Добрый вечер! Просьба продолжать диалог в личном кабинете.
Сообщение от irenakru
Здравствуйте! Не хотела выносить на форум эту проблему, но Вы не оставляете иного решения. До этого момента никаких претензий не имела, работаю не первый год. Но создавшаяся ситуация просто за гранями нормального поведения и адекватного решения сложившейся ситуации.
Заказ 227-847 дорогие кроссовки [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
Были куплены у продавца проверенного (заказывала не первый раз) 24-го апреля(внесены 25-го). Заказана услуга фото. На склад по логистике на тао поступили 26-го.
В личном кабинете на 29 апреля отметка о получении так и не появилась.
29-го я написала Вам сообщение о том, что по логистике 26-го товар получен, а в личном кабинете никаких отметок. Ответа никакого, повторно дублировала 2-го и 6-го мая. 7-го только получент от Вас ответ "Уточните пожалуйста размер обуви". Уточнила... 38 размер, цвет золто. 8-го мне прислали фото [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
На этих фото явно видно дешевый вариант этой модели. Подошва не такая, нет надписи наименования бренда, цвет не тот, размер не тот. Еще и замеры с сантиметром приложили для пущей убедительности?
Я ответила - не мой товар. С продавцом списалась, он ответил что конечно это не его товар, дал номер телефона для созвона для разрешения конфликта. От Вас поступил ответ: с продавцами не созваниваемся, предоставьте видео отправки товара продавцом!!! Какие продавцы снимают видео отправки своего товара?!?!?! А вот как раз Вы снимаете весь процесс получения-распаковки-осмотра-фотографирования посылок. Вот и предоставьте пожалуйста эти кадры как доказательство!
Повторюсь, что никогда не имела претензий, хотя были разные ситуации за все годы работы. Но это просто хамство и неуважение к клиентам...
Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].
Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].
Добрый вечер! Просьба продолжать диалог в личном кабинете.
А с какой целью открыта ветка на этом форуме?
Я буду теперь параллелно вести диалог, если Вы не имеете совести.
почему фото предоставлено 8-го числа?! Если получена посылка 26-го?! дайте мне кадры распаковки этой посылки
А с какой целью открыта ветка на этом форуме?
Я буду теперь параллелно вести диалог, если Вы не имеете совести.
почему фото предоставлено 8-го числа?! Если получена посылка 26-го?! дайте мне кадры распаковки этой посылки
Какие я могу предъявить претензии продавцу спустя 2 недели после получения?!
Здравствуйте! Удаляется спам. Напишите дату и время Вашего отзыва, пожалуйста, который якобы был удален
Я писал спам? Вы хоть понимаете общепринятое значение слова "спам"? Если вам что то не нравится,то это не спам! [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
Последний раз редактировалось Vladkar; 09.05.2019 в 19:09.
Ваши сообщения удалены не были.
Были удалены сообщения со спамом, которые были написаны в ответ на Ваше сообщение.
Соответственно, в них был процитирован Ваш никнейм.
Сообщение от Vladkar
Я писал спам? Вы хоть понимаете общепринятое значение слова "спам"? Если вам что то не нравится,то это не спам! [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].
Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].
Были удалены сообщения со спамом, которые были написаны в ответ на Ваше сообщение.
Тогда пояните, почему было удалено мое сообщение о Вашем Договоре Оферты [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] ?
Ведь мое сообщение не было ни массовым, ни рекламным.
А Википедия гласит:
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] Спам (англ. spam) — массовая рассылка корреспонденции рекламного характера лицам, не выражавшим желания её получать
Добрый день! На Ветке видим "[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]" первый раз, уточните, пожалуйста, Ваш код клиента. "Лицо", что распространяет спам, уже создало более 20-30 фейковых страниц, по Вашей дате регистрации и времени публикации сообщения, приняли публикацию за спам одного и того же человека.
Сообщение от Rimlyanin
Тогда пояните, почему было удалено мое сообщение о Вашем Договоре Оферты [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] ?
Ведь мое сообщение не было ни массовым, ни рекламным.
Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].
Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].
Просим уточнить Ваш код. Причина данной просьбы указана выше.
Вашу просьбу человек отклонил, так что не ерепеньтесь, выключьте "режим Шерлока" и лучше займитесь предоставлением качественных услуг, а не ерундой занимаетесь...
Услуги нашей компании на должном уровне, в чем успели убедиться сотни клиентов. Ваша ерунда на ветке будет удаляться, пока не предоставите клиентский код.
Сообщение от IgorSheik
Вашу просьбу человек отклонил, так что не ерепеньтесь, выключьте "режим Шерлока" и лучше займитесь предоставлением качественных услуг, а не ерундой занимаетесь...
Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].
Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].
Прекратите удалять сообщений с негативными отзывами о вашей компании, это никак не добавит Вам лучшей репутации.
Если они не будут удалять негативные отзывы, тогда большенство сообщений в теме будет только о негативной стороне данной компании (если её можно так назвать).
Последний раз пользовался их услугами в феврале, после этого категорически не хочу связываться с ними, т.к. люди работают ради денег, а не ради клиентов и не понимает кто их кормит, так что скоро будут сосать лапу.
Любой бизнес построен для того, чтобы получать прибыль. Вы покупаете в Китае, чтобы продать в Украине дороже? Всегда прислушиваемся к адекватному мнению клиента, и если есть возможность улучшаем качество услуг. А то что пишут эти 2 господа (IgorSheik и PPPW), будет очищаться
Сообщение от Melkui
Последний раз пользовался их услугами в феврале, после этого категорически не хочу связываться с ними, т.к. люди работают ради денег, а не ради клиентов и не понимает кто их кормит, так что скоро будут сосать лапу.
Fastway.com.ua - доставка в Украину за 1 сутки. Подробности [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].
Наш подраздел на форуме - [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ].