 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Я на днях оплачивала в отделении Приватбанка переводом [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], взяли всего 2% и сказали что деньги в Китае можно получить сразу после перевода) перевод делала в 15 часов по Украинскому времени , в Китае банки были уже закрыты поэтому проверить насколько сразу... несмогла ) но с утра моя девочка в Китае получила перевод без проблем)))
Кто еще пользовался Контактом? Собирал информацию о том, что же нужно знать о получателе для отправки перевода. Везде все кричат что только имя фамилию и страну. Но когда дошло дело до перевода оказалось, что нужны еще и паспортные данные получателя и контактный телефон. Естественно на момент оформления у меня этого не было, но деньги приват банк заранее списал. Что нужно просить у китайцев копию паспорта для перевода? Так получается? Некоторые операторы банка еще настойчиво требуют отчество у получателя-китайца... кто пользуется этой системой поведайте подробности
Схожая ситуация с перводом ЮНИСТРИМ посреднику на счет ,обычно перевод падает на следущий день ,в этот раз посредник ждал 3 дня после чего связалась я с главным офисом в Москве ,они говорят что перевод готов к выдаче, посредник идет в банк Китая - перевода нет на территорию Китая он не поступал ...!!! я звоню в Москву - перевод можно забирать зачислен ... посредник опять в банк - нет перевода...через 9 дней в Москве ответили что какаято ошибка произошла ждите ...ждем до указаного срока - денег нет ,уже 11 дней ,юнистрим говорит что перевод готов к выдаче ,а посредник берет распичатки в банке - такого перевода нет ...!!! вернуть перевод уже не возможно ,т.к. он якобы дошел ,приват банк говорит что у них перевод прошел сразу и без каких либо проблем .
Сообщение от mashilda
живу в украине город харьков ,оббегала несколько банков партнеров юнистрим и все говорили что только на паспорт ,а мне посредник твердит что многие клиенты переводят именно на счет ..я позванила в сам юнистрим и там сказали что все банки партнеры перводят как и на и
я ,так и на счет ,это такой же первод ,тоько разновидность пита другая ...настояв на этом уже в надцатом банке (приват банк оказался последним) девочка вспомнила что в конце первода когдато видела строку - счет- и решила попробовать ,порпобовала и таки да,в самом конце перевода есть строка номер счета ,не все работники банков об этом знают , в юнистриме сказали что если девочки в банках не знают ка кэто делать (перевод на счет ) звоните прям из отделения к ним (в юнистрим) и они расскажут в телефонном режиме ,вот так ...
Система Контакт, таки отправил тестовые 50 долларов, которые благополучно канули в недрах банковской системы. Приват перевод успешно отправил, в Китае никто и духом не слышал об этом переводе, в Москве вначале говорили что перевод можно забрать только через 48 часов, теперь говорят что получателю должны сообщить на указанный при отправлении телефон о поступлении перевода. Но кассир китайцев уже заманался бегать каждый день в банк. Сотрудники банка над ним уже подшучивают, мол давай мы тебе свои 50 долларов дадим, только не ходи к нам каждый день =). Техподдержка контакта соизволила ответить на запрос только через три дня. Вывод - обычная шарашкина канторка. Поэтому и проценты низкие, они зарабатывают явно не процентами. Пару клиентов у которых "потерялись" переводы, вот и ЗП нарисовалась.
Я тоже намаялась с этим Юнистирмом, пока не проторили дорожку) Но это было больше 3-х лет назад. Хотя сейчас поменялось немногое... многие банки по-прежнему удивляются, как это можно перевести на счет... А для этого всего лишь нужно этот счет указать в нужной строке.. и все))) Тогда деньги автоматом залетают именно туда... По паспорту многие посредники не могут получать, т. к в Китае есть лимит получения на налички по паспорту ( годовой), но востребованным посредникам его едва хватает на квартал... Да и сумма лимита разная, как для резидентов и не резидентов страны.. На получение денег на счет так же есть лимит, но он существенно больше, чем на имя. Поэтому и просят не отправлять на паспортные данные, т.к эти деньги посреднику попросту не выдадут...
Но траблов было много, была и похожая на Вашу ситуация. Во-первых, пусть Ваш посредник поднимет на уши китайский банк, съездит в Главный офис. Потому что в отделениях не всегда отображается вся инфа. Сбросьте ему копию квитанции. Во-вторых, напрягите работников своего банка, что бы сделали так называемую организацию выплаты и корректировку данных получателя. Там есть отдельно такие формы. Даже если все правильно указано, графа номера телефона получателя все равно не вмещает 11-значный набор цифр)))
Но, конечно, если Вы уже оформили возврат, тогда смысла на все эти движения уже нет... Остается ждать пару месяцев пока Вам их вернут))))
Последний раз редактировалось x-ellen; 15.06.2013 в 01:00.
уже 3 перевод падает 14 дней в юнистрим, у некоторых клиентов подобная ситуация, юнистрим в москве говорит что перевод готов к выдаче ,а банк китая говорит что перевода нет на территории китая (((кому верить?у кого проблемы?
Как вернуть деньги.
Переводы как "Юнистрим", хорошие не спорю.Но, возникают случаи что переводи "пропадают" в системе, РФ говорит что перевод готов для получения, в Китае говорят его нет. Если Ваш посредник уже неделю ходит за переводом и не может его получить, рекомендую Вам оформлять заявление на возврат денежных средств, он у них около 3-х недель. Вот если не оформлять возврат, надо ждать около 45 рабочих дней. Кстати, по поводу сколько ждать, Вы будете получать разные ответы от нашего банка или колл центра Юнистрим.
В данном случае назойливо доставайте в банке котором отправляли, и Вас дадут номер работника, которому Вы выскажите и вечером получите уже деньги в банке, главное не перестараться.
Если посредник не ленивый и идет на встречу, воспользуйтесь подсказкой x-ellen.
Вот нужно сделать перевод "Юнистрим" на счет, пройдя по нескольким банкам- никто не хочет отправлять на счет, прошу, рассказываю о строке внизу, прошу позвонить в сам юнистрим, чтобы там рассказали, как правильно сделать перевод на счет- никто даже слышать не хочет- или на имя или аривидерчи. Знающие люди, кто в Киеве делал перевод- посоветуйте банк
.
сейчас на сайте приват банка в приват 24 идет обновоение системы и мы сможем сами переводы юнистрим там делать ,уже на телефоны клиентов пришла смс об этой новинке
Эта "новинка" не распространяется на Китай..((( Обновление системы в Приватбанке произошло не только на сайте, теперь Юнистрим в Китай отправить невозможно и в самом банке, по крайней мере, в своем городе я оббегала много отделений, там , где раньше отправляла без проблем в течение 10-15 минут. Везде, где установлена новая система ( Волна)...
Возможно, откорректируют со временем, но пока новости неутешительные.
Что касается сайта - такая же свистопляска, я пыталась отправить, но Китая нет в списке стран, куда возможен перевод Юнистримом, связывалась с он-лайн поддержкой - ответ тот же, значит нельзя) В Россию, например без проблем отправила
Да - да ,так же в городе Харьков юнистрим не работаем в привате в отделениях ,звонил на 3700 говорят чо заработает скоро и в приват 24 и в отделениях ,пришлось отправлять вестерн 530 долл =45 долл комиссия ,свифт переводы 2 раза возвращяли ,хотя и писали помощь родственникам , может кто подскажет как дешевле вестерна отправиь в китай деньги ?буду признателен ...Эта "новинка" не распространяется на Китай..((( Обновление системы в Приватбанке произошло не только на сайте, теперь Юнистрим в Китай отправить невозможно и в самом банке, по крайней мере, в своем городе я оббегала много отделений, там , где раньше отправляла без проблем в течение 10-15 минут. Везде, где установлена новая система ( Волна)...
Возможно, откорректируют со временем, но пока новости неутешительные.
Что касается сайта - такая же свистопляска, я пыталась отправить, но Китая нет в списке стран, куда возможен перевод Юнистримом, связывалась с он-лайн поддержкой - ответ тот же, значит нельзя) В Россию, например без проблем отправила
из украины в китай : юнистрим или манигрэм? что дешевле/удобнее?
Дешевле Юнистрим ,но многие банки неумеют делать перевод на счет
Доброго времени суток. Ув форумчане. кто после августовских изменений в программе ПРИВАТА по переводу ЮНИСТРИМ, отправлял деньги в Китай на счет получателя????
Пока все так же, никаких изменений. В Китай Юнистрим через Приват отправить нельзя. По крайней мере, в начале этой недели было так...
Обещают, что изменения будут внесены и Китай будет добавлен в список стран-получателей, но когда, никто не знает...
получается, что перевод Юнистрим можно сделать только через Приватбанк? другие банки этот перевод не проводят?
С точностью наоборот... Через Приватбанк невозможно отправить Юнистрим, через другие банки - нужно узнавать, где позволяет система и где нет криворуких операторов.. Раньше без проблем отправляла через УкрГазбанк, сейчас не узнавала..
Кто переводил деньги в Китай через юнистрим? какая процедура? мне в банке сказали что система юнистрим требует адрес отделения банка в котором будет сниматься перевод. Я не понимаю как им адрес дать если наверняка он будет иероглифами???
Адрес банка ( пункта получения) Вам должен дать получатель ( посредник) Он будет на английском, а не иероглифами. Есть так же и безадресные переводы Юнистрим, но не все пункты Юнистрим в Китае работают с ними , как ,в принципе и у нас...
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
Ответить с цитированием