ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ПРОПАЛА ПОСЫЛКА?

[tomiko]

Добрый день, дорогие форумчане!
Столкнулась с такой проблемой, подскажите, пожалуйста, как мне быть?
Посылка № CP265504515CN вышла из Китая 25 марта, 17 апреля находится в FRA со статусом NULL, 18 апреля она с этим же статусом находится в VIE, что это может означать? У меня уже мысли не прошла таможенный контроль, и если это так, тогда что делать?
Спасибо, огромное, за ответ!!!

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] ВАм в помощь!!! Оттуда и узнаете, что FRA это чудный немецкий город Франкфурт-на-Майне, а VIE -тож чудный, но не немецкий город Вена!

[Maya]

Звонить ни куда не нужно. Нужно приходить и писать жалобу на отделение в котором получаете. Письменную жалобу/заявление - должны принять и вам дать копию что заявление принять таким то числом таким то сотрудником зарегистрировано таким то номером. Потом просто звонить и уточнить решение по данному заявлению. В противном случаи звонки бесполезны. А если поступило заявление они обязаны по инструкции реагировать

Спасибо большое,уже решила эту проблему)) С почты делали запрос в Москву о подтверждении прохождения таможни,пришлось конечно подождать,но в итоге посылочка у меня!!!

[marem]

что.означает.если.написано.

15.04.2013 15:39		Гонконг KLN/SPT	Приём
15.04.2013 18:12		Гонконг HKHKGA	Экспорт

[marem]

и.вот.это.

31.03.2013 11:02		Китай 410009	Приём
03.04.2013 00:21		Китай CNCAND	Экспорт

[Грип]

Doriana, Здравствуйте ! помогите мне пожалуйста ! у меня посылка потерялась ((( я в растерянности ((( что мне делать помогите мне ! CP256545914CN

[tomiko]

Doriana, Здравствуйте ! помогите мне пожалуйста ! у меня посылка потерялась ((( я в растерянности ((( что мне делать помогите мне ! CP256545914CN

Думаю, что Дориана не обидится, если отвечу вместо нее))
14.03 ваша посылка вылетела из Китаю и до сих пор не импортнулась в рашке!!! Причину думаю можно найти гагуглив фразу *коллапс почта России*! Тут можно посоветовать только 2 вещи- написать заявление на розыск посылки (писать должна китайская сторона) и ждать!

[Грип]

Думаю, что Дориана не обидится, если отвечу вместо нее))
14.03 ваша посылка вылетела из Китаю и до сих пор не импортнулась в рашке!!! Причину думаю можно найти гагуглив фразу *коллапс почта России*! Тут можно посоветовать только 2 вещи- написать заявление на розыск посылки (писать должна китайская сторона) и ждать!

Спасибо вам большое !заявление писали не только отправитель но и я , да главное чтобы нашлась ,так как я боюсь что его не украли (((

[Анна_Тао]

Спасибо вам большое !заявление писали не только отправитель но и я , да главное чтобы нашлась ,так как я боюсь что его не украли (((

рано или поздно найдется))) моя вот нашлась через 4 месяца))))) я так рада.....

[nika0801]

Повезло Вам, что через 4 месяца нашлась!!!! А моя CP257519323CN прошла Таможню москвы 03 февраля 2013 г. и до меня до сих пор не доехала...((((( Все заявления написанны и на Украине и в Китае, к сожалению - тишина. Правда я ее страховала - надеюсь хоть возмещение получу или все таки посылку !!!)))

[Грип]

Девчонки ! помогите посылка моя задержалась на 57 дней ,и до этого момента нет ни каких изменений CP256545914CN ,на розыск подали оба стороны , и от них нет ни каких новстей ,что мне делать , куда мне еще писать, или ,что делать подскажите !!!

[Goorya]

Добрый день!Посылка из Китая пропала после того как трекнулась на импорте
Импорт 13.04.2013 01:36 104001 Москва PCI-1 И ТИШИНА...
Написал как положено жалобу в Минкомсвязь и Россвязь с приложением копии квитанции о принятии МПО к пересылке в РФ почтой Сингапура.Но из этих уважаемых ведомств новостей также нет..То есть посылка согласно инфе на сайте ПР даже не дошла до таможни,хотя как правило на это требуется от трех-максимум пять рабочих дней.Подскажите,что еще возможно сделать конретно в этой ситуации?Стоит ли писать заявление на розыск?

[Анна_Тао]

Повезло Вам, что через 4 месяца нашлась!!!! А моя CP257519323CN прошла Таможню москвы 03 февраля 2013 г. и до меня до сих пор не доехала...((((( Все заявления написанны и на Украине и в Китае, к сожалению - тишина. Правда я ее страховала - надеюсь хоть возмещение получу или все таки посылку !!!)))

Я писала и отправляла рекомендованными письмами...Ответ поступил без особых задержек, ответили в течении 1-2 недель все (т.е. Главпочтамп, Министерство связи и Таможня)

[nika0801]

Девочки! Моя посылка нашлась! 110 дней после экспорта Почти 4 месяца ехала ко мне, самое интересное - 03 февраля она прошла таможню Москвы, а 03 мая я ее получила........Так что 3 месяца Авиа Почтой - маршрут Москва-Днепропетровск )) Раздаю зимние вещи )))

[Федя]

Куда катать жалобу и кого трясти,если в моём городе посылки покинули сортировочный центр ешо в феврале,а на МОЮ почту не пришли...и те и другие меня просто футболят..посылая друг к другу..Трек показывает,что посылки покинули сорт.центр моего города....??????!

[Cargovoz]

Открыта новая тема по авиадоставке посылок из Китая [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]. Будем рады Вас видеть у себя на страничках. У нас самолеты летают регулярно !

[Анна_Тао]

Девочки! Моя посылка нашлась! 110 дней после экспорта Почти 4 месяца ехала ко мне, самое интересное - 03 февраля она прошла таможню Москвы, а 03 мая я ее получила........Так что 3 месяца Авиа Почтой - маршрут Москва-Днепропетровск )) Раздаю зимние вещи )))

Поздравляю! Представляю Вашу радость))))) Хоть и запоздалую)))))))))

[nika0801]

Поздравляю! Представляю Вашу радость))))) Хоть и запоздалую)))))))))

Да, больше ждать по 4 месяца как-то не хочется, с Карго пока все приходило вовремя ))) Правда из-за майских праздников была небольшая задержка, ну так вся страна гуляла...

[Варвара23]

подскажите, экспорт от 9 мая, рано пока еще писать заявления?

[Марина 31]

Девочки здравствуйте!!Опять к вам,может поможете )CP240751034CN не понимаю что с ним:((
И еще может подскажете в Москве был пожар на почте могла сгореть??И как узнавать?

[d_shchekl]

ЗДравствуйте, меня тоже интересует вопрос,если экспорт была 9 мая (CP256974017CN) стоит волноваться и предпринимать какие-то действия? до этого все посылки уже в это время (24 дня) были уже у меня или по крайней мере в москве