@[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ],
Підкажіть, а компанії містчайна не соромно за свої питання щодо послуги фотофіксація? Чи дивився хтось зі співробітників взагалі ті фото?
Просто питаю, щоб зрозуміти що компанія намагалася зробити в фотофіксаціі.
Бо наприкад ті фото що я зазвичай отримую... це дві третини фото це СТІНА. На останній третині фото не в фокусі ЧАСТИНА посилки, на якій не бачити пошкоджень (навіть якщо вони є), не розібрати жодного надпису на стікері. і лише вагу зазвичай бачити. Але доки ще не зрозумів повністю корисності саме цієї інфи на фото.
При цьому за останні пару тижнів вже було пару опитувань щодо корисності тієї функціі, і чи знають про неї і чи користуються.
знають, не користуються, бо зробена вона ногами.
доречі, у маркетологів опитування в КПІ додали? бо опитування майже щодня, а іноді і двічи на день. з дублюванням (без змін у послузі).
я звісно розумію, що давно треба тупо відписатися, або додати то у спам, бо у це надто дивна гра для мене ))))
Мені фіча за шаровою "фотофіксацією" подобається. Там де одна фото "на вагах".
Хоча з корисної інформації там дійсно лише вага (що і так в текстовій формі відомо) і зовнішній вигляд посилки (особливої користі не несе, хіба якщо постачальник фото висилав запакованого товару, то перевірити чи та сама коробка ).
Етикеток ніяких не видно. Для габаритних посилок завжди фото з пустими вагами без коробки взагалі в мене Мабуть не влазять такі посилки на ваги, не знаю як вони їх важать.
Мабуть не влазять такі посилки на ваги, не знаю як вони їх важать.
автофіксація ваги, потім посилку знімають, щоб було бачити індикатор з вагою.
тобто це скоріше фіксація ваги на фото. щоб було зрозуміліше за що брали гроші. ну або фотодоказ/фотофіксація зваження як основного компонента ціни доставки. не фото посилок/товарів.
Последний раз редактировалось vovoshka; 14.03.2024 в 12:16.
От ніби там за гроші все кардинально інше
Це не вартість впливає, а загальний підхід до роботи.
Зато маркетинг зробив декілька опитувань чи користуєтеся ви цією фотофіксацією, і чи є думки як би покращити...
є думка, як в анекдоті де дама приходить до лікаря з проханням подивитися що з дитинкою...
— Доктор, посмотрите моего мальчика! — Так-так-так... Раздевайтесь, женщина. — Мне-то зачем? — Говно ваш пацан, нового делать будем!
Знаєте що ПМ відповів на прохання полагодити трекінг на містчайні, бо задовбало копіювати трек і ходити на сайт містпошти, бо у них воно працює ЗНАЧНО краще.
Вона сказала що вони не відповідають за відстеження у інших служб доставки. І не можуть нічого вдіяяти з тим що трекінг містчайнівських посилок у містпошти працює нормально (я б теж їх туди не пускав...). А у самої містчайни відстеження тих самих власних посилок не працює вже декілька місяців! ))))
@[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ],
На консолідацію ж надає склад безкоштовні фото посилок на вагах? І писали, що якщо немає - то звертатись...
Тут немає:
MGRMY3001421307YQ
MGRMY3001427218YQ
На консолідацію ж надає склад безкоштовні фото посилок на вагах? І писали, що якщо немає - то звертатись...
Там у них все ж складно. вони як завжди в різних місцях пишуть по різному )))
на сайті про це в описі послуги немає нічого. [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
Добрий день!
Перепрошуємо за заподіяні незручності.
Станом на сьогодні, ми активно працюємо над удосконаленням безкоштовної послуги "Фото фіксація" та сподіваємось, що найближим часом Ви отримуватимете якісні фото.
Сообщение от vovoshka
@[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ],
Підкажіть, а компанії містчайна не соромно за свої питання щодо послуги фотофіксація? Чи дивився хтось зі співробітників взагалі ті фото?
Просто питаю, щоб зрозуміти що компанія намагалася зробити в фотофіксаціі.
Бо наприкад ті фото що я зазвичай отримую... це дві третини фото це СТІНА. На останній третині фото не в фокусі ЧАСТИНА посилки, на якій не бачити пошкоджень (навіть якщо вони є), не розібрати жодного надпису на стікері. і лише вагу зазвичай бачити. Але доки ще не зрозумів повністю корисності саме цієї інфи на фото.
При цьому за останні пару тижнів вже було пару опитувань щодо корисності тієї функціі, і чи знають про неї і чи користуються.
знають, не користуються, бо зробена вона ногами.
доречі, у маркетологів опитування в КПІ додали? бо опитування майже щодня, а іноді і двічи на день. з дублюванням (без змін у послузі).
я звісно розумію, що давно треба тупо відписатися, або додати то у спам, бо у це надто дивна гра для мене ))))
Ми активно працюємо над тим , щоб послуга надавалась по кожному прийнятому товару , однак, на жаль, дане вирішення питання потребує додатковий час. Щиро перепрошуємо за завдані незручності .
Сообщение от InSAn
@[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ],
На консолідацію ж надає склад безкоштовні фото посилок на вагах? І писали, що якщо немає - то звертатись...
Тут немає:
MGRMY3001421307YQ
MGRMY3001427218YQ
Так я не зрозумів - фото на вказані посилки буде чи ні?
вони працюють (ні)
он з фотофіксацією місяця за три надавання послуги встигли навіть час на камерах встановити. по спочатку місяць фотки були з датою 1970року.....
і вам фото нададуть. напевно. на новорічні посилки )))))
Може тут є хтось з номером 928437. Продавець або Міст переплутали посилки, я отримав чужу, хтось я так думаю мою.
До речі номер 928437 на посилці вдалося роздивитися завдяки безкоштовній "фотофіксації".
Бо продавець крім маленького стікера з адресою доставки ліпить наклейку великим шрифтом з Meest ID.
Последний раз редактировалось Hriak; 19.03.2024 в 17:30.
Напишу ще тут. Прохання зупинтии відправку авіа для трек-номера 77191003534744. Оскільки посилку зареєстровано не на того клієнта Meest, на посилці є правильний Meest Id.
Місти, як зазвичай, понабирають в підтримку кого-попало, не розкажуть базові основи, а потім така ситуація: знадобилось розконсолідувати посилку. Звернувся в чат з простим питанням: "Трек 78779440511634 потрібно вносити один раз чи декілька (згідно кількості розконсолідованих товарів)"? Отримав відповідь "Ви вже зареєстрували один раз трек та створили звернення щодо розконсолідації - більше нічого робити не потрібно".
Виявилось зовсім інше: трек таки потрібно вносити декілька разів. Інакше посилка не буде розконсолідована.
Питання: на який ікс така підтримка, яка дає зовсім неправильні поради?
Прийшло на пошту повідомлення про зміни в адресі складу в китаї - а в кабінеті міст чіна рекомендуються інші, попередні, дані.
Місти !! синхронізуйте свої поради.
І ще. На таобао вже нема поля для введення індексу. Куди його внести?
Я повернула. Тепер ось таке пише: Чекаємо, поки одержувач подасть матеріали декларації до митниці, [Міжнародний митний брокер Гуанчжоу], тел.: 020-39535313