Общие вопросы

[PaulKyiv]

Уточните, пожалуйста, номер заказа, который еще не в Украине? Коробка аккуратно разрезана по бокам и сложена, так как закрытая картонная коробка не может быть плотностью 167 кг в 1 м3

Сегодня уже высветился что на складе, за меня больше волноваться не нужно ))) с 12 декабря 2018 года летит посылочкам доставкой за 1 сутки)))) ха ха ха фаст вей одним словом

[Fast Way]

Последняя посылка была получена с таможни и сформирована вчера. Если китайский сайт не врет, трек был доставлен 17.12 (может с 12 декабря летел другой заказ ). Рейс вылетел в Украину 27.12, так как товар бренд. Часть получена 2 числа, часть 3 числа. Поправьте нас, если это не так

Сегодня уже высветился что на складе, за меня больше волноваться не нужно ))) с 12 декабря 2018 года летит посылочкам доставкой за 1 сутки)))) ха ха ха фаст вей одним словом

[Tao-love]

блин да что это меняет то?
12 или 17 декабря? человек рассчитывал получить до НГ!
хоть бы раз слово "извините" написали хоть бы раз вину свою признали.
Извинения?? не, не знаем такого слова

Извините, [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] и другие форумчане, за спам
просто читать противно. а больше новости по заказам негде узнать. Напомню жду товар от 8 и 19 декабря.

Последняя посылка была получена с таможни и сформирована вчера. Если китайский сайт не врет, трек был доставлен 17.12 (может с 12 декабря летел другой заказ ). Рейс вылетел в Украину 27.12, так как товар бренд. Часть получена 2 числа, часть 3 числа. Поправьте нас, если это не так

[Fast Way]

Информация о задержках была размещена на сайте намного раньше, чем клиент сформировал заказ. Заказ доставлен в минимальные сроки со всеми таможенными проверками.

блин да что это меняет то?
12 или 17 декабря? человек рассчитывал получить до НГ!
хоть бы раз слово "извините" написали хоть бы раз вину свою признали.
Извинения?? не, не знаем такого слова

Извините, [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] и другие форумчане, за спам
просто читать противно. а больше новости по заказам негде узнать. Напомню жду товар от 8 и 19 декабря.

[PaulKyiv]

Последняя посылка была получена с таможни и сформирована вчера. Если китайский сайт не врет, трек был доставлен 17.12 (может с 12 декабря летел другой заказ ). Рейс вылетел в Украину 27.12, так как товар бренд. Часть получена 2 числа, часть 3 числа. Поправьте нас, если это не так

да пусть даже так, с 17 была доставлена, фотопотоки это +1 день, с 18 лежит просто... о какой доставке за 1 сутки или хотя бы за 5-7 дней идёт речь?)) сколько я ее ожидал считайте сами))

[Fast Way]

Ответ был предоставлен выше. С информацией по доставке бренда можете ознакомиться на сайте, последние две недели до нг на данную категорию товара образовалась очередь в Китае из-за таможенных проверок

да пусть даже так, с 17 была доставлена, фотопотоки это +1 день, с 18 лежит просто... о какой доставке за 1 сутки или хотя бы за 5-7 дней идёт речь?)) сколько я ее ожидал считайте сами))

[sanya007]

Когда поедут новые рейсы?

[Fast Way]

Добрый вечер! Первая партия отправлена сегодня

Когда поедут новые рейсы?

[Анна868]

Ну что там 1303, он будет сегодня??? Я уже не знаю, что говорить, уж больно долго!

[Fast Way]

Получаем груз, ожидайте изменение в личном кабинете, пожалуйста

Ну что там 1303, он будет сегодня??? Я уже не знаю, что говорить, уж больно долго!

[СветЛана_555]

Так вылетели или не вылетели рейсы 1314-15 сегодня, почему они в статусе комплектуется???

[Александра0511]

Вот это "крутая" доставка! Получен складом трек 1 декабря, счет получила только сегодня. Месяц......слов нет, как это Вы объясните?
Трек 803023211643822460 - энное количество дней вообще посылка лежала на складе и никто ее не отправлял. Заказ кстати был создан вовремя. Итого доставка ровно 1 месяц!

[IgorSheik]

Вот это "крутая" доставка! Получен складом трек 1 декабря, счет получила только сегодня. Месяц......слов нет, как это Вы объясните?
Трек 803023211643822460 - энное количество дней вообще посылка лежала на складе и никто ее не отправлял. Заказ кстати был создан вовремя. Итого доставка ровно 1 месяц!

Они сейчас найдут N-е количество причин почему виноваты Вы, а не они...

[Fast Way]

На данном этапе рейсы комплектуются.
После отправки статус изменится.

Так вылетели или не вылетели рейсы 1314-15 сегодня, почему они в статусе комплектуется???

[Fast Way]

Посылка относится к категории "бренд".
Информация по брендам на сайте опубликована.

Вот это "крутая" доставка! Получен складом трек 1 декабря, счет получила только сегодня. Месяц......слов нет, как это Вы объясните?
Трек 803023211643822460 - энное количество дней вообще посылка лежала на складе и никто ее не отправлял. Заказ кстати был создан вовремя. Итого доставка ровно 1 месяц!

[Александра0511]

Посылка относится к категории "бренд".
Информация по брендам на сайте опубликована.

О том, что проблемы с брендом написано было 15 декабря, посылка поступила на склад 1 декабря.......
Этот заказ я внесла вовремя, а вот вопрос - когда Вы его отправили??? Т.е. 3 недели товар лежал на складе

[Fast Way]

Информация о первых проверках была опубликована ещё 22.11.2018.

О том, что проблемы с брендом написано было 15 декабря, посылка поступила на склад 1 декабря.......
Этот заказ я внесла вовремя, а вот вопрос - когда Вы его отправили??? Т.е. 3 недели товар лежал на складе

[Александра0511]

@[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], о тех проблемах я читала и прекрасно знаю. И вот меня интересует как так могло случиться, что товар поздний я получила раньше, а этот только сейчас. Хотелось бы действительно узнать на конкретном примере с датами и временем. Но Вы этого ж не делаете.

[PaulKyiv]

@[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], о тех проблемах я читала и прекрасно знаю. И вот меня интересует как так могло случиться, что товар поздний я получила раньше, а этот только сейчас. Хотелось бы действительно узнать на конкретном примере с датами и временем. Но Вы этого ж не делаете.

Вангую, дадут вам ответ по типу: «посылки отправляются по мере разгруженности склада». Я им задавал вопрос: «почему у других доставок в Китае нет проблем с отправлениями и нет проверок?» получил ответ: «мы очень рады что у других нету, пользуйтесь другими»... fastway заврался и никаких задержек и проверок на китайской таможне нету, вот только правды о том что склад не вывозит(?маленькое помещение, мало сотрудников?) и не могут решить финансово с растаможкой в Украине вам никто не скажет

[Fast Way]

Мы уже отвечали, что заказы не сортируют по датам. Их упаковывают по прибытию с товаром других клиентов. Поставки затамаживали по мере возможности.

@[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], о тех проблемах я читала и прекрасно знаю. И вот меня интересует как так могло случиться, что товар поздний я получила раньше, а этот только сейчас. Хотелось бы действительно узнать на конкретном примере с датами и временем. Но Вы этого ж не делаете.