольна.
Как то не очень вам верится ))
попробуйте привезти через кого то другого- вот тогда поверится
Заказывал и я на сайте taobao.kiev.ua
связи с клиентами практически нет, выбивал каждое слово, за подверждение оплаты недели полторы добивался
Посылку ждал месяца полтора, в итоге получил коробку с каким то барахлом совсем не из той оперы что заказывал. Ну а теперь связи вообще нет, на имейлы не отвечают, трубку не берут.
Если не хотите себе проблем - НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЧЕРЕЗ taobao.kiev.ua !!!
Здравствуйте!
Меня зовут, Анна, представляю услуги доставки с сайта, о котором так лестно отзываетесь [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]. Хочется заметить, что не очень приятно читать наговоры, ну, что ж поделаешь....с каждым годом конкуренция увеличивается. Работаем мы на этом рынке, далеко не первый год, качественно и оперативно. Своей репутацией дорожим и ценим своих клиентов. У нас хорошие условия сотрудничества! Мы не занимаемся заменой товара самостоятельно, отвечаем на все письма, телефонные звонки и не высылаем барахло, как утверждает DRAKULKA )) У нас есть офис, куда можно приехать и посмотреть на качество товара и нашу работу. Заказав всего один лот - Вы останетесь довольны и будете обязательно в дальнейшем пользоваться нашими услугами! А нелепые безаргументные отзывы - нам не помеха ;))
Забыла поблагодарить loro44ka за хороший отзыв. спасибо ) всегда рады помогать )))
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)