С 7 до 12 ждем когда сайт заработает. Поступит же на склад, выкинут упаковку. Как быть?
С 7 до 12 ждем когда сайт заработает. Поступит же на склад, выкинут упаковку. Как быть?
1055
SF1193123765551
Малиинка (11.08.2020)
Всім доброго вечора, хочу поділитись коротким досвідом роботи з даним перевізником. Замовляв протягом 5-ти років товар з Китаю іншою компанією, не буду робити їй рекламу)) Фаст вей порадив мій посередник, так як з настанням епохи коронавірусу, терміни по авіадоставці значно зсунулись в гіршу сторону. Перші чотири посилки прилетіли в Україну дійсно дуже швидко, я був радий, як слон))), дійсно розумів, за що я плачу 14 дол/кг. Дуже приємне спілкування по телефону з Емілією, все було аж якось дуже класно))) Поки 5-та посилка не потрапила в "потеряшки". Йде вже 3-й тиждень, як хлопці та дівчата шукають на складі мою посилку... ТОвар мав летіти під клієнта, той мене криє благим матом, а я кожний день слухаю по телефону, як Емілія (проти якої я особисто нічого не маю)))) розповідає мені, що "ТОвар шукають на складі" Можливо я чогось не розумію, але шукати товар 16 днів на власному складі, це виглядає трішки маразматично... Можливо цей пост пришвидчить пошуки мого товару, так як дзвонити в офіс мені вже, чесно кажучи, набридло...
vovoshka (12.08.2020)
Доброго дня! [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] Замовлення отримано 24 числа, оформлено 28 числа за китайським часом. Заради 1 посилки, яку клієнт оформив несвоєчасно, склад не буде зупиняти роботу, від цього постраждає набагато більше клієнтів, посилки сканують, склад розпочинає роботу не з 10 ранку, як вказано на сайті і не припиняє працювати о 18-00, прохання набратися терпіння та ще дати час доки Вашу посилку знайдуть
Скажите пожалуйста по рейсу 2269 сегодня будет выставлен счёт на оплату веса
Ответьте пожалуйста очень нужен ответ. Обработают сегодня этот рейс или нет. То что придёт смс и так понятно
Інформація по вантажу, який вилетів за останні дні з Китаю:
Рейс 2269 - (бренд) Вилетіло 100% вантажу отримано в Україні 100%
Рейс 2270 - Вилетіло 100% вантажу отримано в Україні 100%
Рейс 2271 - Вилетіло 100% вантажу отримано в Україні 100%
Рейс 2272 - (бренд) Вилетіло 100% вантажу отримано в Україні 100%
Рейс 2273 - Вилетіло 100% вантажу отримано в Україні 100%
Рейс 2274 - Вилетіло 100% вантажу отримано в Україні 100%
Рейс 2275 - (бренд) Вилетіло 100% вантажу отримано в Україні 100%
Рейс 2276 - Вилетіло 100% вантажу отримано в Україні 100%
Рейс 2277 - Вилетіло 100% вантажу отримано в Україні 100%
Рейс 2278 - (бренд) Вилетіло 100% вантажу
Рейс 2279 - Вилетіло 60% вантажу
Рейс 2280 - Вилетіло 100% вантажу
Рейс 2281 - (бренд) Вилетіло 100% вантажу
Шановний Фаст Вей, у Вас взагалі совість є ??? Скоро буде місяць, як вам на склад надійшла моя посилка!!! Ви її рік збираєтесь шукати, два??? Тобто, згідно вашого алгоритму роботи виходить, що якщо продавець забув вказати код клієнта, або ж невчасно дав трек, про посилку можна забути, чи як??? Як можна місяць шукати посилку на свому ж складі??? Повторюю своє запитання, на яке я не почув відповідь по телефону: "Після якого терміну ваших безрезультатних пошуків товару на власному складі ви відшкодовуєте клієнту вартість втраченого товару? Чи ви її взагалі не відшкодовуєте? Чекаю на відповідь.
Эту тему просматривают: 15 (пользователей: 1 , гостей: 14)