Общие вопросы

[tanushka.zp]

Задерживать не в наших интересах. Как только получим, посылки будут сформированы

Подождите.Дайте мне ответ конкретный.ПАру дней назад ответ был ясен, пятница-худший срок, клиентам слезно обещала -пятница-будет.Сейчас вы уходите от ответа? Я знаю, что задерживать не в ваших интересах и таким образом делаю выводы, что "крайняк" переносит на след неделю, так?

[PaulKyiv]

интересно) наверно, выборочно и самым дорогим клиентам) потому что я оплачивала новую почту с этих рейсов.

У меня с одного и того же рейса оплата одной посылки за мной, а другой - за фастами, так что таки да, любовь приходит и уходит...

[Fast Way]

Товары разделяют на позиции (это разные посылки с товарами других клиентов), разный фрахт, разная плотность и т.д

Не понял вашего «в развалочку». Я хочу сказать что в одной посылке 2 пуховика утрамбованы и сжаты до безобразия, при этом вынуты с родной упаковки(упаковка так же сильно помята) и в этой же посылке ещё 2 таких же пуховика не сжаты и не закручены в дулю лежат в родной упаковке ровно. Будет что на это ответить?

[Fast Way]

Можете пересмотреть форум, сколько жалоб было на то, что мы умышленно оставляем свободное место в посылке (чтобы взять как можно больше оплаты за вес) и плохо уплотняем. Склад был предупрежден, сейчас товар упаковывают максимально компактно.

Зачем ваши уплотнения, если вы портите товар. несколько раз получала от вас посылки, где обувь была кое-как запхнута, именно запхута в коробку. Такое чувстсво, что вам все равно, в каком виде товар доезжает до конечного потребителя. И опять, вы красавчики, а мы придераемся. Хорошо, вы уплотнили, но не в этом случае. Пакет, в который была положена куртка, был завязан на узел, и так крепко закручен, что его невозможно было развязать, и в этот узел попала ткань куртки. Вы это признать можете или нет? я понимаю из Китая вы уплотняете, но за чем вы это сделали для новой почты? тем более что за новую почту не вы оплачиваете, а клиент.

[Fast Way]

Задайте вопрос через личный кабинет

интересно) наверно, выборочно и самым дорогим клиентам) потому что я оплачивала новую почту с этих рейсов.

[PaulKyiv]

Товары разделяют на позиции (это разные посылки с товарами других клиентов), разный фрахт, разная плотность и т.д

И что? От того что разделяют на позиции должен страдать мой товар? Ну так не делите мой товар, отправляйте так что бы приезжало не закрученным в три погибели, часть товара вам же удаётся так отправить. Не делите мой и все

[Fast Way]

Где Вы это прочитали? Мы что-то говорили, что не получим на этой неделе? Да, мы переживаем, как и Вы, так как это информация с таможни. Но все наши импульсы в космос направлены на получение посылок. Не надо нарушать связь со Вселенной

Подождите.Дайте мне ответ конкретный.ПАру дней назад ответ был ясен, пятница-худший срок, клиентам слезно обещала -пятница-будет.Сейчас вы уходите от ответа? Я знаю, что задерживать не в ваших интересах и таким образом делаю выводы, что "крайняк" переносит на след неделю, так?

[Fast Way]

В зимний период мы переплачиваем перевозчику за объемный вес больше, чем 50%, не смотря на разделение и уплотнение. Клиенты оплачивают фактический вес. Отправлять Ваш товар по объему, не очень заманчивое предложение. Если Вы изъявите желание оплатить за объем...

И что? От того что разделяют на позиции должен страдать мой товар? Ну так не делите мой товар, отправляйте так что бы приезжало не закрученным в три погибели, часть товара вам же удаётся так отправить. Не делите мой и все

[PaulKyiv]

В зимний период мы переплачиваем перевозчику за объемный вес больше, чем 50%, не смотря на разделение и уплотнение. Клиенты оплачивают фактический вес. Отправлять Ваш товар по объему, не очень заманчивое предложение. Если Вы изъявите желание оплатить за объем...

И снова вы не внимательны, быстро ответили но не прочли что я выше написал

Мне без разницы что там у вас на кухне, я справно плачу за мой приготовленный заказ

Не пытайтесь переводить стрелки, я задаю конкретный вопрос. Часть(половина) товара приезжает ко мне не скручена и не смотана - значит вы можете этого не делать(не скручивать в дулю 2 пуховкика в одной позиции). Так вот, раз вы можете это делать и делаете - весь мой груз отправляйте без скручивание в три погибели. Внятно написано?

[Fast Way]

Если мы не ответили, отвечаем, не можем

И снова вы не внимательны, быстро ответили но не прочли что я выше написал

Мне без разницы что там у вас на кухне, я справно плачу за мой приготовленный заказ

Не пытайтесь переводить стрелки, я задаю конкретный вопрос. Часть(половина) товара приезжает ко мне не скручена и не смотана - значит вы можете этого не делать(не скручивать в дулю 2 пуховкика в одной позиции). Так вот, раз вы можете это делать и делаете - весь мой груз отправляйте без скручивание в три погибели. Внятно написано?

[PaulKyiv]

Если мы не ответили, отвечаем, не можем

Так и я вам отвечаю, что на форуме будет видео для вас и ваших клиентов, о том что можете все таки.
Жаль что только половину можете нормально, а другую половину сжимаете до безобразия, обмотав в три слоя скотчем, в итоге товар выглядит как из одного места, это место называется склад фаст вей

[PPPW]

Тогда ждем код клиента. Вы писали много чего "нехорошего", что не будете с нами работать. Почему сейчас у Вас есть посылки?

После получения посылок, больше не буду писать про вас "плохое", хотя в моих сообщениях нет нецензурных слов, и необоснованных обвинений, чего так пениться?)))
Да признаю,в отличии от вас, свою ошибку, что начал опять отправлять через вас посылки,каюсь...

[Fast Way]

Другие клиенты, думаем, хотят их посмотреть, как и мы

Так и я вам отвечаю, что на форуме будет видео для вас и ваших клиентов, о том что можете все таки.
Жаль что только половину можете нормально, а другую половину сжимаете до безобразия, обмотав в три слоя скотчем, в итоге товар выглядит как из одного места, это место называется склад фаст вей

[Fast Way]

Пересмотрите ветку и количество сообщений, которые были удалены за "цензуру". "Необоснованных", фактов же Вы не хотите предоставлять (например код клиента )

После получения посылок, больше не буду писать про вас "плохое", хотя в моих сообщениях нет нецензурных слов, и необоснованных обвинений, чего так пениться?)))

[medsil]

Можете пересмотреть форум, сколько жалоб было на то, что мы умышленно оставляем свободное место в посылке (чтобы взять как можно больше оплаты за вес) и плохо уплотняем. Склад был предупрежден, сейчас товар упаковывают максимально компактно.

понятно, из крайности в крайность, круглое тащи-плоское кати. Голову включать не нужно(
не уходите от ответа, и скажите, что делать теперь с испорченным вами пуховиком?

[medsil]

Задайте вопрос через личный кабинет интересно) наверно, выборочно и самым дорогим клиентам) потому что я оплачивала новую почту с этих рейсов.

так вы официально дайте ответ, у вас бесплатная доставка новой почтой или нет? или это случайно получилось

[Fast Way]

Претензии рассматриваются через личный кабинет (правила получения посылок есть в разделе "Правила")

понятно, из крайности в крайность, круглое тащи-плоское кати. Голову включать не нужно(
не уходите от ответа, и скажите, что делать теперь с испорченным вами пуховиком?

[PPPW]

понятно, из крайности в крайность, круглое тащи-плоское кати. Голову включать не нужно(
не уходите от ответа, и скажите, что делать теперь с испорченным вами пуховиком?

Ещё один претендент на звание плохой клиент,за плохой отзыв на форуме,здесь это приравнивается к оскорблению
Могу даже сказать,что Вам ответят, что после формирования посылки у Вас в л.к. появляется сообщение,что Вы обязаны на НП проверить посылку,что Вы не сделали,после чего фаствей не несёт ответственности, как то так...
Вспомните как после после кит нг они добавили правила по которым они себя защитили со всех сторон.

[СветЛана_555]

Что слышно [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] -конец четверга ?

[kinyeva]

Прошу разобраться в моей ситуации код клиента 686!
Вчера был выставлен счет за сформированную посылку, который был оплачен в течении 15 минут, но деньги небыли зачислены за оплату веса посылки, а почему-то зашли на пополнение счета и посылка не была отправлена т.к. не была оплачена, сегодня курс поменялся и оплатить со счета я уже не могу, т.к. не хватает средств... требую зачисления моей оплаты за посылку по выставленному изначально курсу по которому сразу была произведена оплата!!!
Я вообще не понимаю, почему я выбираю оплату веса посылки, а деньги зачисляются на счет??? ведь для пополнения счета есть другая форма!!!