Общие вопросы

[arsi]

Отправления на текущие рейсы в Китае с 17.04 не отгружаются?

[Fast Way]

Добрый день! Рейсы будут вылетать в Украину по мере таможенного оформления груза

Отправления на текущие рейсы в Китае с 17.04 не отгружаются?

[arsi]

Переведите это на доступный язык? Какой временной промежуток не будут выполнятся рейсы?

[Fast Way]

Ситуация на таможне меняется по несколько раз в день. Мы не можем назвать конкретные даты, так как процесс международной доставки сложный и неспрогнозированный. Следим за происходящим и ищем альтернативы, чтобы отправлять груз по максимуму

Переведите это на доступный язык? Какой временной промежуток не будут выполнятся рейсы?

[mill_cv]

Вообще странно что кто-то еще пользуется услугами данных товарищей, они как нарушали свои сроки и обязанности, так и продолжают это делать. Бегите, пока не поздно.

Пользуюсь стабильно одним перевозчиком, а тут клиенту срочно нужно было доставить мелочь - вот и вляпался.

[Fast Way]

Пользуюсь стабильно одним перевозчиком, а тут клиенту срочно нужно было доставить мелочь - вот и вляпался.

Добрый день! Вам в этом месяце доставили 7 посылок. Уточните, пожалуйста, что подразумевается под "вляпался"?

[mill_cv]

Добрый день! Вам в этом месяце доставили 7 посылок. Уточните, пожалуйста, что подразумевается под "вляпался"?

Вы правда не понимаете?
Я Вам тогда объясню.
Вляпался, это потому, что клиенту эта фиговина нужна была срочно - а ее до сих пор нет, потому как вы отправили мне ненужный чехол для телефона.
Вес моих 7-ми посылок за этот месяц, как вы здесь пишите - это вес 0,62 кг.
А компанией, которой доверяю и вожу с ними не один год - 250 кг.
Разница есть? Все только потому, что любой вопрос они готовы решать и не отвечают на форуме заготовками.

П.С - Прошло более двух суток - ответа в кабинете так и нет. Завтра отправлю Вам этот чехол в той же коробке - пользуйтесь, он ни мне, ни клиенту не нужен.

[Fast Way]

Если склад перепутал товары, мы разберемся и найдем Ваш товар, за товар, что был получен Вами, вес посылки будет компенсирован после получения на складе. Мы рассматриваем все вопросы, и мы не "обнаглели", прием посылок фиксируется, и по запросу клиента видео предоставляется (для некоторых заказов оно платное, для некоторых бесплатное).

Вы правда не понимаете?
Я Вам тогда объясню.
Вляпался, это потому, что клиенту эта фиговина нужна была срочно - а ее до сих пор нет, потому как вы отправили мне ненужный чехол для телефона.
Вес моих 7-ми посылок за этот месяц, как вы здесь пишите - это вес 0,62 кг.
А компанией, которой доверяю и вожу с ними не один год - 250 кг.
Разница есть? Все только потому, что любой вопрос они готовы решать и не отвечают на форуме заготовками.

П.С - Прошло более двух суток - ответа в кабинете так и нет. Завтра отправлю Вам этот чехол в той же коробке - пользуйтесь, он ни мне, ни клиенту не нужен.

[Vladkar]

Сколько будете удалять,столько буду писать! Пусть люди знают.
Люди ответьте кому они хоть раз компенсировали испорченный товар?

Я давно слежу за форумом, не помню такого случая, я выше писал ,что у меня был повреждён, но послали читать правила(

[Fast Way]

Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату Вашего обращения в личном кабинете?

Я давно слежу за форумом, не помню такого случая, я выше писал ,что у меня был повреждён, но послали читать правила(

[Vladkar]

Последнее 19 апреля ,результата ноль

[Vladkar]

Да к стати вы в спор вступили с mill_cv, а у него репутация на форуме то больше, осторожнее

[Fast Way]

Последнее 19 апреля ,результата ноль

Уточните Ваш вопрос, пожалуйста

[Fast Way]

Да к стати вы в спор вступили с mill_cv, а у него репутация на форуме то больше, осторожнее

Уточните Ваш вопрос, пожалуйста

[Vladkar]

Уточните Ваш вопрос, пожалуйста

Это вы пишете чтоб благодаря вашим постам не совсем положительные посты оказались не на последней странице? Вы бы лучше сами отвечали на вопросы,а не задавали пустые нам. А я отписывался страницу назад и в чате в архиве есть, вот есть ли желание у вас работать так чтоб клиенты это называли взаимовыгодным сотрудничеством?

[mill_cv]

Если склад перепутал товары, мы разберемся и найдем ..., за ... вес посылки будет компенсирован после получения на складе. Мы рассматриваем все вопросы, и мы не "обнаглели", прием посылок фиксируется, и по запросу клиента видео предоставляется (для некоторых заказов оно платное, для некоторых бесплатное).

У вас нет ни уважения к клиентам, ни корпоративной этики в общении.
Вожу я циркули, презервативы, иголки или вещи - это остается сугубо моей информацией и не корректно про это писать на форуме, я же не пишу здесь всю информацию о вашей компании.
Три сутки прошло, а из ответов только спич на форуме - результата по товару ноль.

Для некоторых клиентов видео платное, для некоторых бесплатное? - это как???? Так пропишите это на сайте в информации.
У вас и так прав больше, чем обязанностей. Диалог с Вами закрыт.

Всем хороших праздников, мира и любви)

[Fast Way]

Добрый день! Последнее обращение от 12 апреля

Последнее 19 апреля ,результата ноль

[Fast Way]

Условия доставки есть на сайте, клиенты ознакамливаются с нашим предложением и самостоятельно решают выгодно для них или нет

Это вы пишете чтоб благодаря вашим постам не совсем положительные посты оказались не на последней странице? Вы бы лучше сами отвечали на вопросы,а не задавали пустые нам. А я отписывался страницу назад и в чате в архиве есть, вот есть ли желание у вас работать так чтоб клиенты это называли взаимовыгодным сотрудничеством?

[Fast Way]

Добрый день! Убрали наименование товара с форума, если хотите сохранить это в тайне. Информация о платных услугах довольно давно есть на сайте. С наступающими)

У вас нет ни уважения к клиентам, ни корпоративной этики в общении.
Вожу я циркули, презервативы, иголки или вещи - это остается сугубо моей информацией и не корректно про это писать на форуме, я же не пишу здесь всю информацию о вашей компании.
Три сутки прошло, а из ответов только спич на форуме - результата по товару ноль.

Для некоторых клиентов видео платное, для некоторых бесплатное? - это как???? Так пропишите это на сайте в информации.
У вас и так прав больше, чем обязанностей. Диалог с Вами закрыт.

Всем хороших праздников, мира и любви)

[Vladkar]

Не правда, 12 было по поводу коробки,которая весила как товар,который летел, у меня часто бывает что коробка наполовину пустая приходит, много свободного места,плачу за этот картон по цене международной доставке. А вот 19 я уже писал по поводу поврежденного товара, писал и в чате и здесь, реакции на все вопросы ноль, точнее отсыл на сайт,читать правила