В БАНК звонила в первую очередь. Они ничего не понимают, у них-то деньги замораживаются, т.е. с их стороны, считают, что нет проблем никаких.
По поводу Али так говорят те, у кого мало опыта. Это как у меня с Тао. ) Как говорится, нужно знать правила игры, только и всего. Деньги там всегда возвращают, нужно смотреть за временем, если время вышло, то сделка автоматически закрывается. Если остается пару дней до конца, а товар не пришел, то нужно нажать кнопку - продлить время ожидания. А если ждать надоело и хочешь назад деньги, тогда пишешь об этом продавцу. Если он заупрямился - открываешь спор. И Алиэкспресс вернет денежку. Ни разу не было за 3 года, чтобы я не получила назад либо всю сумму, либо часть суммы (если брак какой-то или чем-то недовольна). Один раз вообще назад в Китай вернула туфли - мне оплатили все расходы. Был еще случай - не захотела денежную компенсацию ни частичную, ни полную (был брак), сказала, что хочу эту вещь в хорошем качестве и всё тут. Так мне просто прислали еще одну, но уже супер качества. Мои знакомые много техники всякой покупали и тоже были случаи, когда получали потом еще один товар. Жаль китайцев бывает....
Через Али работают кешбэки до 10%, дешевле цены в приложении, кроме того разные купоны можно использовать и т.п. Товар выходит очень очень выгодно.)) Особо ушлые люди объявляют, что товар не пришел, берут возврат денег с китайца, а потом еще и товар получают. Не придти может только мелочевка-дешевка. Ее просто могут потерять на таможне или кто-то ворует на почте. Например, моя сестра в Москве всегда всё получает, а до меня в Нижегородскую область мелочовка не всегда доходит. Вот в какой-то момент пока она едет из Москвы до меня она "пропадает".
Продавцов на Али нужно уметь выбирать, как и на Тао. Рейтинги смотреть, отзывы читать, реальное фото товара и т.д. и т.п. Так же связываться с продавцом заранее. Там всё очень удобно сделано с расчетом на международных покупателей. В 90% случаев - бесплатная доставка. Т.е. цену видишь уже сразу окончательную со всеми банковскими комиссиями и пересчетом курса. Когда я высчитывала итоговую цену на Тао - у меня выходит дороже, чем на Али за тот же в точности товар.
А почтовое отделение у меня в 3 минутах от дома. ))) И кстати, бывает присылают вообще в почтовый ящик прям (например, я чокеры покупала и еще мелочь какую-то).
К Али у меня нареканий вообще нет никаких. И дорогие вещи покупала: обувь, пуховик, сумки. Если вещи дорогие, то приходят обычно в течение 10-14 дней и отличного качества.
А теперь минусы - продавцов не так много, ассортимент довольно не большой и бренды найти трудно (их не афишируют, нужно лично с продавцом договариваться, они отдельные каталоги высылают).
На Тао есть вещи, которых нет на Али. И может быть, при сборной покупке выходит вполне хорошая цена. Я этого пока на себе не ощутила, так как посредник дорого берет за доставку. Но ассортимент....и надежда на хорошее качество.....Вот что перекрывает прочие минусы Тао. И почему мы не такие же как китайцы и не производим так же много и дешево и на весь мир? Эх......