Your fucking browser doesn't support JavaScript, so you can't post here.
Помогите. Как сделать полный возврат на ТаоБао? - Страница 5

Отмечены в теме

Страница 5 из 10 ПерваяПервая 12345678910 ПоследняяПоследняя
Показано с 81 по 100 из 198

Тема: Помогите. Как сделать полный возврат на ТаоБао?

  1. #81
    Репутация
    0

    Регистрация
    01.02.2016
    Сообщений
    3
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Здравствуйте! Нужна помощь!!! Купила у продавца товар (комплектующие ПК) пришел весь неисправный к тому же совершенно не то что заказывала. Заполнила формуляр для полного возврата на Таобао. Отправила посылку. в формуляре присутствую и чек и фото отправленной посылки и номер ТТН. Прошло пять дней и продавец пишет что я ничего не отправила. Что делать?[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  2. #82
    Репутация
    970
    Аватар для Бусик
    Регистрация
    02.11.2011
    Возраст
    38
    Сообщений
    864
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    5
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Семенка Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! Нужна помощь!!! Купила у продавца товар (комплектующие ПК) пришел весь неисправный к тому же совершенно не то что заказывала. Заполнила формуляр для полного возврата на Таобао. Отправила посылку. в формуляре присутствую и чек и фото отправленной посылки и номер ТТН. Прошло пять дней и продавец пишет что я ничего не отправила. Что делать?[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    Вы возврат делали по Китаю? Или Вы отправляли с другой страны посылку?

  3. #83
    Репутация
    0

    Регистрация
    01.02.2016
    Сообщений
    3
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Бусик Посмотреть сообщение
    Вы возврат делали по Китаю? Или Вы отправляли с другой страны посылку?
    Я отправляла из Украины. Продавец аргументирует, что ему дала неправильный номер. Хотя посылка отслеживается на сайте чина пост

  4. #84
    Репутация
    970
    Аватар для Бусик
    Регистрация
    02.11.2011
    Возраст
    38
    Сообщений
    864
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    5
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Семенка Посмотреть сообщение
    Я отправляла из Украины. Продавец аргументирует, что ему дала неправильный номер. Хотя посылка отслеживается на сайте чина пост
    делайте скрин с сайта китайского что она отслеживается и договаривайтесь о возврате денег. А магазин с каким рейтингом? Не думаю что он откажет Вам в этом, по-любовно решайте с ним, начнете грузит и угрожать он тупо будет молчать и не отвечать Вам.

  5. #85
    Репутация
    0

    Регистрация
    01.02.2016
    Сообщений
    3
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    А если где-то нажать что продавец отказался расписаться за получения посылки? Что будет кода закончится 5 дней ,которым идет отсчет?

  6. #86
    Репутация
    970
    Аватар для Бусик
    Регистрация
    02.11.2011
    Возраст
    38
    Сообщений
    864
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    5
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Семенка Посмотреть сообщение
    А если где-то нажать что продавец отказался расписаться за получения посылки? Что будет кода закончится 5 дней ,которым идет отсчет?
    ну нажимайте до тех пор пока не увидите что посылка в китае, может прокатит, но вообще говорите с ним чтобы он вернул денег когда получит от вас посылку, пусть это прописывает, если закончатся то тогда вы ничего не сделаете. У меня была ситуация, но у меня все прошло мирно, вернули денег, я отослала назад куртку. Но там был магазин нормалный и продавец в чувствах. Какой у вас продавец, сказать не могу. Совет один, на добром тоне говорите и договаривайтесь. Много денег возврат? Он Вам не верит что вы отослали назад посылку? Вы у него брали данные куда отсылать на анг? Верно?
    Последний раз редактировалось Бусик; 10.03.2016 в 12:44.

  7. #87
    Репутация
    0

    Регистрация
    09.03.2016
    Сообщений
    2
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    привет, уважаемые пользователи таобао.
    Я только начала осуществлять покупки, и поэтому у меня возник вопрос.
    Я оплатила заказ и, по идее, он должен был прийти на какой-нибудь форвардский склад, а у меня должна была появиться кнопка 转运订单.

    Однако, мой заказ пришел на какую-то станцию, плюс у меня слева течет время в днях. И я не знаю, что мне делать.
    Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить. Может, я зря паникую и посылка уже отправлена в Россию.
    Отдельно заскриншотила упрощенную версию движения товара.
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    Я пыталась много раз узнать подробности доставки в Россию у продавца, но почему-то он начал со мной разговаривать, а потом перестал отвечать на мои вопросы. С другими продавцами у меня нормально получается общаться, я знаю немного китайский.
    Вот товар, который я заказывала:
    http://world.taobao.com/item/527226868963.htm

    Помогите, пожалуйста, разобраться, пока не поздно.


  8. #88
    Репутация
    83
    Аватар для sunny1
    Регистрация
    14.01.2012
    Сообщений
    391
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    3
    Спасибо Получено благодарностей 
    2
    Спасибо за
    2 сообщ.
    Упомянули
    1 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от miinna Посмотреть сообщение
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    привет, уважаемые пользователи таобао.
    Я только начала осуществлять покупки, и поэтому у меня возник вопрос.
    Я оплатила заказ и, по идее, он должен был прийти на какой-нибудь форвардский склад, а у меня должна была появиться кнопка 转运订单.

    Однако, мой заказ пришел на какую-то станцию, плюс у меня слева течет время в днях. И я не знаю, что мне делать.
    Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить. Может, я зря паникую и посылка уже отправлена в Россию.
    Отдельно заскриншотила упрощенную версию движения товара.
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    Я пыталась много раз узнать подробности доставки в Россию у продавца, но почему-то он начал со мной разговаривать, а потом перестал отвечать на мои вопросы. С другими продавцами у меня нормально получается общаться, я знаю немного китайский.
    Вот товар, который я заказывала:
    http://world.taobao.com/item/527226868963.htm

    Помогите, пожалуйста, разобраться, пока не поздно.

    Что вы значит заказ и, по идее, он должен был прийти на какой-нибудь форвардский склад? Вы что отправили товар неизвестно куда? В ЛК тао вы должны были прописать сами адрес склада либо вашего посредника, либо карго. Никакого форвардского склада для отправки в Россию или Украину в Китае нет. Никто вам ничего не отправит в Россию напрямую. Даже если вы и найдете такого продавца, который согласится на международную доставку, то не факт, что он посылку отправит или отправит, но не туда куда вам будет нужно, да и доставка прямая вам выйдет очень дорого.

    Судя по отслеживанию вашего трека
    280489788067 ваша посылка еще в пути. Отслеживайте движение либо в ЛК на тао, либо вот здесь [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    Последний раз редактировалось sunny1; 09.03.2016 в 13:29.

  9. #89
    Репутация
    0

    Регистрация
    09.03.2016
    Сообщений
    2
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от sunny1 Посмотреть сообщение
    Что вы значит заказ и, по идее, он должен был прийти на какой-нибудь форвардский склад? Вы что отправили товар неизвестно куда? В ЛК тао вы должны были прописать сами адрес склада либо вашего посредника, либо карго. Никакого форвардского склада для отправки в Россию или Украину в Китае нет. Никто вам ничего не отправит в Россию напрямую. Даже если вы и найдете такого продавца, который согласится на международную доставку, то не факт, что он посылку отправит или отправит, но не туда куда вам будет нужно, да и доставка прямая вам выйдет очень дорого.

    Судя по отслеживанию вашего трека
    280489788067 ваша посылка еще в пути. Отслеживайте движение либо в ЛК на тао, либо вот здесь [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    Спасибо за оперативный ответ. Очень приятно, что есть люди, готовые помочь разобраться.
    Я указывала только свой российский адрес, который забит в моей личке.

    Меня смущает немного вот этот пункт в отслеживании 广州市|签收|广州【[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]】,江代签 已签收
    Вроде как, посылку кто-то уже получил и расписался в ее получении.

    Какие мои дальнейшие действия, подскажите, пожалуйста?
    Я бы очень хотела получить этот товар.

  10. #90
    Репутация
    843
    Аватар для Liliya1
    Регистрация
    15.12.2011
    Сообщений
    1,039
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    41
    Спасибо Получено благодарностей 
    9
    Спасибо за
    7 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    девочки, посоветуйте, плиз, как поступить. был сделан и оплачен заказ. товар прод выслал, в акк тао есть галочка,что доставлен. НО! посредник его так и не получил((( написала продавцу - в ответ - ваш пакет еще не подписан....а по тао - он получен 18.02((( что посоветуете делать в такой ситуации? трек 211102273954
    мои покупочки [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  11. #91
    Репутация
    12

    Регистрация
    13.01.2016
    Сообщений
    24
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Вы уточните у продавца какой доставкой он отправил, возможно ваш товар находится в отделении данной компании. Может забыли отправить извещение о прибытии или не донесли вашему посреднику.

  12. #92
    Репутация
    843
    Аватар для Liliya1
    Регистрация
    15.12.2011
    Сообщений
    1,039
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    41
    Спасибо Получено благодарностей 
    9
    Спасибо за
    7 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Andrey VRSH Посмотреть сообщение
    Вы уточните у продавца какой доставкой он отправил, возможно ваш товар находится в отделении данной компании. Может забыли отправить извещение о прибытии или не донесли вашему посреднику.
    так дело в том,что по треку - посылка доставлена. а посредник ее не получил(
    я подала на возврат, продавец отклонил, приложил скрин по отслеживанию трека.там посылка доставлена. что теперь делать - не приложу ума(
    мои покупочки [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  13. #93
    Репутация
    12

    Регистрация
    13.01.2016
    Сообщений
    24
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Я вам и говорю, посылка доставлена по вашему треку. Если он отправил почтой Китая, то вашему посреднику должно было прийти извещение. Он должен сам сходить и получить посылку. Возможно извещение не дошло до вашего посредника. Уточните какой компанией была отправлена посылка. Попросите посредника обратиться в отделение компании для выяснения всех обстоятельств.

  14. #94
    Репутация
    12

    Регистрация
    13.01.2016
    Сообщений
    24
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    ответ - ваш пакет еще не подписан
    Это скорее всего и означает, что не забрали в пункте выдачи.

  15. #95
    Репутация
    2348
    Аватар для Sosna415
    Регистрация
    18.04.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    5,562
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    65
    Спасибо Получено благодарностей 
    205
    Спасибо за
    138 сообщ.
    Упомянули
    12 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Liliya1 Посмотреть сообщение
    девочки, посоветуйте, плиз, как поступить. был сделан и оплачен заказ. товар прод выслал, в акк тао есть галочка,что доставлен. НО! посредник его так и не получил((( написала продавцу - в ответ - ваш пакет еще не подписан....а по тао - он получен 18.02((( что посоветуете делать в такой ситуации? трек 211102273954
    А Вы сами выкупаете или посредник?
    если посредник, то он/она и должны разбираться где груз.
    если сами, то все равно нужно обратиться к посреднику. Ведь если он живет в Китае, ему проще разобраться, связаться со всей этой "кухней"
    Некоторые посредники берут денежку за такие услуги, но проблема решается.
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    Наш YouTube [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] -видеоХвасты
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  16. #96
    Репутация
    2348
    Аватар для Sosna415
    Регистрация
    18.04.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    5,562
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    65
    Спасибо Получено благодарностей 
    205
    Спасибо за
    138 сообщ.
    Упомянули
    12 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Andrey VRSH Посмотреть сообщение
    ответ - ваш пакет еще не подписан
    Это скорее всего и означает, что не забрали в пункте выдачи.
    О каком пункте выдаче Вы говорите, если пакет приходит на адрес, указанный в аккаунте.
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    Наш YouTube [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] -видеоХвасты
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  17. #97
    Репутация
    12

    Регистрация
    13.01.2016
    Сообщений
    24
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Sosna415 Посмотреть сообщение
    О каком пункте выдаче Вы говорите, если пакет приходит на адрес, указанный в аккаунте.
    А вы считаете что, допустим в РФ отправленную почтой посылку на ваш адрес, принесут вам домой.

  18. #98
    Репутация
    2348
    Аватар для Sosna415
    Регистрация
    18.04.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    5,562
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    65
    Спасибо Получено благодарностей 
    205
    Спасибо за
    138 сообщ.
    Упомянули
    12 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Andrey VRSH Посмотреть сообщение
    А вы считаете что, допустим в РФ отправленную почтой посылку на ваш адрес, принесут вам домой.
    Я пишу о доставке по Китаю! В Россию напрямую никто из продавцов тао не отправляет!!! В Китае логистика развита гораздо лучше, чем в России.
    А Вы считаете, что все все почтой отправляют свой товар?))......большинство покупателей уже давно ищут альтернативную доставку.
    Которые в принципе могут и на дом привезти посылку)

    Все что мы покупаем сами на тао или через посредника приходит на их склад/офис в Китае...на адрес указанный при совершении сделки.
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    Наш YouTube [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] -видеоХвасты
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  19. #99
    Репутация
    843
    Аватар для Liliya1
    Регистрация
    15.12.2011
    Сообщений
    1,039
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    41
    Спасибо Получено благодарностей 
    9
    Спасибо за
    7 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Sosna415 Посмотреть сообщение
    А Вы сами выкупаете или посредник?
    если посредник, то он/она и должны разбираться где груз.
    если сами, то все равно нужно обратиться к посреднику. Ведь если он живет в Китае, ему проще разобраться, связаться со всей этой "кухней"
    Некоторые посредники берут денежку за такие услуги, но проблема решается.
    сама выкупаю( спасибо,что подсказали про денежку для решения вопроса. сегодня напишу консолидатору, попрошу за отдельную плату посодействовать)
    мои покупочки [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  20. #100
    Репутация
    572
    Аватар для koli
    Регистрация
    10.08.2011
    Сообщений
    179
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    2
    Спасибо Получено благодарностей 
    2
    Спасибо за
    2 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    посредник изменил адрес в Китае,не предупредил
    были оплачены заказы на старый адрес
    теперь пишу всем продавцам с просьбой переадресации посылок
    Но не все соглашаются
    Те кто соглашается-как проверить,что они сделали переадресацию

    Возможно ли тех кто не соглашается,хотя посылки еще в пути (и будут идти по три дня) нажать на возврат денег
    Посылки там ведь все равно по тому адресу никто не получит(склад переехал)...наверное
    К людям надо относиться так, как ты хочешь, чтобы они относились к тебе


Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения