Здравствуйте. А сегодня вылеты были?
В период празднования Китайского Нового года компания Fastway будет работать согласно следующего графика:
— 28.01.2019- последняя отгрузка в аэропорт со склада в Китае (груза, поступившего до 16-00);
— 02.02.2019- 18.02.2019 — праздничные дни в Китае;
— с 04.02.2019 по 17.02.2019 — консультации будут предоставляться с 16-00 только в онлайн-чате и через сообщения личного кабинета;
— 19.02.2019- первый день приема грузов на складе в Китае;
— с 20.02.2019 — первая отгрузка в аэропорт со склада в Китае;
— склад в Украине будет работать по мере необходимости.
Верно, вылет на следующий день. Например, сегодня утром посылка получена, проверена, упакована, отправлена в аэропорт, на следующий день после таможенного оформления рейс вылетает в Украину. Не затамаживаем груз в воскресенье, не растамаживаем в субботу и воскресение, так как это выходные
Вот теперь все красиво!) Можно самому ответить на мой вопрос о сроке доставке
если не попадаем на выходные 2 дня в Китае+1 день летит+1-2 дня растаможка (если не успели до 18-00) потом Новая почта итого-4-5 дней плюс 1-2 дня Новая почта, если выходные то то еще день, два. Получается в идеале 5-7 дней до клиента, если не попадаем на выходной, крайний срок 8 дней
Если не прав поправьте
До февраля-марта не ждали Вас! Если Вы наш клиент, то знаете график работы. "Срок доставки одни сутки с момента вылета из Китая до прибытия рейса в Украину". Идеал это 3й день, когда клиент получает посылку уже на руки. Если добавить 1 день выходной на таможне в Китае, 2 дня выходные в Украине, тогда плюс минус 5-7 дней, как и написано PPPW. Срок доставки зависит от многих факторов
Последний раз редактировалось PPPW; 15.01.2019 в 21:44.
рейс 1328 вчера утром статус загружен.
Товар поступил в понедельник.
спустя сутки к вечеру четверга все еще загружен на рейс.
А в смс информировании сообщили , что сроки выдерживаются.
ну классно на таможню валить. удобно
нам то что? груз не доставлен своевременно. а причины не особо интересны
Сегодня рейсы не полетят?
Эту тему просматривают: 12 (пользователей: 3 , гостей: 9)