22.01 посредник отправила посылку и дала трек номер, потом, когда она так и не появилась в поисковиках я начала бить тревогу.......10.02 китайская почта ответила, что 13.02 посыль должна появиться во Владивостоке уже с отметкой об экспорте, но до сих пор тишина, ни экспорта, ни импорта, ни порсылки((( Как-то так...
Спасибо, сегодня пришел ответ на электронку от Минсвязи, говорят, что отправили запрос на почту РФ, а у меня на почте вообще не хотели заявление брать и бланк давать, говорят напишите в произвольной форме на листе А4,пипец полный, но все-равно я их добила и написала заявление как положено!
Для начала Вы должны выяснить у себя по какой причине был возврат. Потом свяжитесь с посредником чтобы он поймал ее у себя и переслал Вам обратно. Все пересылки будут осуществляться за Ваш счет. Вины посредника в этом нет и он не несет финансовых обязательств за то, что почта или таможня по той или иной причине отправил Вашу посылку обратно.
Здравствуйте!Была отправлена посылка из Китая 26 февраля и до сих пор никакой информации по ней нет,такое ощущение,что она исчезла.Вес посылки 5кг,вроде не маленькая.Что мне делать и где узнать что-нибудь про посылку?Заранее спасибо!
Почти 2 недели не было известий о посылке по России! Написала на сайте Почта России, так ответ сразу пришел, что не успевают в базу заносить!
Поэтому посылка шла, а отслеживание по ней не было. Дошла!
Это я так успокаиваю Вас! Может на территории России база по отслеживанию "виснет"?!
Цитата письма:
ОАСУ РПО является внутренней информационной системой, в которую вносятся данные о регистрируемых почтовых отправлениях ( РПО ) и статусе их обработки. Также необходимо учитывать, что система ОАСУ РПО предусматривает поэтапную обработку информации. Т. е. при обработке на определённом участке регистрируемого почтового отправления информация вводиться в компьютер и передается далее с использованием специального программного обеспечения. В настоящее время достигается показатель внесения данных более 90%, постоянно ведутся работы о повышению результата. Однако внедрение системы ещё не завершено. Отсутствие данных может быть связано с технической оснащенностью объектов почтовой связи. В этой связи просим учесть, если Ваше отправление долго имеет один из статусов обработки в соответствии с данными ОАСУ РПО, это не означает, что данное РПО находится там до настоящего времени, а возможно передано на следующий этап обработки без отражения в ОАСУ РПО.
В случае возникновения вопросов просьба обращаться в Управление федеральной почтовой связи Вашего региона. При дальнейшем обращении по этому вопросу просьба ссылаться на первичный номер обращения ХХХХХХ.
ФГУП "Почта России"
Меня беспокоит то,что нет никаких отметок на китайской почте,вообще ничего..если бы была отметка о том,что она поступила на почту Китая я наверное не так переживала),а тут 2 недели ничего не найдено
CP285466290CN
26 отправлена,неужели может столько времени валяться и ждать своей очереди?
Здравствуйте! Скажите, у кого нибудь была такая ситуация. Посылка из Китая номер RC291897254CN идёт уже 3-й месяц, потерялась. Трэк номер показывает, что был экспорт из Китая 14.01.14 и всё. Где она может застрять?
Последний раз редактировалось ANRI25; 18.03.2014 в 18:39.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)