Да, были.
Нет, ни разу.
Ввиду того, что мои сообщения в разделе "Мист Экспресс" удаляются (см. скриншот) повторю здесь:
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
Спрятаться от неудобных вопросов - не лучший пример клиентоориентированности. :(
На свой вопрос о недельной задержке отправки посылок, возникший по вине перевозчика (сбой в треках полученных на склад посылок), я ожидал увидеть в ответе что-то типа: "Выводы сделаны. Постараемся данную ситуацию больше не допускать. Криворуких уволили. Взяли на работу специалистов, которые работают над устранением"... И т.д., и т.п.
Но никак не ожидал, что получу отмазку о том, что это была "технологическая атака", которая является форс-мажором и поэтому клиента даже уведомлять об этом не нужно... В итоге - мои вопросы остались без должного внимания и вместо хотя бы намека на извинения в ответ прозвучали оскорбления в виде "абсурдные псевдоаргументы с вашей стороны".
UPD: Справедливости ради отмечу, что пока продолжаю пользоваться услугами Мист-Чайна.
Надеюсь, что выводы они сделали, даже не смотря на то, что публично признавать свои косяки не желают.
Очень жаль, что своим ничем не подкрепленным мыслям вы доверяете больше, чем компании, которой доверяете свои посылки и которой уже 4 года доверяют посылки не одна тысяча клиентов, включая большинство пользователей форума.
Говорить о нашей непрозрачности и попытке прятаться от неудобных вопросов как минимум странно, и старожилы форума это подтвердят, так как все непредвиденные ситуации мы всегда максимально открыто и исключительно честно преподносим клиентам.
Что касается удаления сообщений. Кому интересно, почитать можно [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].
Не подскажите доставку морем или жд. у меня товары для сада и дома сборный груз, чтобы чем больше и объемнее, тем дешевле ?
кто работал с этим каргом intercargo0010 ?
Здравствуйте кто с Украины, кто-то пользуется услугами GrandTransit, была их реклама на сайте
@[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], тема вот, [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
Был факт неполучения товара форумчанином, и он ждал долго возврат суммы. Чем закончилось - не знаю, тема сейчас без доступа. Гугл вот такое выдает
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
Они закрыли с клиентом финансовый вопрос полностью Это был единичный случай.
Бублик (25.10.2018)
Бублик (25.10.2018)
BIV (29.10.2018)
Добрый день, подскажите, пожалуйста, перевозчика Китай-Россия. Желательно ж/д и из Гуанчжоу. Заранее благодарна
Думаю лучший вариант сходить на рынок в своем городе и посмотреть на желтые коробки со скотчем На них часто остаются реквизиты карго .
Не советую возить карго 833 в Москве берет необоснованно большие доплаты за хранение и доставку к транспорту дополнительно к оплате За битый товар страховку не платит Перестает отвечать на сообщения. Первый раз думал что случайность Но несколько раз это закономерность(((
Последний раз редактировалось irgi; 26.10.2018 в 12:12.
Эту тему просматривают: 5 (пользователей: 0 , гостей: 5)