В общем разрулили вопрос! ))) спасибо генеральному директору моего карго, он с продаваном переговорил....
Как оказалось, продавец отправил вдогонку (спустя несколько дней) замену, но с тем же треком номера, что и первую часть)))
вот мы с продом друг друга и не понимаем))) я ему, "дай трек"! Он пишет тот же номер)))
Я ему "дай новый номер!"))) а нового-то и нет! ))).....как оказалось, они могут в разные дни, сделать отправление с одним и тем же трек-номером!
Магазин с 4 синими коронами, не ожидала, что могут кинуть)))
Короче, пора наверное учить китайский язык!