Спасибо за ответ!
Здравствуйте, послылка застряла на 2 месяца
написал жалобу в таможню по инструкции из 1 поста
как ещё можно попытаться достать её? или уже всё?
RC427497063CN
Приём 16.01.2014 15:27 Китай 518103 - - - Экспорт 17.01.2014 08:23 Китай CNSZXA
Помогите пожалуйста! Может кто сталкивался? Оформила заказ через посредника, вроде все было нормально,но моя посылка где-то застряла и я ооочень переживаю по этому поводу. Отправка почтой России номер 69010572011833. По идее ее уже давно должны были отгрузить на место назначения,но тишина. На почте меня уже все по голосу узнают, но каждый раз говорят ждите!
Я,конечно, сама лохонулась и не указала свой индекс посреднику,а она отправила с совершенно другим индексом (на улицу с похожим названием) и на почте сказали,что доставят сначала в отделение с неправильным индексом,а потом отправят на мою почту. Ходила вчера на свою почту,хотела написать заявление на розыск,а они отговорили,мол скоро прийдет,не переживайте! Но время идет,а все тихо...
Подскажите пожалуйста!
Может быть,что посылка по Китаю возвращается посреднику уже больше месяца CP277190641CN ?
Сначала посредник писал,что нужно ждать месяц и почта сама вернет,почта не вернула.....
Вчера написал на почту Китая и сказал что ждать ответ еще 2 недели.........
Всем привет! Похоже моя проблема разрешилась и посылка нашлась. Могу посоветовать от себя после подачи заявления на розыск подождать немного и продублировать свою просьбу о помощи в розыске на страничке почты России в контакте. Мне помогло. И ответили там мне быстро и все разъяснили. Там же мне посоветовали прислать на их электронку [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] копию квитанции и отрывного талона от заявления на розыск. Мне реально это помогло,в этот же день перезвонили с почты и сказали где я могу забрать свою потеряшку.
Скажите пожалуйста, а как поступить если посылка уже больше месяца не отслеживается? Кого бомбить?
Подскажите пожалуста трек дает продавец или почта китая?Мне выдали трек 26 апреля а поступила посылка на почту китая сегодня 4 мая? Покупаю через YoyBuy.com .Нормально ли это и как часто такое бывает?.Не хочу голословно обвинять продавца но чтото не складывается Забыла сказать что посылка появилась на почте после пяти писем посреднику.Предыдущая посылка шла 75 дней и ни одного слова извинений никаких комментариев по этому поводу как будто так и надо.
То, что Ваша посылка трекнулась не сразу, это нормально. Бывает по-разному, в основном через неделю трек отлеживается в поисковике. То, что предыдущая посылка шла 75 дней, я конечно всей ситуации не знаю, но точно могу сказать, что посредник никак не может повлиять на скорость обработки посылки почтой. Посредник отправил посылку и дал Вам трек, на этом все. Дальше какова судьба посылки зависит только от качества работы почты.
\Большое спасибо Вам
Посылка не отслеживалась около двух недель. Я отправила жалобу в ФТС, и уже на следующий день ее нашли и отправили из Москвы ко мне в город, спасибо большое
Хочу поделиться своим опытом по сотрудничеству с Yoy Byy .Наверное когда они отвечают на письма они считают клиентов идиотами.Ответили мне что дорога до почты у них заняла 5 дней а потом на почте было три дня выходных.Оказывается на почте и выходные бывают по три дня.В результате посылка отправленая 26 апреля все еще лежит на почте Пекина а сегодня уже 11 мая прошло .
Здравствуйте, всей ситуации конечно не знаю....
Должна сказать, что Ваша посылка по отслеживанию с 4 мая уже принятая в обработку почтой Китая. Вполне возможно, что ее 26 апреля отдали на почту. Так как номер посылки не сразу трекается, а за частую через неделю. Как в общем то и Вашем случае. А то что посылка до сих пор не сдвинулась с места - это уже никак не относится к посреднику. Так как посредники ни коем образом не могут повлиять на скорость обработки посылки почтой.
Эту тему просматривают: 7 (пользователей: 0 , гостей: 7)