Добрый день. Оля что у Вас случилось. Напишите нам. Быть может сможем помочь.
Если у Вас есть аккаунт, то пройдите по моей ссылке - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] далее нажимает как на скрине - красным обвела - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] потом нужно залогиниться и зайти и откроется окно чата и можно начинать беседу.
Если вдруг что, пишите, поможем, чем сможем.