Денис, там где спортивные костюмы 3 шт красного цвета
мужские кофты св. зеленая и темно-пурпурная
и
Заказ 228656228608 из 14поз .с заменами есть только 6,И опять же прошу кофты женские разного цвета и одну с горловиной,другую без,пришло две одинаковых-носи на здоровье.на замены по несколько штук в каждой поз .никто внимания не обратил
Заказ 228608
В любой ситуации нужно вести себя адекватно, и оставаться человеком
Мы никогда ей нигде не писали. что не будем возвращать за ошибки, мы раз 20 просили сделать подробный отчет, в чем претензии
написать номер заказа, написать номер позиций, и сделать нормальные фото
По скринам кабинета - пока не понимаю -что именно на них вы хотите увидеть? Пусть клиентка делает -она может войти в любой заказ и изложить суть претензий лично
Алгоритм такой
Клиентка создала заказ, указала цены на товары. Робот рассчитывает цену исходя из указанных клиентом цен, если с доставкой -считает с доставкой, без -после просим доплату после выкупа.
Мы не требуем 100% предоплату, но требуем полной оплаты суммы продавцов
Мы отдаем все скидки, в том числе вип . Мы считаем по ценам продаж и доставок продавцов
И даем отчеты выкупов
Мы отказали ей по претензии в незастрахованной ей же посылке. Что вполне обоснованно
Последний раз редактировалось Главный Посредник; 29.03.2014 в 23:14.
Прежде, чем показать скрины -замечу. В каждом заказе в процессе формирования мы просим указать фото конкретной вещи и указать вручную корректный размер и фото. Ничего этого сделано не было. Но в любом случае мы просил ее сделать подробный отчет проблем -ответ можете помотреть в переписках, что я писал выше
По кофтам похоже что ошибка наша, но после всего этого я уже не уверен, что она вообще показывает на своих фото наш товар... честно.. но я готов и эти кофты у нее забрать и вернуть деньги, только , чтобы все довольны были
Наверное, это эти [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
Последний раз редактировалось Главный Посредник; 29.03.2014 в 23:16.
По поводу формирования заказа -посмотрите, как у нас сделана корзина -врядли вы найдете у кого-то более подробную форму заполнения заказа
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
любой цвет или размер бы даже в корзине просим оформить правильно
Кроме того, клиент может поставить свое фото с нужным цветом вручную
я имела в виду, что не должны влезать в данный вопрос люди с регистрацией сегодня, т.е. Ваши постоянные заказчики с других ресурсов, тема по существу и люди должны обсуждать разбирающиеся в данном вопросе, например другие посредники. Предыдущие посты в Ваш адрес здесь не обсуждаем. То, что девушка писала ранее это ее эмоции....здесь разбираем заказы и суть претензий
А разве были прецеденты? Хоть одного с регистрацией сегодня?
И если у нее эмоции -правила форума позволяют обвинять, оскорблять, писать одно и тоже в куче разных тем? А именно -гадости и оскорбления?
А для чего тогда модераторы нужны?
P.S. Уважающий себя честный клиент никогда не опустится до такого - таких клиентов 1 на тысячу, вылазят 1-2 раза в месяц и пишут гадости на форумах...
Видимо у меня очень много клиентов, если другие посредники не попадаются на таких, или я такой везучий...
Были (посредники в спорных ситуациях часто призывают на помощь для массовой атаки)......иначе бы не писала об этом!
В правилах форума запрещено обсуждать работу администрации и модераторов!!!
Вы знаете, есть хорошее выражение: "Прав говорящий". Давайте дождемся оппонента Вашего.
Эту тему просматривают: 3 (пользователей: 0 , гостей: 3)