Добрый день. что с заказом 1887? Он с 16 числа у вас на складе...
Добрый день. что с заказом 1887? Он с 16 числа у вас на складе...
Добрий день!
Ситуація для мене не змінилась на краще, нажаль. Бачу, що бренди вилітають, але не в моему випадку.
Посилка вже 12 днів не рухається, не потрапила на жоден рейс, не комплектується.
Проясніть ситуацію, будь ласка..Ці рейси з брендами, що вилетіли від якого числа були прийняті складом?
І все ж таки давайте шукати вихід із становища. Я думаю, що таких як я є багато. Відправляйте посилки на інших перевізників для доставки.
Romawe4ka (04.05.2020)
Не решенная ситуация с масками
Заказ #[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] на 30 шт (для собственного использования) был выполнен до публикации запрета на сайте.
Итого имеем :
1) Заказ вернуть не могу (прошло более чем 7 дней с момента заказа)
2) Отправить в Украину тоже нельзя
Что делать? Почему не заранее не объявить об изменениях?
на сайте размещена информация в день прибытия моего ТТН к вам на склад, поэтому вопрос когда будет отправлены 30 шт масок (не думаю то это прям оптовая закупка масок итд) : Изменение ситуации по защитным маскам в Китае
18.04.2020
Уважаемые клиенты, информируем Вас об изменении требований к защитным маскам при отправке из Китая. С 17.04.2020 китайская таможня не оформляет данные товары без сертификатов качества от сертифицированного производителя и дополнительных таможенных платежей. Это вызвано жалобами других стран на качество масок, полученных из Китая в последний месяц. Поэтому просим Вас не отправлять данную категорию товара на наш склад. Маски клиентов, которые уже получены на складе, мы будем стараться затаможить на следующей неделе. Также, Вы можете обратиться к нам, чтобы мы переслали маски с нашего склада на другой адрес в Китае. Спасибо за понимание.
Розцінюю ваше “цікаво, хто...” як насмішку, справді... За роки співпраці, я завжди з повагою та терпінням відносилась до вашої роботи, хоча усяке бувало, але нажаль, зараз бачу (вважаю, що не я одна)що поваги та людяності від вас чекати не слід, ані тут, ні в особистому чаті. Таке враження, що відповіді від чат-ботів.
Ми спілкуємося з багатьма перевізниками і бачимо "реальну картину". З Вашого боку недоречно рекламувати інших перевізників в нашій темі доставки з Китаю.
Звісно і на складах в Китаї та Україні з ранку до вечора без вихідних та святкових працюють "роботи". Ми надаємо максимум достовірної інормації
Эту тему просматривают: 12 (пользователей: 0 , гостей: 12)