Your fucking browser doesn't support JavaScript, so you can't post here.
Помогите. Как сделать полный возврат на ТаоБао? - Страница 2

Отмечены в теме

Страница 2 из 10 ПерваяПервая 12345678 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 21 по 40 из 196

Тема: Помогите. Как сделать полный возврат на ТаоБао?

  1. #21
    Репутация
    1328
    Аватар для zayac_karina
    Регистрация
    04.02.2011
    Адрес
    Шанхай, Китай
    Возраст
    37
    Сообщений
    1,402
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    1 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Joe Посмотреть сообщение
    Я так поняла продавец имеет в виду следующее: Вы должны отказаться от получения посылки. Т.е. не ставить подпись о получении. По идее в этом случае посылку должны отправить обратно. Или... после получения посылки просто отправить её обратно. Это Вы всё должны сообщить посреднику - какая посылка с каким треком должна поехать обратно и какой экспресс службой.
    да,верно, и вам надо сделать запрос на возврат денег через алипэй. Удачи!

  2. #22
    Репутация
    0

    Регистрация
    06.09.2013
    Сообщений
    6
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Дело в том, что я "лох"))), не зная, что самостоятельно сделать заказ, как оказывается очень тяжело, но не зная этого решила сама заказать без посредников и мне не кому об этом сообщать... но я не нажимала на синий квадрат, что товар мною получен, начала писать продавцу, чтобы он забрал товар обратно, он согласился, но просит подтвердить это транспортной компании, но как это сделать понятия не имею(((, .... я же сначала заказ сделала, а потом начала читать информацию про таобао)))))

  3. #23
    Репутация
    0

    Регистрация
    06.09.2013
    Сообщений
    6
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Дело в том, что я "лох"))), не зная, что самостоятельно сделать заказ, как оказывается очень тяжело, но не зная этого решила сама заказать без посредников и мне не кому об этом сообщать... но я не нажимала на синий квадрат, что товар мною получен, начала писать продавцу, чтобы он забрал товар обратно, он согласился, но просит подтвердить это транспортной компании, но как это сделать понятия не имею(((, .... я же сначала заказ сделала, а потом начала читать информацию про таобао)))))

  4. #24
    Репутация
    0

    Регистрация
    06.09.2013
    Сообщений
    6
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    и еще вопрос, я отказалась еще от других позиций, но там товар еще не отправлен на главный склад, и по некоторым позициям уже подтвердили возврат, а по не которым еще в ожидании, а эта вещь единственная, которую уже отправили на склад.... я все оплачивала кредитной картой VISA, и скажите, мне деньги вернутся сразу на карту или опять будут заморочки какие-нибудь?

  5. #25
    Репутация
    209
    Аватар для Joe
    Регистрация
    09.07.2012
    Сообщений
    462
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Почему же Вам некому сообщать? А посредник? Кто то же Ваши посылки принимает, консолидирует ))) Может Вы зря поторопились с возвратами?
    А чтобы подтвердить получение нужно не только нажать на синюю кнопочку, но и еще ввести платежный пароль))

    О возвратах более подробно расписано на форуме taobao911. Прочитайте обязательно пока есть время.
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  6. #26
    Репутация
    0

    Регистрация
    06.09.2013
    Сообщений
    6
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Я положила товар в корзину, оплатила, адрес указала Российский , одна вещь была отгружена.... Посредника никакого нет

  7. #27
    Репутация
    209
    Аватар для Joe
    Регистрация
    09.07.2012
    Сообщений
    462
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от 1ирина1 Посмотреть сообщение
    Я положила товар в корзину, оплатила, адрес указала Российский , одна вещь была отгружена.... Посредника никакого нет
    Офигеть продавцы теперь и в Россию что ли стали отправлять?! Не..ну договориться об этом , конечно, можно с ними, но там доплачивать придется.
    Треки что показывают? Может всё таки посылки дойдут до Вас и Вы зря переживаете?
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  8. #28
    Репутация
    0

    Регистрация
    06.09.2013
    Сообщений
    6
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    А какие треки? Мне никаких не давали) нет, я ото все остальных вещей успела отказаться, еще до отправки на склад, а одна отгружена какой-то логистикой СТО Е, а где-то вычитала, что если товар еще не отправлен можно отказаться не связываясь с продавцом, а если отправлен то надо связаться с продавцом и договориться забрать товар обратно, он согласился, но пишет, что надо этой транс компании подтвердить отказ, а как я не знаю.... И действительно не понятно, адрес указала Российский, куда они отправлять собирались заказ.... Мне уже ничего не хочется, голова пухнет от инфы))) а где этот таобао 911, че-то не найду?

  9. #29
    Репутация
    0

    Регистрация
    11.09.2013
    Сообщений
    2
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Добрый день, подскажите делала заказ у 9 поставщиков. 5 из которых написали что бы я сделала возврат, один сам поставщик сам сделал возврат. Деньги пришли но не все и суммы которые я оплачивала не сходятся с теми что на личной странице заказа. Поставщикам пишу они пишут что сделала возврат. Подскажите где мне искать свои деньги
    Заранее спасибо

  10. #30
    Репутация
    209
    Аватар для Joe
    Регистрация
    09.07.2012
    Сообщений
    462
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]Треки находятся в личном кабинете.
    Напротив каждого выкупленного и отгруженного товара есть вот такие три строчки:

    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    Жмем на самую нижнюю. Это логистика. Там будет трек и вся инфа о местонахождении посылки.
    ***
    Да, можно отменить покупку и вернуть деньги на счет не связываясь с продавцом. Но это в том случае если товар не был отгружен.
    ***
    Учтите, если в течение 10 дней Вы не подадите на возврат, то деньги окончательно спишутся с Вашего счета и Вы их уже не вернете.
    Если же на возврат подавали, и продавец согласился, то Вам остается дождаться зачисления денег обратно на карту и всё. Продавец сам должен позвонить в службу доставки и развернуть посылку. Лично у меня всё было именно так. Тем более Вы не владеете китайским языком и находитесь в другой стране. Надеюсь, Вы знаете где кнопочка возврата находится..))
    Последний раз редактировалось Joe; 11.09.2013 в 15:34.
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  11. #31
    Репутация
    209
    Аватар для Joe
    Регистрация
    09.07.2012
    Сообщений
    462
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] Ответила в личке
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  12. #32
    Репутация
    209
    Аватар для Joe
    Регистрация
    09.07.2012
    Сообщений
    462
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    А вообще... перед тем как начать самостоятельно покупать на тао, нужно хотя бы изучить данный вопрос. Иначе и деньги потеряете, и нервы попортите, и что немаловажно, подорвете доверие продавцов. Называется сэкономили...
    Для [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] : сайт taobao911.ru
    Последний раз редактировалось Joe; 11.09.2013 в 15:38.
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  13. #33
    Репутация
    590
    Аватар для Alisa_812
    Регистрация
    03.12.2011
    Сообщений
    538
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    девочки подскажите как сделать частичный возврат?купила вместо 1 шмотки 2 при чем 3ХЛ даже себе не оставить т.к я С-ку ношу.помогите пжлст!
    Мои хвастики Обновила 26.08.2013 [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  14. #34
    Репутация
    1328
    Аватар для zayac_karina
    Регистрация
    04.02.2011
    Адрес
    Шанхай, Китай
    Возраст
    37
    Сообщений
    1,402
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    1 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Alisa_812 Посмотреть сообщение
    девочки подскажите как сделать частичный возврат?купила вместо 1 шмотки 2 при чем 3ХЛ даже себе не оставить т.к я С-ку ношу.помогите пжлст!
    вы это можете сделать, когда получите товар,
    выбирите, возврат денег-товар получен, укажите половину суммы. Но заранее с продавцом договоритесь, чтобы он дал вам адрес на который ему нужно товар выслать обратно

  15. #35
    Репутация
    590
    Аватар для Alisa_812
    Регистрация
    03.12.2011
    Сообщений
    538
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от zayac_karina Посмотреть сообщение
    вы это можете сделать, когда получите товар,
    выбирите, возврат денег-товар получен, укажите половину суммы. Но заранее с продавцом договоритесь, чтобы он дал вам адрес на который ему нужно товар выслать обратно
    спасибо большое! а как вернуть деньги за доставку если прод. уже отправил товар и выставил сумму бОльшую чем надо?
    Мои хвастики Обновила 26.08.2013 [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  16. #36
    Репутация
    1328
    Аватар для zayac_karina
    Регистрация
    04.02.2011
    Адрес
    Шанхай, Китай
    Возраст
    37
    Сообщений
    1,402
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    1 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Alisa_812 Посмотреть сообщение
    спасибо большое! а как вернуть деньги за доставку если прод. уже отправил товар и выставил сумму бОльшую чем надо?
    точно так же, жмите "возврат платежа"- "товар получен" -"возврат денег за доставку" и ставите сумму возврата

  17. #37
    Репутация
    116
    Аватар для wisa
    Регистрация
    29.01.2013
    Сообщений
    344
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    У меня другой вопрос. У кого виртуальная карта виза интернет от приватбанка украина?
    напишите плиз, как проходит возврат средств на карту обратно. Можно в темке - можно в личку. с меня ++++

  18. #38
    Репутация
    590
    Аватар для Alisa_812
    Регистрация
    03.12.2011
    Сообщений
    538
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    и мне по возврату на виза по россии подскажите плз, есть какой то лимит по возвратам в месяц например? а то уже больше 3-х дней жду возврат,обычно быстро приходят деньги а тут волнуюсь что то
    Мои хвастики Обновила 26.08.2013 [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  19. #39
    Репутация
    116
    Аватар для wisa
    Регистрация
    29.01.2013
    Сообщений
    344
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Поискав инфу, нашла что деньги в среднем возвращаются на карту от 3-14 дней.. мне поступили спустя 5 дней первый раз, следующие возвраты идут быстро

  20. #40
    Репутация
    5

    Регистрация
    23.01.2014
    Сообщений
    37
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    У меня такая же проблема, деньги продавец вернул, а на карте их нет! Надо подождать от 3-14 дней?

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения