✪ КАРГО ✪ САМОВЫКУП ✪ WeChat ✪ TaoBao ✪ Опыт 11 лет ✪ QuickTao.ru ✪

[nadina-t]

Получили на днях груз с января, декабрь и февраль еще в дороге.
За всю эпопею с грузами на КЗ границе, попытки с Кыргызией и тд знал со своих источников, если все грузы сохранили респект команде Янины
Так же понимаю сколько вопросов было от людей которые не вкурсе полной ситуации, хорошо было бы ввести какой-то авто-трекинг прохода таможни в таких случаях, потому что с одной стороны хочется узнать на каком этапе груз, с другой стороны не хочется заваливать почту дополнительным спамом. К Янине, если более-менее ситуация прояснилась, дайте знать на почту на каком этапе C38-13 C38-15 грузы, благодарю

Абсолютно согласна с вами, неизвестность порождает вопросы. Вот сейчас Янина пояснила ситуацию и картинка в голове сложилась на ожидание) А по поводу трекинга было б оочень хорошо, но в некоторых моментах Янина пишет,что и сама не знает где находится мой груз!!!!!

[Yanina]

Получили на днях груз с января, декабрь и февраль еще в дороге.
За всю эпопею с грузами на КЗ границе, попытки с Кыргызией и тд знал со своих источников, если все грузы сохранили респект команде Янины
Так же понимаю сколько вопросов было от людей которые не вкурсе полной ситуации, хорошо было бы ввести какой-то авто-трекинг прохода таможни в таких случаях, потому что с одной стороны хочется узнать на каком этапе груз, с другой стороны не хочется заваливать почту дополнительным спамом. К Янине, если более-менее ситуация прояснилась, дайте знать на почту на каком этапе C38-13 C38-15 грузы, благодарю

Здравствуйте, Илья!
Прежде всего, благодарю Вас за спокойное и понимающее отношение!)
Трекинги есть, только сейчас они "не работают так, как работали". Каждый груз промаркирован. Более подробно про сложности быстрого и точно определения местоположения груза пишем на почту)
По текущем заказам обязательно ответит менеджер. Я передам, чтобы ответили

[Yanina]

Абсолютно согласна с вами, неизвестность порождает вопросы. Вот сейчас Янина пояснила ситуацию и картинка в голове сложилась на ожидание) А по поводу трекинга было б оочень хорошо, но в некоторых моментах Янина пишет,что и сама не знает где находится мой груз!!!!!

Здравствуйте, Надежда!
Это не так. Никогда такого не напишем клиенту: не знаем где груз. Мы всегда знаем где груз, что с ним, в какой фуре и т.д. Вы это перефразировали уже
Другое дело, когда клиент требует: скажите где ТОЧНО и КОГДА ПРИДЁТ! Но так это не работает и грамотное объяснение этому есть. Всем, кто задавал подобные вопросы, ответы даются примерно одинаковыми.
А чтобы в принципе объяснить суть происходящего и условия доставки, был и написан этот пост: [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
Вот части ответа:
"...при прохождении таможней и пропускных пунктов на пути следования порядок, созданный при отправлении из Гуанчжоу, нарушается. Так, позже отправленные грузы могут приходить быстрее в Москву, чем ранее отправленные...
...Мы уже не останавливаем на контрольных складах фуры, а напрямую без остановок везём груз до Москвы. Уже там на месте смотрим какие пришли..."

[nadina-t]

Здравствуйте, Надежда!
Это не так. Никогда такого не напишем клиенту: не знаем где груз. Мы всегда знаем где груз, что с ним, в какой фуре и т.д. Вы это перефразировали уже
Другое дело, когда клиент требует: скажите где ТОЧНО и КОГДА ПРИДЁТ! Но так это не работает и грамотное объяснение этому есть. Всем, кто задавал подобные вопросы, ответы даются примерно одинаковыми.

Я всего то спросила 14 февраля Здравствуйте, может где-то видно мой груз? Прошёл Казахстан?
Я не требовала скажите где ТОЧНО и КОГДА ПРИДЁТ! Я вполне корректно спросила, чтобы понять успеет ли к 8 марта поступить мой заказ! Вам бы ответить- прошёл или не прошёл таможню. А вы как всегда про задержки на 3 листа расписали и в конце добавили *Поэтому, судя по уже пришедшим грузам, можем ответить: ориентировочно на этой неделе, ближе к концу ожидаем Ваш груз в Москве.**Это было 14 февраля, сегодня 23 марта, но он до сих пор не пришёл Поэтому делаю для себя вывод о том, что вам не известно где он Несмотря на всё я жду и надеюсь, что хотя бы к выпускным придут наши платья

[ВасиленкоКатя]

21 марта получила свой январский груз, все в целости и сохранности, спасибо.

[nadina-t]

21 марта получила свой январский груз, все в целости и сохранности, спасибо.

Какого числа отправили из Китая?

[Yanina]

Какого числа отправили из Китая?

14 января

[Yanina]

Я всего то спросила 14 февраля Здравствуйте, может где-то видно мой груз? Прошёл Казахстан?
Я не требовала скажите где ТОЧНО и КОГДА ПРИДЁТ! Я вполне корректно спросила, чтобы понять успеет ли к 8 марта поступить мой заказ! Вам бы ответить- прошёл или не прошёл таможню. А вы как всегда про задержки на 3 листа расписали и в конце добавили *Поэтому, судя по уже пришедшим грузам, можем ответить: ориентировочно на этой неделе, ближе к концу ожидаем Ваш груз в Москве.**Это было 14 февраля, сегодня 23 марта, но он до сих пор не пришёл Поэтому делаю для себя вывод о том, что вам не известно где он Несмотря на всё я жду и надеюсь, что хотя бы к выпускным придут наши платья

Спасибо за поддержку, Надежда!

[Lisichkkka]

Я жду груз от конца декабря по тарифу 18-20 авто) Тоже к 8 марта планировала продажу товаров, но судьба иначе распорядилась))) Большая надежда, что на этой неделе придет ещё живёт) Но я спокойна. Уверена, что груз хорошо упакован и приедет в целости и сохранности как всегда, а задержка в связи с обстоятельствами непреодолимой силы , куда деваться. Когда-нибудь все наладится)

[Zion148]

Кто нибудь получал заказы отправленные после Китайского Нового Года, то есть от второй половины февраля?
Отпишитесь пожалуйста.

[Yanina]

Я жду груз от конца декабря по тарифу 18-20 авто) Тоже к 8 марта планировала продажу товаров, но судьба иначе распорядилась))) Большая надежда, что на этой неделе придет ещё живёт) Но я спокойна. Уверена, что груз хорошо упакован и приедет в целости и сохранности как всегда, а задержка в связи с обстоятельствами непреодолимой силы , куда деваться. Когда-нибудь все наладится)

Здравствуйте!
Благодарю за поддержку!) Всё обязательно наладится!)

[Yanina]

Кто нибудь получал заказы отправленные после Китайского Нового Года, то есть от второй половины февраля?
Отпишитесь пожалуйста.

Здравствуйте!
В феврале вообще было крайне мало отправлено грузов. Чуть менее 200 в общем.
Пришли абсолютно все, отправленные по "АВИА 8-13 дней" со сроком доставки 9-15 дней.
И несколько грузов, отправленных по "АВТО 18-20 дней" со сроком доставки 20-26 дней.

[Yanina]

ПОПОЛНЯЕМ AliPay БЕЗ КОМИССИИ!

[AlBan]

Здравствуйте, подскажите, какие сейчас сроки доставки в Сибирь? с момента выкупа.

[Yanina]

Здравствуйте, подскажите, какие сейчас сроки доставки в Сибирь? с момента выкупа.

Здравствуйте, срок доставки по РФ не отслеживаем.
Вот статистика по марту:
Пришли абсолютно все, отправленные по "АВИА 8-13 дней" со сроком доставки 9-15 дней.
И несколько грузов, отправленных по "АВТО 18-20 дней" со сроком доставки 20-26 дней.

[AlBan]

Из Китая только через Москву посылки идут? Или возможно через Приморский край?

[ВасиленкоКатя]

Какого числа отправили из Китая?

22 января

[ВасиленкоКатя]

14 января

А я думала 22

[nadina-t]

А я думала 22

я с 13 января жду-терпение иссякает, информации никакой! Наверное надо выложить хвастики,чтоб почтовая фея увидела и ускорила доставку моего груза

[Yanina]

Из Китая только через Москву посылки идут? Или возможно через Приморский край?

Здравствуйте!
Только через Москву