 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Доброго вечора! Статус рейсу ще "Отправлен", оскільки Вилетіло 100% вантажу Отримано 95% вантажу.
Очікуйте на зміну статусів замовлень та на смс про формування посилки.
Сообщение от NatalikaUA
Христос воскрес!
Добрий день!
Скажіть будь-ласка, рейс 2017 статус "на складі" в Україні з`явився минулого тижня і є таким дотепер. Рахунку ще не отримала. Все добре?
NatalikaUA (20.04.2020)
Доброе утро. Нет ответа ни в сообщениях, ни в чате уже, пожалуйста поясните
299-1849 получен чужой товар, обращение создала 7 апреля. Чужой товар вернула, но мой так и не нашелся. Сколько нужно еще подождать?
Інформація по вантажу, який вилетів за останній тиждень на сьогодні:
Рейс 2021 - Вилетіло 100% вантажу, отримано в Україні 100%
Рейс 2022 - Вилетіло 100% вантажу, отримано в Україні 95%
Рейс 2023 - (бренд) - Вилетіло 100% вантажу отримано в Україні 95%
Рейс 2024 - Вилетіло 100% вантажу, отримано в Україні 95%
Рейс 2025 - Вилетіло 100% вантажу отримано в Україні 30%
Рейс 2026 - (бренд) - Вилетіло 100% вантажу отримано в Україні 100%
Рейс 2027 - Вилетіло 100% вантажу, отримано в Україні 70%
Рейс 2028 - Вилетіло 100% вантажу, отримано в Україні 90%
Рейс 2029 - (бренд) - Вилетіло 100% вантажу отримано в Україні 100%
Рейс 2030 - Вилетіло 100% вантажу, отримано в Україні 50%
Рейс 2031 - Вилетіло 100% вантажу, отримано в Україні 50%
Рейс 2032 - Вилетіло 95% вантажу
Рейс 2033 - Вилетіло 100% вантажу, отримано в Україні 100%
Рейс 2034 - Вилетіло 100% вантажу отримано в Україні 100%
Рейс 2035 - (бренд) - Вилетіло 65% вантажу
Рейс 2036 - Вилетіло 100% вантажу
Рейс 2037 - Вилетіло 100% вантажу
Рейс 2038 - (бренд) - Комплектуется
Рейс 2039 - Вилетіло 100% вантажу
Рейс 2040 - Вилетіло 100% вантажу
Рейс 2041 - Вилетіло 100% вантажу
Рейс 2042 - Вилетіло 100% вантажу
Рейс 2043 - (бренд) - Комплектуется
* Брендовими рейсами відправляються копії брендів, електроніка та обʼємний вантаж.
stringer (21.04.2020)
Уважаемые клиенты, информируем Вас о состоянии доставки во время карантина на утро 21.04.2020
1. Все рейсы с не брендом, которые вылетели по 18.04.2020 включительно из Китая, прибыли в Украину. Часть из них уже получена на таможне и выдана клиентам, а часть - планируем сегодня получить (первый рабочий день после праздников).
2. Ближайшая отгрузка в аэропорт в Шанхае запланирована на 22.04.2020. 20 и 21 апреля аэропорт не принимал грузы на обработку в связи с перегрузкой и обработкой предыдущих грузов.
3. Вылеты рейсов с товарами категории бренд, электроникой и масками осуществляются при следующих условиях:
а) наличия фрахта у авиакомпаний, которые согласны в данный период перевозить данную категорию товаров;
б) стоимость фрахта является целесообразной (хотя себестоимость доставки в данный период выросла, но мы нашли возможность не поднимать тариф на доставку на эту категорию);
в) безопасность маршрута. Так как на данный период доставка таких товаров проходит через несколько транзитных стран, важно обеспечить безопасность (отсутствие рисков) в каждой транзитной стране, а не только в стране вылета и прилета.
Несмотря на сложность доставки в данный период таких товаров, мы продолжаем их принимать и доставлять в максимально возможные короткие сроки с учетом возможных рисков.
Т.е. "бренды" Вы доставляете ?
Статус по посылке так и не поменялся. Вы с 17.04 точн знаете чья это посылка. В чем вопрос ее обработать? и когда ждать отравку?
Заказ 297-24 от 2020-03-25 12:44:52 трекномер: 900756862553 статус: В работе
посылка до сих пор не получена
доставка за 1 день))
Изначально долго ОЧЕНЬ писало рейс 2004 думал уже сегодня получу но сегодня рейс изменился на Рейс 2043/1
я просто в шоке, как я понимаю что все время посылка провалялась в Китае а мне рассказывали что она то в Китае таможится то у нас
девочки с горячей линии на самом деле не в курсе ничего кроме того что видите и вы на сайте, бессмысленно говорить
уважаемые FASTWAY как мне связаться с вашим руководством???
у вас в контактах нету никакого адреса, а на вопрос как поговорить с руководством девочки с чата предлагают писать на почту)) я то написал но более чем уверен что в никуда
Последний раз редактировалось dixell; 21.04.2020 в 13:13.
Доброго дня! Прохання дати складу ще трохи часу. Ваше питання не залишиться без відповіді
Доброго дня! Відповідь по маскам буде надано в особистому кабінеті
До получил опять бредовую отписку «Товар вилетів до України. Були змушені відправити маски разом з брендовим товаром, очікуйте, будь ласка, посилку завтра» Вот только посмотрите какого числа прибыл товар и какого числа вы мне все пишите ??? месяц решать простой вопрос, кто будет покрывать месяц простоя ?
что вы за бред привыкли писать??
написанно было что товар в 2004 рейсе и что он прибыл, а тут оказывается что никто даже не отправлял
но без батареек?
ДОброго ранку ! Що зі сайтом , коли він запрацює ?
Доброе утро. Трек номер 300362738452 получен складом 16 числа. Пожалуйста найдите эту посылку. Вес 6 кг -не пакетик , фото накладной о получении ее вашим складом предоставлено через ЛК.
Доброго дня! Прохання очікувати. Якщо продавець робив фото посилки перед відправкою, прохання надати через сайт
Эту тему просматривают: 10 (пользователей: 2 , гостей: 8)
Ваши права
Ответить с цитированием