Оплата за фактический вес посылки
Информация с сайта: "Почему вы упаковываете товар только в коробки? Мы упаковываем товар клиентов в коробки для безопасности груза. И хотим, чтобы груз прибыл в целостности и сохранности. Происходит все следующим образом: получаем данные посылки у себя на складе в Китае (допустим 4 посылки) и убираем лишнюю упаковку, чтобы клиент не переплачивал за нее (не везем эти 4 посылки как есть, а обрабатываем согласно заказу), отправляем в Украину без лишней индивидуальной упаковки в общей таре (пятислойный, жесткий картон для надежной сохранности при международной доставке) с товарами других клиентов. При поступлении на склад в Киеве, общая тара разбирается и товар сортируется по клиентам, подбирается индивидуальная упаковка под Ваш поступивший груз. И по Украине идет не 4 разных посылки, а одна объединенная (легкая и максимально уплотненная), за которую Вы и рассчитываетесь."
Я жду ответ на свой вопрос!
почему я должна расчитыватться за вес коробки, в которую вы пакуете уже в Украине... раскидывайте тогда вес общей коробки, в которой едут из Китая в Украину заказы на всех равномерно, только это уже не фактический вес заказа, а фактический вес + % об общей упаковки
кстати у вас на сайте обозначено в Правилах (а не в вопросах): "Стоимость доставки рассчитывается по фактическому весу."
IgorSheik (08.01.2019)
О! Мои сообщения с подобным содержанием удаляли, как оскорбление компании.
Я считаю что фаствей должен брать только за вес что летел , а за коробку мы платим на новой почте, или как делают другие, он должен оплачивать доставку по Украине. А так получается, что доставка уже не 12-13$, а гораздо больше, т. к. нам еще в Украине добавляют вес коробки и еще мы оплачиваем услуги новой почты. Или чтоб не было проблем у людей с испорчиными вещами при упаковке скотчем, пусть и летит в коробке, раз мы за этот общий вес всё равно платим, а то нам рассказывают сказки о причине по которой удаляют упаковку при международной доставке, якобы чтоб уменьшить вес и стоимость, а по факту, чтоб с нас больше заработать
Последний раз редактировалось PPPW; 08.01.2019 в 17:45.
Груз получаем во второй половине дня. В этот же день формируем посылку клиенту. Вес общей тары куда больше индивидуальной упаковки. То есть склад должен взвесить просто товары, затем общую тару, затем "раскидывать вес общей коробки" и приступить к формированию посылок. Вес будет больше, клиент будет ждать посылку дольше, в чем Вы выиграете, если будете оплачивать тару (пятислойный, жесткий картон)... Сейчас посылка подбирается индивидуально, формируется из неограниченного количества заказов, взвешивается без округлений до кг.
Сегодня будет выгрузка?
Ждем с огромным нетерпением рейсы 1314-15, отправленные в пятницу 4.01.-сегодня.
Tao-love (09.01.2019)
если сложить все индивидуальные упаковки всех клиентов, чьи заказы едут в общей посылке, то он на много больше одной общей упаковки(
ну вот последнее - футболка, вы написали 0,22 кг... по факту, вес футболки 0,15 кг + 0,07 кг упаковка, т.е. 70 грамм упаковка, которую я оплатила как типа доставленную прям из Китая по 12 дол...
а если бы сделали соотношение веса всех вещей и веса общей упаковки, то от веса вещей на упаковку уходит порядка 10-20%, и тогда мне пришлось бы оплатить 0,15 кг *1.2 (допустим это 20%) = 0,18 кг
допустим берем размеры коробки из пятислойного жесткого картона (в сантиметрах) 100х50х50, его вес составит 1,78 кг, а вес вещей который туда поместится будет довольно таки приличным, примерно 15-20 кг... возьмем что это 15 кг, тогда от веса упаковки на вес вещей уходит всего 12%... эти 12% просто добавляете к каждому весу вещей всех заказчиков и все, вот и вся арифметика
получается с вышеизложенным расчетом вес футболки был бы 0,15*1,12 = 0,168 кг, а получилось 0,22 кг((( потому что вес коробки 70 грамм((( так + еще ж и на НП считают эту самую коробку как 0,5 кг, а там уже расценки на доставку от 0,5 кг другие... вообщем получаются вещи не по 12-13 дол/кг, а так примерно 14-15 дол/кг
если я не права в расчетах веса коробки из пятислойного жесткого картона, скиньте фото на весах этой самой коробки с указанием размеров, или напишите плотность и размеры - я сразу напишу вес этой самой коробки (формула для расчетов такой коробки одна, и она указана на всех сайтах производителей таких коробок)
Tao-love (09.01.2019)
Рейс 1314-1315 все-иаки растаможен или нет?
Когда наконец будет стабильнее? Раньше у впс были отгрузки на новую почту день в день с растаможкой сейчас же никогда, на следующий день. Вы можете хотя бы увеличить время не с 18 часов, а к примеру до 19 хотя бы? Ведь отгрузка на мой город, к примеру из Киева вообще в 20 часов. И посылки бы в любом случае выезжали
Tao-love (09.01.2019)
Чувствую Фасты скоро "приедут" со своими услугами, хотя они этого еще не осознают до конца.
Взял попкорн, сижу наблюдаю за развитием событий, а так же ожидаю ответ на свой вопрос.
IgorSheik (08.01.2019)
Фаствей у меня есть предложение или пари, как хотите, устройте голосование, хотя бы три вопроса: 1- фаствей вас полностью устраивает
2 мне всё равно, готов всегда платить
3. Не доволен
Если большинство ответит на первый вопрос, то я замолчу и пропаду из этого топика, если будут большинство ответят на третий пункт, вы прислушаетесь к нашим условиям и мнению.
Печально, я бы хотел, чтоб фирма набралась мудрости и сделала выводы , им бы доточить острые углы , убрать разногласия и было бы всё ок.В бизнесе не всегда получается заработать столько сколько хочешь, приходиться идти на компромис, и часто этот компромис приносит в конечном итоге больше прибыли чем упертость и отстаивание своих правил.
Последний раз редактировалось Vladkar; 08.01.2019 в 20:52.
Глупость компании в том, что они думают , что они умнее всех, что мы не увидим их махинации с удалением и потом уже упаковкой посылок уже при передаче новой почте и обмане с фактическим весом международной доставки, введением в заблуждение с термином доставка за одни сутки. Когда вы уже поймёте что и у нас есть мозги!
Эту тему просматривают: 25 (пользователей: 2 , гостей: 23)