Лучше бы так:
посреднику, на которого в течение определенного месяца (3 месяца например) никто не жаловался администратору форума - давать статус "надежный посредник" до первой жалобы. После жалобы - на определенный срок статус надёжного снимать. При этом объективность жалоб придется кому-то оценивать. Модераторам, администратору, либо кому-то еще.
Не получить статус только лишь из за того, что у меня проплата не на год вперед, а на 3 месяца не справедливо. Абсурд.
Тот, кто в определенный момент решит кинуть своих клиентов, заработает больше, чем проплата за 1год.
Думаю, что адекватнее присваивать статус исходя из отзывов, и полученных жалоб. а также времени нахождения на проекте "присвой себе статус"
Последний раз редактировалось Radiant; 15.02.2012 в 12:50.
После жалобы - на определенный срок статус надёжного снимать.
вы понимаете, что при таком рычаге давления, статуса "надежного" на форуме просто не будет ни у кого и никогда. претензии тоже иногда необоснованы, необъективны.
самый объективный показатель в этом случае, это как раз время. если человек проработал какой-то период, это о чем-то да говорит. кроме того, в его теме можно проследить его деятельность, какие были проблемы, как решались и т.п. вся история на ладони, что еще нужно?
присоеденяюсь. нормальная идея - гарантийный депозит. если человек кого-то кинет - администрация компенсирует из этого депозита.я готов проплатить год рекламы + внести в администрацию форума около 1000$ как гарантийный взнос если я кого то обману.
Можно мне тогда присвоить статус: посредник с гарантией или что то вроде этого...
только для этого нужен нормальный механизм разбора полетов, а этого здесь нет.
Я считаю что не все инновации в жизни форума есть хороши, зачем изобретать колесо если оно уже есть?
При выборе посредника достаточно видеть статус "Посредника", дальше же клиент изучает его условия и отзывы об его работе. Таким образом, в лице клиентов основная масса посредников одинаковы друг-другу..
Лучше, действительно, сделать какую то систему положительных, отрицательных отзывов, но врядли это реально воплотить в жизнь, т.к. играет большую роль человеческий фактор. Возможно сделать как раньше, голосование клиентов об их посредниках, вывести кнопку голосования на главную, но большой объективности это не принесет.
согласна на все 100%. во всех международных отношениях касающихся вэд и перевозок грузов существуют гарантии для клиентов в денежном эквиваленте. любая юридически зарегистрированная фирма, которая занимается подобным бизнесом не имеет права работать не предоставив гарантии в такие международные ассоциации, как iata и fiata.
но к сожалению посреднический бизнес по работе с таобао, даже при большом желании зарегистрировать не возможно у нас на украине, нет такого четко прописанного регламента.
поэтому, считаю более правильным ходом для администрации ввести пункт денежных гарантий для посредников и разработать соответствующие для этого правила регистрации (денежные гарантии,больше предоставленных документов, может даже заверенных у нотариуса) . в таком случае ваш форум станет самым надежным для клиентов.
вопрос в том, нужна ли такая головная боль админам и посредники естественно перечислив свои гарантии в администрацию будут требовать соответственные гарантии.
меня тоже все устраивает, но так быть вечно не может... и количество посредников растет и растет... незнаю как у тебя, а у меня 80% клиентов с этого форума, может они тут и не сидят как многие сторожилы, но нашли меня тут.
Сколько нам оплачивать, год или месяц, это тоже не нам решать, а администрации... ты почитай какие требования к посредникам на сайте "шопоголик" и поймешь что тут халява)
Почти у всех посредников написано, что за 10%, у кого то 15% или 20% - вы выкупаете, ПРОВЕРЯЕТЕ НА БРАК, цвет, размер и т.д. Один раз я заказала рюкзак одного цвета, а мне пришел другой.... и кофта по шву разорвана, я ни чего не стала говорить этому посреднику..... просто сделала выводы, вот и все.... Недавно от другого посредника пришла кофта без одной клепки, пришлось в ателье отдавать и все переделывать, т.к. таких именно у них нет, тоже ни чего не стала говорить посреднику, это пустяк, НО не очень приятно. Дак вы считаете это нормально??? И это все можно увидеть при визуальной проверке, не доскональной.....
Последний раз редактировалось IrinaG; 15.02.2012 в 17:23.
рост покупателей происходит примерно от 10 до 30% в месяц. Также посредники выходят на другой уровень работы, продаж и т.д. Есть однозначно необходимость как-то выделять самых лучших, тоже самое и касается покупателей.
Определенное время на форуме, гарантия того, что и дальше человек не исчезнет и положительные отзывы это очень хорошо для новых покупателей
Поддерживаю своих коллег, которые высказались раннее, что было бы неплохо сделать для посредников какой-нибудь гарантийный взнос.
Может быть ввести для клиентов-покупателей определенную систему оценки посредника по нескольким критериям, таким как: скорость выкупа заказа, уровень обслуживания и т.д., так как оценивают продавцов на Таобао. И чтобы где-нибудь в профиле посредника отображалась эта информация.
Уважаемая IrinaG Вы покупаете вещи не у посредника, а в китайских магазинах. Визуальная проверка значит проверка на цвет, размер (по ярлыкам) и на явный брак, который виден при обычной визуальной проверке.Не надейтесь, что посредник работающий на конвейере станет рассматривать Вашу кофту со всех сторон и проверять закрываются ли все кнопки, за свои комиссионные в 10 или 15%, без оплаты за проверку качества.
Эту тему просматривают: 2 (пользователей: 0 , гостей: 2)