Ребята помогите пожалуйста мне !!!
Проблема такова :
У меня посредники китайцы отправили мне посылку службой DHL в которой было две женских сумки , в инвойсе написали что отправили одну сумку и указали сумму 18$. На таможне открыли посылку и увидели что описание инвойса не совпадает с реальностью [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
Одну сумку мне отдали , а вторую конфисковали .
Вся проблема в том что я постоянно отправляю посылки этой службой и знаю к чему они могут придраться. Перед отправкой я попросила чтоб они в инвойсе указали корректную сумму 235 $ , название товара и количество . Так как мои посредники меня не послушались я хочу чтоб они вернули мне деньги за вторую сумку . Пишу им с помощью переводчика Google, но они не могут понять что я от них хочу !!!
Может кто-то знает как правильно описать им ихнюю ошибку ??
Письмо выглядит так :
По Вашей вине, арестовали одну сумку ID 7327067381 с посылки Y2011112400022. Причина конфиската :
В инвойсе написали что отправили одну сумку и указали сумму 18$. На таможне открыли посылку и увидели что описание инвойса не совпадает с реальностью.
Перед отправкой я попросила чтоб вы в инвойсе указали :
1) корректную сумму : 235 $ ;
2) название товара : женские сумки ;
3)количество товара : 2 штуки.
Так как Вы меня не послушались я хочу чтоб Вы вернули мне деньги за вторую сумку!
Если что не так , поправьте пожалуйста и помогите с грамотностью китайского языка , буду благодарна .
Ответить с цитированием
Сообщение от ten_nant
