Поддерживаю вас! В последний месяц пакуют так , что уже не хочется отправлять этой компанией . Сумку за 1800 юаней всю помяли-в мусорник ее, и толку от коробки , если она отдельно ..а всё в кучу свалено.
Ими не стоит отправлять обувь, может попробуйте через Oasis , они аккуратно отправляют, бесплатно фотографируют, только бренд не возят. По срокам очень четкие. Фасты хороши для перевозки одежды, то что можно потом погладить короче, обувь пару раз ими возила, супинатор сбили при перевозке.
Фасты хороши для одежды и не хрупких товаров, так как по сути быстренько доправляют, не всегда конечно но тем не менее, но то что бьётся или хрупкое как то тяжело , видимо сильно тромбуют товар или что.
Получаю второй раз посылку, с обувью, ну короче я привыкаю)))))))))
Второй раз не так страшно
Сьогодні плануємо отримати наступні рейси:
3153 - 100%
3158 - 40%
3159 - 75%
3161 brand -100%
3165 - 90%
3166 brand - 50%
3169 brand - 35%
3173 brand - 15%
3176 brand - 50%
Когда будет рейс 3149?!получаете 3176 уже 50% !!!!
А 3149 ВЫЛЕТЕЛО 5 %!!!!!!!!!!Сколько ещё ждать очереди непонятной ?!
ЖДУ ВАШЕЙ СТАНДАРНОЙ ОТПИСКИ.
Когда будет???? Сколько ждать ?! Что отвечать клиентам?!
Сказати, що я засмучений - це не відобразить мого стану. Я страшно розгніваний.
Посилка до вас на склад потрапила більше тижня тому.
В минулу п'ятницю мене підтримка в чаті завірила, що я її отримаю на початку цього тижня. Я хотів перезамовлення зобити через DHL - так як мова йде про необхідний матеріал для виробництва, яке стоїть і чекає.
Мене завірили, що перезамовлення робити не потрібно - бо посилка буде на початку цього тижня...
А сьогодні виясняється, що посилка не прибула.
Рейс 3158.
Хіба так можна обманювати клієнта?!
Чому не можна було сказати, що не впевнені, чи не знаємо? Чому обманули та завірили, що все ок?!
@[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], Змініть свій підпис - не обманйюте клієнтів. Доставка не за одну добу, а за "пообіцяєм що завгодно - але буде як вийде".
PS: Для мене слово "орієнтовно" при доставках "за одну добу" має значення - плюс/мінус день-два.
А для вас?
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
Статус "Отправлєн" я побачив. Але, як виявилося - він не стосувався мойого замовлення.
Последний раз редактировалось InSAn; 20.09.2021 в 22:21.
А як ви можете отримувати ці рейси якщо рейс 3149 ще навіть не вилетів… скільки ви можете обманювати людей? Невже ви неможете говорити все як є!! Не видумуйте ні про які дещинфекціі в Шанхаї (їх там немає)… ні про великі черги замитнення… кажіть як є! Хватить видумувати різні відмазки
Имею ситуацию в точности аналогичную InSan.
Когда полетит вторая часть 3158 неизвестно.
Моя посылка лежит на складе с 11.09.
Как брендовые рейсы, которые по словам самих же фаствей таможатся дольше приехали в одно и тоже время - тоже не понятно.
Я точно после получения этой посылки сделаю перерыв в сотрудничестве с вами и буду искать здоровые альтернативы.
Самое ужасное что судя по комментариям, остальная половина рейса может и через месяц не вылететь.
И я согласен с InSan - это не доставка за один день.
В слово "доставка" вкладывается нечто большее чем просто перелет самолета. С таким же успехом новая почта может писать что доставка Киев-Харьков занимает 6 часов.
Последний раз редактировалось HRJ; 21.09.2021 в 09:59.
Когда вылетит 3163?
Эту тему просматривают: 7 (пользователей: 0 , гостей: 7)