Общие вопросы

[marimari]

Здравствуйте. Когда ожидать ближайший рейс в Украине и какие именно??

[PPPW]

Добрый вечер! Сообщите, нам, пожалуйста, Ваш клиентский код. В противном случае, мы будем вынуждены удалять Ваши сообщения.
По какой причине?! Так как мы не уверены в том, что Вы являетесь клиентом нашей компании.

Я вам даю слово , что я вашей компанией перевез не одну посылку, код не скажу,а пишу на форуме,не для того чтоб вас очернить,а чтоб не вводили людей в заблуждение, не одно сообщение нет без фактов, нет ни одного нецензурного выражения. Так что терпите,буду питать только правду. Я искренне желаю вам чтоб вы стали цевилизованной компанией на рынке перевозчиков,а критика в этом вам поможет.
С наступающем Новым годом! Счастья, здоровья,мудрости,терпения!

[Fast Way]

Добрый день! Рейсы 1303, 1305, 1307, 1310, 1311 и 1312. Рейсы планируем получать сегодня и начиная с 2 января

Здравствуйте. Когда ожидать ближайший рейс в Украине и какие именно??

[Fast Way]

Спасибо! Взаимно, PPPW! Как раз фактов никаких не получили. Поэтому не считаем Вас нашим клиентом. Цель Вашей регистрации нам понятна. С Наступающим!

Я вам даю слово , что я вашей компанией перевез не одну посылку, код не скажу,а пишу на форуме,не для того чтоб вас очернить,а чтоб не вводили людей в заблуждение, не одно сообщение нет без фактов, нет ни одного нецензурного выражения. Так что терпите,буду питать только правду. Я искренне желаю вам чтоб вы стали цевилизованной компанией на рынке перевозчиков,а критика в этом вам поможет.
С наступающем Новым годом! Счастья, здоровья,мудрости,терпения!

[СветЛана_555]

[Goldbender111]

Добрый вечер! На Ваши вопросы были предоставлены ответы. Также, Вы указали комментарий к заказу "Не нужно" проверять товар. Все товары, которые прибывают от продавца, отправляются клиенту. Свяжитесь, пожалуйста, с отправителем.

Шарф был в коробке от сумки, которую вы выкинули, это еще ладно там, возможно забыл где-то что-то указать, но выкинуть мой товар это нормально с вашей стороны?? Почему мне с сумкой должна прийты лента от коробки шарфа, а его самого нету, и впрекаться потом на то, что я что-то где-то указал «Не нужно»

[PaulKyiv]

Шарф был в коробке от сумки, которую вы выкинули, это еще ладно там, возможно забыл где-то что-то указать, но выкинуть мой товар это нормально с вашей стороны?? Почему мне с сумкой должна прийты лента от коробки шарфа, а его самого нету, и впрекаться потом на то, что я что-то где-то указал «Не нужно»

Это нормальная практика для этой компании

[Fast Way]

Добрый день! Если к заказу нет пожеланий по упаковке, как правило коробки не отправляют. Для этого есть пункт при оформлении заказа. Мы не знаем был ли шарф отправлен продавцом, так как не было заказано проверки товара. Если у Вас есть фото/видео упаковки от продавца, просьба предоставить через личный кабинет

Шарф был в коробке от сумки, которую вы выкинули, это еще ладно там, возможно забыл где-то что-то указать, но выкинуть мой товар это нормально с вашей стороны?? Почему мне с сумкой должна прийты лента от коробки шарфа, а его самого нету, и впрекаться потом на то, что я что-то где-то указал «Не нужно»

[Анна868]

Добрый день! Рейсы будут сегодня???

[Fast Way]

Да, ожидаем получить

Добрый день! Рейсы будут сегодня???

[Katelina]

Здравствуйте. А хоть один растаможили сегодня?
У меня ничего ни по одному.. 1307,1309,1310,1312,1313

[СветЛана_555]

Рейс 1313-засветился в Украине)-отлично)
Но больше конечно, интересуют более ранние 1310-11-12.

[Tao-love]

Рейс 1313-засветился в Украине)-отлично)
Но больше конечно, интересуют более ранние 1310-11-12.

И еще более ранние
1303 1305

[Fast Way]

Добрый вечер! По факту получения информация будет обновляться в личном кабинете.

Здравствуйте. А хоть один растаможили сегодня?
У меня ничего ни по одному.. 1307,1309,1310,1312,1313

[Анна868]

Что с рейсом 1303, если совсем печально, сообщите пожалуйста, напишу, что бы не ждали

[Tao-love]

Что с рейсом 1303, если совсем печально, сообщите пожалуйста, напишу, что бы не ждали

чтоб понятно было тем, кто все еще сомневается в том, что доставка далеко не 1 день товар в рейсе 1303 на складе фаста с 8 декабря. В рейсе 1305 мой товар с 19 декабря
Это самая , на мой взгляд, неклиенториентированная компания. Которая никогда не признает свои ошибки, действует всегда в своих интересах и абсолютно не слышит просьбы и жалобы клиентов.

Еще раз привселюдно обращаюсь к компании. Объедините мне посылки 230-111 0,94 кг прошу добавить к 230-109 20 кг (угораздило ж под новый год связаться с вами, жалею нереально, доставка 2 недели, тариф 13 дол. + НП). Еще и не объединяют посылки. Почему за две коробки вынуждаете платить? Нахальство.

Ой, вот только про эмбарго, и задержки, и ожидайте изменения в личном кабинете не тошните в очередной раз. просто сделайте свою работу.

[Fast Way]

Добрый день! Вчера растаможили часть рейсов, сегодня ожидаем получить остальную часть груза

Что с рейсом 1303, если совсем печально, сообщите пожалуйста, напишу, что бы не ждали

[Fast Way]

чтоб понятно было тем, кто все еще сомневается в том, что доставка далеко не 1 день товар в рейсе 1303 на складе фаста с 8 декабря. В рейсе 1305 мой товар с 19 декабря
Это самая , на мой взгляд, неклиенториентированная компания. Которая никогда не признает свои ошибки, действует всегда в своих интересах и абсолютно не слышит просьбы и жалобы клиентов.

Еще раз привселюдно обращаюсь к компании. Объедините мне посылки 230-111 0,94 кг прошу добавить к 230-109 20 кг (угораздило ж под новый год связаться с вами, жалею нереально, доставка 2 недели, тариф 13 дол. + НП). Еще и не объединяют посылки. Почему за две коробки вынуждаете платить? Нахальство.

Посылки сформированы согласно Вашим заказам. Так как клиенты отправляют заказы по дропшиппингу, мы предоставляем эту услугу клиентам, если у Вас было два разных адреса, соответственно и сформированы 2 разные посылки.

Ой, вот только про эмбарго, и задержки, и ожидайте изменения в личном кабинете не тошните в очередной раз. просто сделайте свою работу.

Мы делаем свою работу. Не видим ничего плохого, что в период с 24 декабря и до сегодня, много Ваших заказов сформированы в посылки

[Goldbender111]

Я уже понял что ничего с этого диалога не выйдет, о возмещении я думаю вообще даже думать не стоит, всю ответственность перебрасиваете на клиентов. Я сделал всего 3 доставки вашей компаией из которых получил только две, и потерял шарф “hermes” стоимостью в 500€
Но зато ленточка мне пришла от коробки..

[Goldbender111]

Добрый день! Если к заказу нет пожеланий по упаковке, как правило коробки не отправляют. Для этого есть пункт при оформлении заказа. Мы не знаем был ли шарф отправлен продавцом, так как не было заказано проверки товара. Если у Вас есть фото/видео упаковки от продавца, просьба предоставить через личный кабинет

Я уже понял что ничего с этого диалога не выйдет, о возмещении я думаю вообще даже думать не стоит, всю ответственность перебрасиваете на клиентов. Отправитель был не магазин, а физ.лицо. Я сделал всего 3 доставки вашей компанией из которых получил только две, и потерял шарф “hermes” стоимостью в 500€
Но зато ленточка мне пришла от коробки..