Всем добрый день. Собрал заказ в корзину. Списался с продавцами, договорился. Сформировал заказ, нажал оплатить. В этот момент пришлось на минут 20 отойти, когда вернулся, уже прошло время, отведенное на ввод реквизитов и заказ из корзины переместился в лист на оплату. Перешел туда, отметил все товары галочкой и нажал на эту кнопку [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] чтобы оплатить. Перекинуло на страницу оплаты.[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] Ввел реквизиты, оплатил. Деньги ушли [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]. С полной уверенностью пишу продавцам что проплатил, лишний раз напоминаю им что они должны написать мои реквизиты на коробках. А в ответ слышу "оплаты нет". По итогу: в листе на оплату по-прежнему статус "в ожидании платежа"[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]. В АлиПэй деньги значатся как "замороженные".[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] Как не пытался, разморозить не получилось, перевести на другой профиль, естественно тоже не дает. Собственно, что делать, товарищи? Осознание что где-то в Китае заморозились 100$, мне не очень доставляет. и подскажите пожалуйста контакты англоязычной поддержки алипэй, если такая существует конечно. Заранее большое спасибо.