Сообщение от
kssy777
Добрый вечер!Давненько сюда не заходила,но созрел наболевший вопрос)))Почему как только я спрашиваю про возможность доставки определенного товара,то в течении 3х секунд получаю весьма незамысловатый ответ-НЕ ДОСТАВИМО...Блин,хоть бы паузу в ответе выдерживали...За 3 секунды,открыть две странци,что у Вас за супер интернет???Но диалог с оператором далее,вообще сразил...
Не доставимо
*Можно вопрос почему?
У нас швидкі авіа-рейси. Не все доставимо.
*Почему все товары которые я спрашиваю,ответ один,не доставим...Это что б не заморачиватся?Когда отправляю на склад,то все без проблем едет...
Что не так с металичиским цилиндром?
Якщо бажаєте оплачувати зворотну доставку по Китаю, можете відправляти.
Я у Вас спрашиваю про причину отказа в доставке?уже не один раз перечитала правила...Жидкости не содержат,не мед оборудование,не запрещенный к транспортировке товар.
У нас швидкі авіа-рейси, ми не всі товари доставляємо. Це і є причина.
МНЕ НЕОБХОДИМО КАК ТО ОБЬЯСНЯТЬ ЗАКАЗЧИКАМ ПРИЧИНУ ОТКАЗА.Например пункт такой то -такой то...
Тоесть правила придумываются под какой то товар,верно?
Якщо ми не можемо доставити товар, причина цього в тому, що на швидкі авіа-рейси його не допустять.
я и пытаюсь узнать как Вы делите по визуалу- пропустят не пропустят???
Посилання відправляється менеджеру і він надає відповідь.
Вот такой диалог у меня получился...Ссылка на товар о котором спрашивала,ниже.
и Самый главный вопрос,это супер комуникация в чате,как за 3-5 сек,оператор чата передал ссылку менеджеру и получил ответ)))
Но может хоть здесь мне ответят,согласно какому пункту правил нельзя доставить этот товар,что б корректно ответить клиенту и при этом и Вы и я заработали денежку в нынешние ,непрорстые времена.
https://item.taobao.com/item.htm?spm=a210c.1.0.0.79791debeQwNeR&id=618671632883